飛び込み営業がつらい…脱サラしてフリーターになる前に試せる3つのこと
飛び込み営業がつらい…脱サラしてフリーターになる前に試せる3つのこと
この記事では、飛び込み営業の苦痛に悩むあなたが、脱サラしてフリーターになる前に試せる具体的な方法を提案します。営業職の経験を活かしつつ、より自分らしく、そして納得のいくキャリアを築くためのヒントをお届けします。あなたのキャリアプランを再構築し、より良い未来を描くためのお手伝いをさせてください。
今年の九月末まで銀行員をしていた二十五歳♂ですが、十月に入り正社員営業職として池袋で働き始めました。
その転職先では業務命令として飛び込み営業、外回りをしていますが、それが苦痛でなりません。
飛び込み先ではけんもほろろを通り越して見下されたように邪見に扱われ、人をバカにしたような断り方をされて辛いです。
もしかしたら営業をむげに断ることがカッコイイなどと勘違いしているのではないでしょうか。
四国から上京して頑張って早大まで出たのに、なぜ飲食業や小売にまでバカにされなければならないのでしょうか。使い捨てといわれる営業になってしまったのか悔しくてなりません。
ボクはこの先結婚も出来そうにないし、家族を持ちたいとも思ってません。
一生独身でおっさんになっても営業を続けるくらいなら、いっその事脱サラしてフリーターになった方が幸せじゃないかと真剣に迷っています。周りを見てもフリーターの方が断然生き生きしてますからね。
飛び込み営業に自信を持てる方法、苦痛を和らげる方法があったら教えてください。
1. 飛び込み営業の現状を分析し、具体的な課題を特定する
まず、現状を客観的に分析することから始めましょう。飛び込み営業が苦痛な原因を具体的に特定することで、対策を立てやすくなります。以下のチェックリストを使って、あなたの状況を詳細に把握しましょう。
- 精神的な負担:
- 見知らぬ人に話しかけることへの抵抗感
- 断られることへの恐怖心
- 相手の態度に傷つく
- 自己肯定感の低下
- 営業スキル:
- 営業トークに自信がない
- 商品・サービスの説明がうまくできない
- 質問への対応が苦手
- クロージングができない
- 環境的な要因:
- 会社のサポート体制が不十分
- 上司や同僚との人間関係が悪い
- 営業目標が高すぎる
- 労働時間が長い
上記のチェックリストで、当てはまる項目が多いほど、あなたの苦痛は深刻であると考えられます。それぞれの項目について、具体的にどのような状況で苦痛を感じるのか、ノートに書き出してみましょう。例えば、「見知らぬ人に話しかけることへの抵抗感」について、「どのような状況で抵抗を感じるのか」「どのような言葉をかけられたら傷つくのか」など、具体的に記述することで、対策を立てやすくなります。
自己分析のヒント:
- 営業日報や行動記録を見返す: どのような状況で成果が出ているのか、どのような状況で失敗しているのかを分析し、成功パターンと失敗パターンを把握します。
- 上司や同僚に相談する: 客観的な意見を聞き、自分では気づかない課題を発見します。
- 専門家への相談を検討する: キャリアコンサルタントや営業コンサルタントに相談し、具体的なアドバイスをもらうことも有効です。
2. 営業スキルとメンタルヘルスを向上させる具体的な方法
飛び込み営業の苦痛を和らげるためには、営業スキルとメンタルヘルスの両方を向上させることが重要です。ここでは、具体的な方法をいくつかご紹介します。
2-1. 営業スキルの向上
営業スキルを向上させることで、自信を持って顧客と向き合うことができるようになり、断られることへの恐怖心も軽減されます。以下の方法を試してみましょう。
- ロープレ（ロールプレイング）の実施:
- 上司や同僚、または友人などに協力してもらい、実際の営業場面を想定したロープレを行います。
- 様々な状況を想定し、それぞれの状況に応じた対応を練習します。
- 録画や録音をして、自分の話し方や表情、態度を客観的に確認します。
- 営業トークの改善:
- 効果的な営業トークのテンプレートを作成し、練習します。
- 商品のメリットや特徴を明確に伝えられるように、商品知識を深めます。
- 顧客のニーズを的確に把握し、それに合わせた提案ができるように、ヒアリングスキルを磨きます。
- 断られた場合の対応を事前に準備しておき、冷静に対応できるように練習します。
- 成功事例の分析:
- 社内のトップセールスの営業トークや行動を観察し、参考にします。
- 成功事例を分析し、自分の営業に取り入れられる要素を見つけます。
- 成功者の考え方やマインドセットを学びます。
- 研修への参加:
- 営業スキルに関する研修に参加し、専門的な知識やスキルを習得します。
- セミナーやワークショップに参加し、他の営業パーソンとの交流を通じて刺激を受けます。
- 営業に関する書籍や雑誌を読み、知識を深めます。
2-2. メンタルヘルスのケア
飛び込み営業は、精神的な負担が大きい仕事です。メンタルヘルスを良好に保つために、以下の方法を実践しましょう。
- 目標設定:
- 達成可能な目標を設定し、小さな成功体験を積み重ねることで、自己肯定感を高めます。
- 目標達成のための具体的な行動計画を立て、計画的に行動します。
- 目標達成を可視化し、モチベーションを維持します。
- ストレス管理:
- ストレスを感じたときに、どのように対処するかを事前に決めておきます。
- リラックスできる方法（入浴、音楽鑑賞、軽い運動など）を見つけ、実践します。
- 休息をしっかりと取り、心身を休ませます。
- 趣味や好きなことに時間を使い、気分転換を図ります。
