発達障害かもしれない…金融業界で働く新入社員が抱える仕事の悩みと、その解決策
発達障害かもしれない…金融業界で働く新入社員が抱える仕事の悩みと、その解決策
今回の相談内容は、新入社員として金融業界で働く中で、仕事のミスが多く、発達障害の可能性を疑っているというものです。セルフチェックの結果や日常生活での困りごとから、ご自身の特性について深く悩んでいらっしゃることが伺えます。特に、同じミスを繰り返したり、集中力の維持が難しいといった問題は、仕事のパフォーマンスに大きな影響を与え、精神的な負担も大きいでしょう。この記事では、発達障害の可能性に直面している方が、どのように現状を理解し、改善に向けて行動していくべきか、具体的なステップと対策を提示していきます。
最近自分は発達障害なんじゃないかなと思うようになってきました。私は現在新入社員として金融関係の仕事をしていますが、ミスが減らず落ち込んでいる時にいろいろ調べていたらそれは発達障害が原因かもしれないというサイトの記事に繋がり、そこにあったセルフチェックを行ったところ見事に当てはまりましたし、身に覚えがあることが山ほどありました。
具体的には↓
- 同じミスを何度もくり返す
- 最後の最後の詰めが甘くてミスをする(私は1とこれでミスをするパターンが多いです)
- 自分で順番を決めて作業をしようとすると何を優先にすればいいのかがわからない、わかるまでに時間がかかる
- 自分がしなければならないことをいつの間にか忘れてしまっていてやり忘れてしまう(結構あります)
- 単調な仕事をするとミスが増える
日常生活でも当てはまるところがありました↓
- じっとしていられない(動き回るとかそういうのではなく、立ってても座ってても正しい姿勢を保てない、つい体が動いてしまう)
- ふと思いついたことを行動してしまう(例、今すぐ必要なわけでもないのに〇〇がほしい！と思ったら買ってしまう)
- 会話中に相手の話の意図が掴みづらい
- 会話中ふと意識がそれる(面と向かって話しているのに違うことを考えてしまうのをよくします)
- 社交的な場面で喋りすぎてしまう
- 順番が待てずイラついてしまう(なので飲食店は自分の前に待ってる人が2組より多ければ別の店に行きます)
- 会話で相手の話を遮ってしまうことがある
- 物をどこに置いたのか忘れてしまい探すことが多々ある
- 周りの雑音がとても気になる
などの項目です。今までは自分はめんどくさい性格だな〜と楽観視していましたし、バイトをやっていた時も特に気にしていませんでした。ですが社会時として働き始めてからあまりにもミスが多く、周りの先輩からも呆れられています。「新人だからしょうがない」の範囲を超えていると思います。
特に一番多いミスは伝票の打ち間違えです。何度注意しても文字を打ち間違えたりダブル印字させてしまったりとそれはもうひどいです。ただ上の項目はセルフチェックなので本当かどうかはわからないです。医者に行って白黒はっきりさせたら少しでも気持ちが落ち着くのかなと思いましたが何科に行けばいいのか分かりませんしイマイチ勇気が湧きません。どうするべきなのでしょうか？
1. まずは専門家への相談を検討しましょう
ご自身の状況について深く悩まれていること、そして、専門家への相談を検討されていることは素晴らしい一歩です。まずは、専門家への相談から始めることを強くお勧めします。専門家は、あなたの抱える問題に対して、適切なアドバイスとサポートを提供してくれます。具体的には、精神科医や心療内科医、発達障害に詳しい専門家などが挙げられます。これらの専門家は、あなたの症状を詳しく評価し、適切な診断や治療へと繋げてくれます。
相談に行くことに勇気がいらないのはよく分かります。しかし、専門家の診断を受けることで、ご自身の特性を客観的に理解し、今後の対応策を立てるための第一歩を踏み出すことができます。診断を受けることで、ご自身の特性に合った働き方や、必要なサポートを見つけることができるかもしれません。また、診断結果によっては、会社への配慮を求めることも可能になります。
専門家への相談は、必ずしも診断を受けるためだけではありません。まずは、現在の悩みや困りごとを相談し、アドバイスをもらうだけでも、気持ちが楽になることがあります。専門家は、あなたの話を丁寧に聞き、適切なアドバイスをしてくれるでしょう。相談を通じて、ご自身の状況を客観的に見つめ直し、今後の方向性を見出すことができるはずです。
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2. 発達障害に関する基礎知識を深めましょう
