転職回数が多い40代女性が書類選考を突破する！職務経歴書の書き方と面接対策
転職回数が多い40代女性が書類選考を突破する！職務経歴書の書き方と面接対策
今回のテーマは、転職回数が多いことで書類選考になかなか通らないと悩む40代女性の方に向けて、どのように職務経歴書を作成し、面接に臨めば良いのかを解説します。あなたのこれまでの経験を活かし、希望する企業から「ぜひ会って話がしたい」と思わせるための具体的な方法を提案します。
書類選考に、通過するには？
長文になります。
女（44才 独身）です。転職回数が多くて、書類選考に、なかなか通りません。
今回、どうしても入社にこぎつけ、定年まで頑張ってみたい会社があります。
はからずとも、また転職しなければならなくなりました。
元々、接客が好きで、また学生の頃、車やバイクに興味をもち、卒業後はガソスタに就職しました。
数年勤めましたが、当時の彼との結婚話になり、3年で退職。（社内恋愛だった為）
ところが退職後に、彼の浮気が発覚。破産。
その後、接客サービス業につき、ここは私も、とても合う職種で、10年近く、勤めました。
ところが、その職種が、低迷し仕事がなくなる一方で、やむなく退職。（これも、私の退職後、会社はなくなりましたので後悔はしていません）
退職したものの、何をしたいかわからずにいたところ、前スタンドの上司に声をかけてもらい復職しました。（前彼は、私が退職した数年後にリストラされておりいなかった）
ただ、会社の体質上、定年まで勤めるには、現場ではなく本社に入り、損害保険の担当をするしかなく
私としては、保険をするなら、保険会社に就職するよ(^｡^;)と、思い、また3年で退職しました。
その後、調理や製菓に興味をもち、レストランや、パティシエを経験し、生活の安定を求めて、給食関係に就職しましたが、レストラン食と、給食って、全く違うのですよね。
結局、私の技量が足りなかったのと、作りたいものが作れない現実にあいまた、生活上の将来を考えると、レストランなどの飲食店では不安があり、今回、調理関係に進むのは、諦めようか…と思っていたところ
とても好条件の、車のコーティングの求人を見つけました。
コーティング経験はありませんが、洗車などは、スタンドでも行ってきたので採用してもらえるのでは？と、応募してみるのですがなにぶんにも、履歴書いっぱいになってしまう転職回数(x_x)
しかも、調理から整備？に戻るという状況。
重ねて、現職の給食は、まだ3カ月目の試用期間で退職となっており(ﾟoﾟ;
先ほどから、職務経歴書を作成しておりましたが、職務概要や、志望動機が上手くまとまらず
書類選考に通る自信がありません。
ここに書いたように、クドクド書くわけにもいかず(x_x)
でも、今回は、本当に、ここに勤めてみたいし、定年まで頑張りたいのです。
どう書けば、んじゃ面接してやろうかと、思ってもらえるのか(‥;)
お知恵を拝借出来ませんでしょうか？
転職回数の多さは、自身でも不利なのは、重々承知しており身にしみておりますので、申し訳ありませんが、そのあたりのお叱りは、控えめに、お願い出来たら、嬉しいです。
ご相談ありがとうございます。転職回数が多いことは、確かに書類選考において不利に働く可能性があります。しかし、あなたのこれまでの経験は、見方を変えれば、多様なスキルと適応能力の証とも言えます。今回の記事では、あなたの強みを最大限にアピールし、書類選考を突破するための具体的な方法を解説します。さらに、面接であなたの熱意を伝えるためのポイントもご紹介します。
1. 職務経歴書の書き方のポイント
まずは、書類選考を突破するための職務経歴書の書き方のポイントを解説します。転職回数が多い場合、これまでの職務経験をどのように整理し、企業にアピールするかが重要になります。
1-1. 職務経歴書の構成
職務経歴書は、あなたのキャリアを効果的に伝えるための重要なツールです。以下の構成で、あなたの経験を整理しましょう。
- 職務要約：これまでの職務経験を簡潔にまとめ、あなたの強みとキャリアの方向性を示します。
- 職務経歴：各職務の詳細（業務内容、実績、役割など）を時系列で記述します。
- 活かせるスキル：これまでの経験で培ったスキルを具体的に記載します。
- 自己PR：あなたの個性と、応募企業への貢献意欲を伝えます。
- 志望動機：なぜこの企業で働きたいのか、具体的な理由を説明します。