- 自己肯定感を高める:
- 自分の強みや長所を認識し、自信を持つように努めます。
- 成功体験を振り返り、自分の成長を実感します。
- 自分を褒める習慣をつけ、自己肯定感を高めます。
- ネガティブな思考パターンを意識的に変えるように努めます。
- 人間関係の構築:
- 上司や同僚との良好な関係を築き、困ったときに相談できる環境を作ります。
- 家族や友人など、信頼できる人に悩みを聞いてもらい、支えを求めます。
- 社内外で積極的にコミュニケーションを取り、孤立感を解消します。
3. キャリアプランを見直し、多様な働き方を検討する
飛び込み営業がどうしても辛い場合、キャリアプランを見直し、多様な働き方を検討することも選択肢の一つです。脱サラしてフリーターになる前に、他の可能性を探ってみましょう。
3-1. キャリアの棚卸しと自己分析
まず、これまでのあなたのキャリアを棚卸しし、自己分析を行いましょう。これまでの経験やスキル、興味関心、価値観を整理することで、自分に合ったキャリアパスを見つけることができます。
- 経験の棚卸し:
- これまでの職務経験を具体的に書き出し、そこで得られたスキルや知識を整理します。
- 成功した経験、失敗した経験を振り返り、そこから何を学んだかを分析します。
- 仕事を通じて得られた人間関係やネットワークを整理します。
- スキルの棚卸し:
- 専門スキル、ポータブルスキル（コミュニケーション能力、問題解決能力など）、ITスキルなど、自分の持っているスキルを洗い出します。
- スキルレベルを自己評価し、客観的に把握します。
- 今後、伸ばしたいスキルや習得したいスキルを明確にします。
- 興味関心の明確化:
- どのような仕事に興味があるのか、どのような分野に興味があるのかを明確にします。
- これまでの経験の中で、楽しかったこと、やりがいを感じたことを振り返ります。
- 将来的にどのような仕事をして、どのような働き方をしたいのかを考えます。
- 価値観の明確化:
- 仕事を通じて何を大切にしたいのか、どのような価値観を重視するのかを明確にします。
- 安定性、成長性、自由度、人間関係など、自分の価値観を優先順位付けします。
- 自分の価値観に合った働き方を探します。
3-2. 転職活動の準備
もし、今の会社を辞めて転職を検討する場合、以下の準備を行いましょう。
- 求人情報の収集:
- 転職サイト、転職エージェント、企業の採用情報を活用し、求人情報を収集します。
- 自分の経験やスキルを活かせる職種や、興味のある職種を探します。
- 企業の事業内容や社風を調べ、自分に合った企業を見つけます。
- 気になる企業があれば、積極的に説明会に参加したり、OB・OG訪問をしたりして、情報を収集します。
- 応募書類の作成:
- 自分の経験やスキルをアピールできる職務経歴書を作成します。
- 企業の求める人物像に合わせて、自己PRを作成します。
- 誤字脱字がないか、内容に矛盾がないかなどを確認し、丁寧に作成します。
- 面接対策:
- 企業の面接対策を行い、自己PRや志望動機をスムーズに話せるように練習します。
- 想定される質問への回答を準備し、練習します。
- 模擬面接を行い、面接官の視点からアドバイスをもらいます。
- 面接でのマナーや身だしなみをチェックします。
3-3. 多様な働き方の検討
正社員として働くことだけが、あなたのキャリアの選択肢ではありません。以下のような多様な働き方を検討することも可能です。
- 転職:
- 飛び込み営業以外の営業職、または他の職種への転職を検討します。
- これまでの経験を活かせる職種や、未経験でもチャレンジできる職種を探します。
- 自分のスキルや興味関心に合った企業を探します。
- 副業・兼業:
- 本業を持ちながら、副業や兼業で収入を得る方法を検討します。
- 自分のスキルや興味関心に合った副業を探します。
- 本業とのバランスを考え、無理のない範囲で取り組みます。
- 副業を通じて、新しいスキルを習得したり、人脈を広げたりすることもできます。
- フリーランス:
- 自分のスキルを活かして、フリーランスとして働くことを検討します。
- 営業スキルを活かして、営業代行やコンサルティングなどの仕事を受注します。
- 自分のペースで仕事を進めることができます。
- 収入が不安定になる可能性があるため、事前の準備や計画が必要です。
- 起業:
- 自分のアイデアやビジネスプランを実現するために、起業を検討します。
- 自分の得意分野や強みを活かして、新しいビジネスを立ち上げます。
- リスクも伴いますが、大きなやりがいと達成感を得ることができます。
- 起業に関する知識やノウハウを学び、準備をしっかりと行いましょう。
これらの選択肢を検討する中で、あなたのキャリアプランは大きく変わる可能性があります。焦らず、じっくりと自分に合った働き方を見つけていきましょう。
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まとめ
飛び込み営業の苦痛に悩むあなたが、脱サラしてフリーターになる前に試せる3つのことをご紹介しました。現状分析、スキルとメンタルヘルスの向上、そしてキャリアプランの見直しを通じて、あなたに合った働き方を見つけることができます。焦らず、自分自身と向き合い、より良い未来を切り開いていきましょう。
あなたのキャリアがより良い方向へ進むことを心から応援しています。
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