発達障害について理解を深めることは、ご自身の状況を客観的に把握し、適切な対応策を立てる上で非常に重要です。発達障害には、自閉スペクトラム症（ASD）、注意欠如・多動性障害（ADHD）、学習障害（LD）など、さまざまな種類があります。それぞれの障害には、異なる特徴や困りごとがあり、適切な対応策も異なります。
まずは、発達障害に関する基本的な情報を収集しましょう。インターネット検索や書籍、専門家の情報などを参考に、発達障害の種類や特徴、診断方法、治療法などについて学びましょう。信頼できる情報源から情報を得るように心がけ、偏った情報や誤った情報に惑わされないように注意しましょう。
発達障害に関する知識を深めることで、ご自身の特性をより深く理解し、どのような困りごとが生じやすいのか、どのようなサポートが必要なのかを具体的に把握することができます。また、周囲の人々にも、ご自身の状況を説明しやすくなり、理解と協力を得やすくなるでしょう。
3. 仕事での具体的な困りごとに対する対策を立てましょう
金融業界での仕事でミスが多いとのことですので、具体的な困りごとに対する対策を立てることが重要です。以下に、具体的な対策をいくつかご紹介します。
3-1. ミスを減らすための工夫
- チェックリストの活用: 伝票の打ち間違えが多いとのことですので、チェックリストを作成し、入力前に必ず確認する習慣をつけましょう。チェックリストには、入力項目、数字の桁数、記号の有無など、細かくチェックする項目を記載します。
- ダブルチェックの徹底: 入力後、必ず同僚や上司にダブルチェックを依頼しましょう。第三者の目で確認することで、見落としを防ぐことができます。
- 集中できる環境作り: 周囲の雑音が気になる場合は、ノイズキャンセリングイヤホンや耳栓を使用したり、静かな場所で作業したりするなど、集中できる環境を整えましょう。
- タスク管理ツールの活用: 自分がしなければならないことを忘れてしまう場合は、タスク管理ツールを活用しましょう。タスク管理ツールには、To-Doリスト、リマインダー機能、カレンダー機能などがあり、タスクの管理を効率的に行うことができます。
- 作業時間の工夫: 単調な作業でミスが増える場合は、タイマーを使って作業時間を区切ったり、休憩を挟んだりするなど、集中力を維持するための工夫をしましょう。
3-2. 作業効率を上げるための工夫
- 優先順位の明確化: 作業の優先順位が分からなくなる場合は、タスクをリスト化し、重要度と緊急度に応じて優先順位をつけましょう。
- 作業手順の可視化: 作業手順が複雑な場合は、フローチャートやマニュアルを作成し、作業手順を可視化しましょう。
- 休憩の導入: 長時間作業による集中力の低下を防ぐために、定期的に休憩を挟みましょう。休憩時間には、軽いストレッチをしたり、気分転換になるようなことを行いましょう。
- 周囲への相談: 仕事の進め方で困ったことがあれば、同僚や上司に積極的に相談しましょう。
3-3. コミュニケーションに関する工夫
- 相手の話を遮らない: 相手の話を遮ってしまう場合は、意識して最後まで話を聞くように心がけましょう。話の途中で口を挟みたくなっても、一度深呼吸をして、相手の話が終わるのを待ちましょう。
- 話の意図を理解する努力: 相手の話の意図が掴みづらい場合は、相手の発言を注意深く聞き、分からないことがあれば質問するようにしましょう。
- 社交的な場面での注意: 社交的な場面で話しすぎてしまう場合は、話す時間を意識して調整しましょう。相手の話を聞く時間と、自分が話す時間のバランスを意識しましょう。
4. 職場でのコミュニケーションを円滑にするための工夫
職場でのコミュニケーションを円滑にすることは、仕事の効率を上げ、人間関係を良好に保つために非常に重要です。以下に、職場でのコミュニケーションを円滑にするための具体的な工夫をいくつかご紹介します。
4-1. 周囲への理解を求める
- 上司や同僚への相談: 自分の特性や困りごとについて、上司や同僚に相談してみましょう。相談することで、周囲の理解と協力を得やすくなり、仕事の進め方や働き方について、より適切なアドバイスをもらうことができます。
- オープンなコミュニケーション: 自分の困りごとを隠さず、オープンに伝えることで、周囲との信頼関係を築くことができます。