1-2. 職務要約の作成
職務要約は、あなたのキャリアの「顔」となる部分です。これまでの経験を簡潔にまとめ、あなたの強みとキャリアの方向性を示しましょう。
例：「これまでの接客業での10年以上の経験を通じて、お客様とのコミュニケーション能力と問題解決能力を培ってきました。また、ガソリンスタンドでの勤務経験から、車の知識やお客様への提案力も身につけています。今回の求人では、これらの経験を活かし、貴社のコーティング業務に貢献したいと考えています。」
1-3. 職務経歴の詳細な記述
各職務の詳細を具体的に記述することで、あなたの経験をより深く理解してもらうことができます。各職務について、以下の点を意識して記載しましょう。
- 職務期間：いつからいつまでその職務に就いていたのかを明記します。
- 所属部署：所属していた部署名を記載します。
- 業務内容：具体的な業務内容を詳細に記述します。
- 実績：数値データや具体的なエピソードを用いて、あなたの成果をアピールします。
- 役割：どのような役割を担っていたのかを明確にします。
例：「接客サービス業（10年間）nお客様対応、クレーム対応、売上管理、スタッフ教育nn- 月間売上目標を達成し、店舗の売上に貢献n- 新人スタッフの教育を行い、顧客満足度向上に貢献」
1-4. 活かせるスキルの明確化
あなたのスキルを具体的に示すことで、企業はあなたが即戦力として活躍できる可能性を評価します。これまでの経験から得られたスキルを、具体的にリストアップしましょう。
- コミュニケーション能力：お客様との円滑なコミュニケーション、チームワーク、交渉力など
- 問題解決能力：クレーム対応、トラブルシューティング、状況判断力など
- 専門スキル：車の知識、洗車技術、コーティング技術、調理スキルなど
- PCスキル：Word、Excel、PowerPointなど
1-5. 自己PRと志望動機の作成
自己PRと志望動機は、あなたの熱意を伝えるための重要な部分です。あなたの個性と、応募企業への貢献意欲をアピールしましょう。
自己PRのポイント
- あなたの強みを具体的に示します。
- これまでの経験をどのように活かせるのかを説明します。
- 入社後の目標やキャリアビジョンを伝えます。
志望動機のポイント
- なぜその企業で働きたいのか、具体的な理由を説明します。
- 企業の理念やビジョンに共感していることを示します。
- あなたのスキルが、どのように企業に貢献できるのかを伝えます。
例：「これまでの接客経験で培ったコミュニケーション能力と問題解決能力を活かし、お客様に最高のサービスを提供したいと考えています。貴社の「お客様第一」という理念に共感し、お客様の満足度向上に貢献したいと考えています。」
2. 転職回数をプラスに変える戦略
転職回数が多いことは、企業によってはネガティブな印象を与える可能性があります。しかし、あなたの経験をポジティブにアピールすることで、この印象を覆すことができます。
2-1. ポジティブな表現への転換
これまでの転職を、単なる「転職回数」として捉えるのではなく、あなたの成長の証として表現しましょう。各職務での経験を通じて、どのようなスキルを習得し、どのように成長してきたのかを具体的に説明します。
例：「様々な職種を経験することで、多様なスキルと適応能力を培ってきました。それぞれの職務で得た経験を活かし、今回のコーティング業務でも、お客様に最高のサービスを提供したいと考えています。」
2-2. 一貫性のあるキャリアビジョンの提示
転職回数が多い場合、キャリアビジョンが不明確であると誤解される可能性があります。あなたのキャリアビジョンを明確にし、今回の転職がそのビジョンを実現するための一歩であることを示しましょう。
例：「これまでの経験を通じて、お客様とのコミュニケーションが私の強みであると確信しました。今回のコーティング業務では、お客様との信頼関係を築き、長く愛されるサービスを提供したいと考えています。貴社で定年まで働き、お客様に貢献することが私の目標です。」
2-3. 経験の棚卸しと自己分析
これまでの経験を振り返り、あなたの強みと弱みを客観的に分析しましょう。自己分析を通じて、あなたのキャリアの方向性や、今回の転職で実現したいことを明確にすることができます。
