飲食店でのセクハラ？頭を撫でられたり、肩を叩かれたり…これってセクハラ？【専門家が解説】
飲食店でのセクハラ？頭を撫でられたり、肩を叩かれたり…これってセクハラ？【専門家が解説】
この記事では、飲食店でのアルバイト中に店長から受けた行為がセクハラに該当するかどうか悩んでいる方に向けて、具体的なアドバイスを提供します。セクハラの問題は、精神的な苦痛だけでなく、その後のキャリアにも影響を及ぼす可能性があります。この記事を読むことで、あなたが置かれている状況を客観的に理解し、適切な対応策を見つけることができるでしょう。
以前、アルバイトで、とある飲食店(お好み焼きのお店)で働いていました。ホール仕事が主でした。
ほぼアルバイターしかいない店(店長以外アルバイター)で、男女比率は女６:男４てところでした。
店長は男性のかたでした。
その店長が問題なんですが。
最初は、店長は気さくだし、よく話しかけてくれるなーとかおもってたのですが････
あるとき、仕事をしていて、なんとなくうまくいっていて、効率いいときがありました。
そしたら、いきなり店長、頭をなではじめて･･･
うまくいったら(女の子)みんなに頭なでてあげてる、べつにセクハラじゃないよ(笑)
･･･って店長本人がいうんです。。。
頭なでられて、結構なにかしらあるとべたべた触ってくるんです、特に女の子に。
きもちわるくてそのバイト先すぐやめましたけど･････
これってセクハラにはいりますか？
そゆことやられて、私は精神的にショックうけてました。。。
ちなみに、逆にでっかい失敗したときがありまして、
そのときは、お好み焼きのコテ？で私の肩をバンバンたたかれました。
暴力、というより、リラックスしろ!って意味みたいでしたが、そんなことしなくてもいいわけですし、第一、商売道具をそういう扱いするのはおかしいな、とおもいました。
おかしいですよね。
セクハラは、働く人々の尊厳を傷つけ、職場環境を悪化させる深刻な問題です。今回のケースでは、頭を撫でられる、体に触られるといった行為がセクハラに該当するかどうかが焦点となっています。また、失敗した際に肩を叩かれた行為についても、その妥当性が問われています。以下、具体的なセクハラの定義や判断基準、そして、あなたが今後どのように対応していくべきかについて、詳しく解説していきます。
1. セクハラの定義と判断基準
セクハラ（セクシュアルハラスメント）とは、相手の意に反する性的な言動によって、相手に不快感を与え、就労意欲を低下させたり、職場環境を悪化させる行為を指します。セクハラは、法律（労働施策総合推進法）によっても禁止されており、企業はセクハラを防止するための措置を講じる義務があります。
セクハラには、主に以下の2つのタイプがあります。
- 対価型セクハラ: 性的関係を強要し、拒否した場合に不利益を与えること（例：昇進をちらつかせて性的関係を迫る）。
- 環境型セクハラ: 職場環境を悪化させるような性的な言動（例：性的な冗談、身体的接触、性的な噂話など）。
今回のケースでは、店長の頭を撫でる、体に触れるといった行為は、環境型セクハラに該当する可能性があります。セクハラと判断されるためには、以下の要素が考慮されます。
- 相手の意に反していること: 本人が不快に感じているかどうか。
- 性的な言動であること: 性的な意味合いを含む言動かどうか。
- 職場環境を悪化させていること: 精神的な苦痛を与え、就労意欲を低下させているかどうか。
今回のケースでは、あなたが「気持ち悪い」と感じ、精神的なショックを受けていたことから、セクハラに該当する可能性が高いと考えられます。
2. 具体的な行為の分析
今回のケースで問題となっている行為を具体的に見ていきましょう。
2-1. 頭を撫でる、体に触れる行為
店長が「うまくいった女の子」の頭を撫でたり、体に触れたりする行為は、セクハラに該当する可能性が非常に高いです。たとえ店長が「セクハラじゃないよ」と言ったとしても、相手が不快に感じていれば、それはセクハラとなります。
特に、以下のような状況では、セクハラと判断されやすくなります。
- 本人の同意がない場合: 事前に承諾を得ていない身体的接触は、セクハラと見なされやすいです。
- 性的な意図がある場合: 明確な性的意図がなくても、相手が不快に感じればセクハラとなります。
- 頻繁に行われる場合: 継続的に行われる行為は、より深刻な問題として扱われます。
2-2. 肩を叩く行為
失敗した際に肩を叩く行為は、一概にセクハラとは言えませんが、状況によっては問題となる可能性があります。
以下のような状況では、セクハラ以外のハラスメント（パワーハラスメントなど）に該当する可能性があります。
- 威圧的な態度で行われた場合: 相手を萎縮させるような態度で肩を叩いた場合。
- 頻繁に行われる場合: 継続的に行われる場合、精神的な負担となる可能性があります。