- 具体的な要望の伝え方: 周囲に協力を求める際は、具体的な要望を伝えましょう。「〇〇を手伝ってください」というように、具体的に何をしてもらいたいのかを伝えることで、相手も協力しやすくなります。
4-2. 報連相の徹底
- こまめな報告: 仕事の進捗状況や、困ったこと、問題点などについて、こまめに上司に報告しましょう。
- 正確な情報伝達: 報告する際は、正確な情報を伝えるように心がけましょう。
- 積極的な相談: 困ったことや分からないことがあれば、積極的に上司や同僚に相談しましょう。
4-3. 良好な人間関係の構築
- 挨拶と笑顔: 挨拶と笑顔を心がけ、周囲に好印象を与えましょう。
- 感謝の気持ちを伝える: 周囲の協力やサポートに対して、感謝の気持ちを言葉で伝えましょう。
- 積極的なコミュニケーション: 休憩時間やランチタイムなどを利用して、同僚とのコミュニケーションを図りましょう。
5. 働き方を見直すことも視野に
現在の職場で、ご自身の特性に合わせた働き方を実現することが難しい場合、働き方を見直すことも視野に入れる必要があります。以下に、働き方を見直す際の選択肢をいくつかご紹介します。
5-1. 部署異動の検討
現在の部署での仕事内容が、ご自身の特性に合わないと感じる場合は、部署異動を検討することも可能です。人事部に相談し、ご自身のスキルや興味関心に合った部署への異動を希望してみましょう。部署が変わることで、仕事内容や人間関係が変わり、働きやすくなる可能性があります。
5-2. 転職の検討
現在の会社での働き方が難しい場合、転職を検討することも選択肢の一つです。転職することで、ご自身の特性に合った仕事を見つけ、より働きやすい環境で働くことができる可能性があります。転職活動を行う際は、ご自身の特性を理解し、それを活かせるような仕事を探すことが重要です。
5-3. 副業やフリーランスという選択肢
現在の仕事を続けながら、副業やフリーランスとして働くことも可能です。副業やフリーランスとして働くことで、ご自身の興味関心やスキルを活かせる仕事を見つけ、柔軟な働き方を実現することができます。副業やフリーランスとして働くことで、本業とは異なる経験を積むことができ、キャリアの幅を広げることもできます。
6. 自己肯定感を高めるための工夫
仕事でのミスや、周囲からの評価に落ち込んでしまうこともあるかもしれません。自己肯定感を高めることは、精神的な安定を保ち、前向きに仕事に取り組むために非常に重要です。以下に、自己肯定感を高めるための具体的な工夫をいくつかご紹介します。
6-1. 自分の強みを見つける
- 自己分析: 自分の強みや得意なことを、客観的に分析してみましょう。
- 周囲からのフィードバック: 周囲の人に、自分の強みや得意なことを聞いてみましょう。
- 成功体験の積み重ね: 小さな成功体験を積み重ねることで、自己肯定感を高めることができます。
6-2. ポジティブな思考を心がける
- ネガティブな感情をコントロール: ネガティブな感情に囚われそうになったら、意識的にポジティブな思考に切り替えましょう。
- 感謝の気持ちを持つ: 日常生活で、感謝できることを見つけ、感謝の気持ちを持つようにしましょう。
- 自己肯定的な言葉を使う: 自分自身に対して、肯定的な言葉をかけましょう。
6-3. ストレスを解消する
- 趣味やリラックスできる時間を持つ: 自分の好きなことや、リラックスできる時間を持つようにしましょう。
- 適度な運動: 適度な運動は、ストレス解消に効果的です。
- 休息と睡眠: 十分な休息と睡眠をとるように心がけましょう。
7. まとめ：一歩ずつ、自分らしい働き方を見つけましょう
この記事では、金融業界で働く新入社員の方が、発達障害の可能性に直面し、仕事で抱える悩みについて、具体的な解決策を提示しました。まずは、専門家への相談から始め、ご自身の特性を客観的に理解することが重要です。そして、仕事での具体的な困りごとに対する対策を立て、職場でのコミュニケーションを円滑にするための工夫を実践しましょう。必要に応じて、働き方を見直すことも視野に入れ、自己肯定感を高めるための工夫も取り入れていきましょう。
発達障害の特性は、人それぞれ異なります。そのため、自分に合った解決策を見つけるためには、試行錯誤を繰り返しながら、自分自身を深く理解していくことが大切です。焦らず、一歩ずつ、自分らしい働き方を見つけていきましょう。困難に立ち向かう中で、必ず成長し、より良い未来を切り開くことができるはずです。
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