- 強み：あなたの得意なこと、できることをリストアップします。
- 弱み：あなたの苦手なこと、改善したいことをリストアップします。
- キャリアの方向性：どのような仕事に興味があるのか、どのような働き方をしたいのかを考えます。
3. 面接対策：あなたの熱意を伝える
書類選考を通過したら、次は面接です。面接では、あなたの熱意と、企業への貢献意欲を伝えることが重要です。
3-1. 面接での自己PR
面接では、あなたの自己PRを効果的に行いましょう。以下のポイントを意識して、あなたの強みをアピールします。
- 自己紹介：あなたの名前、年齢、これまでの職務経験を簡潔に伝えます。
- 強みのアピール：あなたの強みを具体的に説明し、その強みがどのように活かせるのかを示します。
- 具体的なエピソード：あなたの強みを裏付ける具体的なエピソードを交えて説明します。
- 入社への熱意：なぜその企業で働きたいのか、熱意を伝えます。
例：「私は、これまでの接客経験で培ったコミュニケーション能力と問題解決能力を活かし、お客様に最高のサービスを提供したいと考えています。以前の職場では、お客様からのクレームを、丁寧なヒアリングと迅速な対応で解決し、お客様満足度向上に貢献しました。貴社では、お客様との信頼関係を築き、長く愛されるサービスを提供したいと考えています。」
3-2. 転職理由の説明
面接官は、あなたがなぜ転職を繰り返してきたのか、その理由を知りたいと思っています。正直に、誠実に、あなたの転職理由を説明しましょう。
転職理由を説明する際のポイント
- ポジティブな表現：ネガティブな表現は避け、前向きな言葉で説明します。
- 客観的な視点：自分の問題だけでなく、会社の状況や環境の変化なども考慮して説明します。
- 学びと成長：これまでの経験から何を学び、どのように成長してきたのかを伝えます。
- 今回の転職への意欲：今回の転職が、あなたのキャリアビジョンを実現するための一歩であることを示します。
例：「前職では、会社の業績低迷により、将来への不安を感じました。また、自分のスキルを活かせる環境を求めて、転職を決意しました。今回の貴社では、これまでの接客経験を活かし、お客様に最高のサービスを提供したいと考えています。」
3-3. 逆質問の準備
面接の最後に、面接官から「何か質問はありますか？」と聞かれることがあります。この質問は、あなたの熱意や、企業への理解度を示すチャンスです。事前に質問を準備しておきましょう。
逆質問の例
- 入社後のキャリアパスについて
- チームの雰囲気や、社員の働き方について
- 具体的な業務内容について
- 企業の今後のビジョンについて
逆質問をすることで、面接官にあなたの熱意を伝え、入社への意欲を示すことができます。
4. 成功事例から学ぶ
実際に転職に成功した人の事例を参考に、あなたの転職活動に活かしましょう。
4-1. 成功事例1：接客経験を活かした転職
40代女性、接客業経験10年以上。転職回数4回。今回の転職では、これまでの接客経験を活かし、お客様とのコミュニケーション能力をアピール。面接では、具体的なエピソードを交え、入社への熱意を伝えた結果、採用に至りました。
成功のポイント
- 接客経験で培ったスキルを具体的にアピール
- 具体的なエピソードで、あなたの強みを証明
- 入社への熱意を明確に伝える
4-2. 成功事例2：異業種への転職
40代女性、調理師経験5年。転職回数3回。今回の転職では、これまでの調理師経験を活かし、新しい分野への挑戦意欲をアピール。面接では、これまでの経験から得たスキルを、どのように活かせるのかを説明した結果、採用に至りました。
成功のポイント
- 異業種への挑戦意欲をアピール
- これまでの経験から得たスキルを具体的に説明
- 入社後の目標を明確に伝える
5. まとめ：あなたのキャリアを切り開くために
転職回数が多いことは、決して不利なことではありません。あなたのこれまでの経験は、多様なスキルと適応能力の証です。今回の記事で解説した方法を参考に、あなたの強みを最大限にアピールし、書類選考を突破しましょう。そして、面接であなたの熱意を伝え、希望する企業への入社を実現してください。
あなたの転職活動が成功することを心から応援しています。
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