バイト先の店長からの嫌みを止めるには？高校生でもできる対処法を徹底解説
バイト先の店長からの嫌みを止めるには？高校生でもできる対処法を徹底解説
この記事では、バイト先の店長からの嫌みに悩む高校生のあなたが、どのようにその状況を改善できるのか、具体的な方法を解説していきます。嫌味を言われることによって、精神的に辛い状況をどのように乗り越え、より良い職場環境を築いていくか、一緒に考えていきましょう。
私はある飲食店でバイトしています。そこの店長にとても嫌みを言われます。他の私と同じ年齢の人たちにはそんな嫌みを言っている気配がありません。ちなみに私は高校生です。
その嫌みの内容は
こんな感じです。
・席をリセットするときに、店長「○○、リセットは何分でやるんだっけ？」私「1分くらいですかね」店長「じゃあ30秒ね、よーいスタート」こう言われたのでできるだけ速いスピードでリセットしました。そしたら「30秒、いや40秒かな」と言われました。わざわざ言い換える必要ある？ましてちゃんと数えてもないくせに言い換えてんなよ！と、とても腹が立ちました。
・いつも2時間に1回くらいトイレチェックをすることになっています。毎回別の人が。しかし先日店長から今日は○○一人で1時間に1回ずつトイレチェックして。と言われました。その日は客もあまり来ない日なのに、1時間に1回もチェックする必要性と私だけに押し付ける必要性がないと思いまた腹が立ちました。
・ある日の営業で、仕込みが全然出来てなかったので営業時間中に仕込みをやっていました。そのとき客は3組くらい入っていました。最初はもう一人の子がホール見ていて、私は仕込みの手伝いをしていました。私が初めてやることで、しかもそれが時間がかかるものだったんです。何gって測ってやってと言われて、私的には速いスピードでやっていたつもりでした。しかし、客もどんどん入ってきたので私は自分の仕事をさっさと終わらせようとしたのですが、なかなかすぐ終わらなかったんです。それを見兼ねた店長が「もう遅い！もうこれやんなくていいからホール行って」と、とても冷たい口調で言われました。そのとき以外でもスピードのことを言われるのは何回かありました。確かに私は慣れてないこともあり、店長から見たら遅かったのかもしれません。でも、それを初めて仕事をした人に言う言い方ですか？みんながみんな同じスピードでできるんじゃないんです。まして初めてやったことを周りと同じくらいのスピードでやれと言うほうがおかしいと思います。
・あるとき私には彼氏がいないという話になりました。それ以来「彼氏できた？」とか聞いてくることが多くなりました。それを聞いた次の日に「もう彼氏できた？」と聞いてきました。からかってんのか と私は腹が立ちました。
他にも数え切れないほど嫌みを言われます。どうやってこの嫌みを止めることができるでしょうか。
1. なぜ店長は嫌みを言うのか？原因を理解する
まずは、店長がなぜあなたに嫌みを言うのか、その原因を理解することが重要です。原因を特定することで、具体的な対策を立てやすくなります。考えられる原因はいくつかあります。
- コミュニケーションスタイルの問題: 店長が、直接的な表現を好む性格である可能性があります。悪意はなく、単にコミュニケーションの取り方がストレートなだけかもしれません。
- あなたへの期待: 店長があなたに成長を期待している場合、より高いパフォーマンスを求めて、あえて厳しい言葉を使うことがあります。
- 個人的な感情: あなたに対して個人的な感情（嫉妬など）を持っている可能性も否定できません。
- ストレス: 店長自身のストレスが原因で、八つ当たりをしている可能性も考えられます。
これらの原因を考慮し、客観的に状況を分析してみましょう。店長の言動を注意深く観察し、どのような状況で嫌みを言われるのか、パターンを見つけることが手がかりになります。
2. 具体的な嫌味の事例と、それに対する効果的な対処法
次に、具体的な嫌味の事例を挙げ、それに対する効果的な対処法を解説します。それぞれの状況に合わせて、適切な対応を心がけましょう。
事例1: スピードに関する嫌味
状況: 「席のリセットは何分でやるんだっけ？」「じゃあ30秒ね、よーいスタート」「30秒、いや40秒かな」
対処法:
- 客観的な記録: 席のリセットにかかる時間を記録し、改善点を見つけます。タイマーを使って、具体的な目標時間を設定し、実践してみましょう。
- 店長とのコミュニケーション: 「〇〇秒を目指して頑張ります！」など、前向きな姿勢を見せ、改善努力をアピールします。
- 具体的な質問: 「具体的に、どこを改善すればもっと早くできますか？」と、具体的なアドバイスを求めます。