- 不必要に身体的接触を行う場合: 身体的接触が必要ない状況で、肩を叩く行為を行った場合。
今回のケースでは、「リラックスしろ！」という意味だったとのことですが、方法が適切ではありません。商売道具であるコテで叩く行為は、不適切であり、改善が必要な行為と言えるでしょう。
3. あなたがとるべき行動
今回の経験から、あなたが今後どのように行動していくべきか、具体的なステップを説明します。
3-1. 証拠の収集
万が一、法的手段を検討する場合や、今後のために、証拠を収集しておくことが重要です。
- 記録: いつ、どこで、誰が、どのような行為をしたのか、具体的に記録しておきましょう。
- 証言: 周囲のアルバイト仲間など、目撃者の証言を得られる場合は、記録しておきましょう。
- メッセージの保存: 店長との間でやり取りしたメッセージがあれば、保存しておきましょう。
3-2. 相談窓口の利用
一人で悩まず、専門機関に相談することも重要です。
- 会社の相談窓口: 会社に相談窓口があれば、まずはそこに相談してみましょう。
- 外部の相談窓口: 労働局や、セクハラに関する相談ができるNPO法人など、外部の相談窓口も利用できます。
- 弁護士: 状況によっては、弁護士に相談し、法的アドバイスを受けることも検討しましょう。
3-3. 今後のキャリアについて
今回の経験を活かし、今後のキャリアについて考えてみましょう。
- 自己分析: どのような働き方をしたいのか、どのような職場環境を求めているのか、自己分析を行いましょう。
- 情報収集: 転職サイトや、企業のホームページなどで、求人情報を収集しましょう。
- スキルアップ: 今後のキャリアに役立つスキルを習得するために、資格取得や、セミナーへの参加などを検討しましょう。
セクハラ被害に遭った場合、精神的なダメージを受けることは避けられません。しかし、適切な対応をとることで、事態を改善し、今後のキャリアにつなげることができます。一人で抱え込まず、周囲の人々や専門機関に相談し、解決に向けて行動しましょう。
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4. 企業が講じるべきセクハラ対策
セクハラは、企業にとっても大きなリスクとなります。企業は、セクハラを防止するために、以下の対策を講じる必要があります。
- セクハラ防止規定の策定: セクハラの定義、禁止事項、相談窓口などを明確にした規定を策定し、周知徹底する。
- 研修の実施: 従業員に対して、セクハラに関する知識を深め、意識改革を図るための研修を実施する。
- 相談窓口の設置: セクハラに関する相談を受け付ける窓口を設置し、相談しやすい環境を整える。
- 迅速な対応: セクハラに関する相談があった場合、事実関係を調査し、迅速かつ適切な対応を行う。
- 再発防止策: セクハラが発生した場合、再発防止策を講じ、職場環境の改善に努める。
企業がセクハラ対策を徹底することで、従業員が安心して働ける環境を構築し、企業のイメージ向上にもつながります。
5. 成功事例と専門家の視点
セクハラ問題は、個々のケースによって対応が異なります。しかし、過去には、セクハラによって精神的な苦痛を受けた人が、適切な対応をとることで、解決に至った事例も多くあります。
例えば、ある女性は、職場でのセクハラ行為に対して、会社の相談窓口に相談し、事実関係が認められたため、加害者への処分と、会社からの謝罪を受けました。その後、女性は、精神的なケアを受けながら、新たな部署に異動し、キャリアを継続しています。
専門家は、セクハラ問題に対して、以下のようにアドバイスしています。
- 証拠の重要性: セクハラを証明するためには、証拠の収集が不可欠です。
- 早期の相談: 問題が深刻化する前に、専門機関に相談することが重要です。
- 精神的なケア: セクハラによって受けた精神的なダメージを回復するために、専門家のサポートを受けることが大切です。
セクハラ問題は、一人で解決できるものではありません。専門家の助言を受けながら、冷静に対応していくことが重要です。
6. まとめ
今回のケースでは、店長の頭を撫でる、体に触れるといった行為は、セクハラに該当する可能性が非常に高いです。肩を叩く行為も、状況によっては問題となる可能性があります。あなたが不快に感じているのであれば、それはセクハラと認識して良いでしょう。
セクハラに悩んでいる場合は、一人で抱え込まず、証拠を収集し、専門機関に相談することが重要です。また、今後のキャリアについて考え、自己分析や情報収集を行いましょう。
セクハラは、決して許される行為ではありません。あなたの権利を守り、より良い職場環境を築くために、積極的に行動していきましょう。
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