事例2: トイレチェックの頻度に関する嫌味
状況: 「今日は○○一人で1時間に1回ずつトイレチェックして。」
対処法:
- 業務分担の確認: 他のスタッフとの業務分担について、店長に確認します。「今日は私だけですか？他の人は？」と、疑問を率直に伝えます。
- 客観的な根拠: 客足の状況などを考慮し、チェック頻度の必要性を確認します。「今日はお客様が少ないので、2時間に1回でも良いのではないでしょうか？」と提案してみましょう。
- 記録と報告: トイレチェックの回数や、その際の状況を記録し、店長に報告します。
事例3: 仕込みのスピードに関する嫌味
状況: 「もう遅い！もうこれやんなくていいからホール行って」
対処法:
- 事前の確認: 仕込みに取り掛かる前に、店長に「どのくらいの時間で終わらせれば良いですか？」と、目標時間を確認します。
- 助けを求める: 困ったときは、素直に助けを求めましょう。「すみません、まだ慣れていないので、もう少し教えていただけますか？」と、周りのスタッフに協力を仰ぎます。
- 改善策の提案: 「〇〇の仕込みは、このようにやるともっと早くできます」など、具体的な改善策を提案し、積極的に業務改善に取り組みます。
事例4: プライベートな話題に関する嫌味
状況: 「彼氏できた？」
対処法:
- 明確な態度: 嫌な場合は、「すみません、プライベートなことはあまり話したくないんです」と、はっきりと伝えます。
- 話題を変える: 他の話題に積極的に切り替えます。「そういえば、今日のランチは何でしたか？」など、仕事に関する話題を振るのも良いでしょう。
- 距離を置く: 必要以上に親しくならないように、距離を保ちます。
3. コミュニケーションスキルを磨く
嫌みを止めるためには、コミュニケーションスキルを磨くことも重要です。相手に不快感を与えずに、自分の意見を伝えるためのスキルを身につけましょう。
- アサーティブなコミュニケーション: 自分の意見を尊重しつつ、相手の意見も尊重するコミュニケーション方法です。相手を攻撃したり、過度に遠慮したりすることなく、自分の気持ちを伝えます。
- 傾聴力: 相手の話をしっかりと聞き、理解しようと努める姿勢が大切です。相手の言葉だけでなく、表情や態度からも情報を読み取りましょう。
- 共感力: 相手の気持ちを理解し、共感することで、良好な関係を築くことができます。
- 質問力: 相手に具体的な質問をすることで、より深い理解を得ることができます。
これらのスキルを磨くことで、店長とのコミュニケーションが円滑になり、嫌みを言われる回数を減らすことができるでしょう。
4. 証拠の記録と、第三者への相談
状況が悪化する場合は、証拠を記録し、第三者に相談することも検討しましょう。
- 記録: 嫌味の内容、日時、状況などを記録しておきましょう。メモ、録音、メールのやり取りなど、客観的な証拠となるものを残しておくと、いざというときに役立ちます。
- 相談: 信頼できる人に相談しましょう。家族、友人、学校の先生など、誰でも構いません。一人で抱え込まず、誰かに話を聞いてもらうだけでも、気持ちが楽になります。
- 労働基準監督署: 状況が改善しない場合、労働基準監督署に相談することもできます。ハラスメントに関する相談窓口も設置されています。
5. 職場環境の改善と、キャリアプランの検討
嫌味を言われる状況が改善しない場合、職場環境の改善を求めることも重要です。また、将来のキャリアプランを考え、必要であれば転職も視野に入れましょう。
- 上司への相談: 店長の上司に相談し、状況の改善を求めます。
- 人事への相談: 会社に人事部がある場合は、人事に相談することもできます。
- 異動の希望: 他の部署への異動を希望することもできます。
- 転職: 状況が改善しない場合、転職も選択肢の一つです。
転職を検討する際は、自分のキャリアプランを明確にし、どのような仕事がしたいのか、どのような働き方をしたいのかを考えましょう。wovieのような転職支援サービスを利用するのも良いでしょう。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
6. まとめ：嫌みを乗り越え、成長の糧に
バイト先の店長からの嫌みは、非常に辛い経験ですが、それを乗り越えることで、あなたは大きく成長することができます。コミュニケーションスキルを磨き、問題解決能力を高め、より良い職場環境を築くための努力を続けましょう。そして、もし今の状況がどうしても改善しない場合は、一人で悩まず、周囲に相談し、転職も視野に入れることも大切です。あなたのキャリアが、より良いものになることを心から応援しています。
“`