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仙台市内飲食店経営者必見!隣接工事による損害、適切な対応と法的知識

仙台市内飲食店経営者必見!隣接工事による損害、適切な対応と法的知識

どなたかご意見をお聞かせください。仙台市内で小さな飲食店を経営する者です。うちの店の隣の立体駐車場を解体する工事をしていた業者が、昨日誤って店のトイレのガラス(サッシごと)と壁(変形しヒビ割れる)を壊しました。連絡があり現場に向かうと、工事にあたっていた作業員達が3人が店の前でしゃがんでタバコをふかし、たいした謝罪の言葉を言うでもなく、「トイレの中の画像撮りますねー」といった感じで淡々と画像を撮り、後ほど社長から連絡しますと告げて帰りました。その後、工事を任されていた会社の社長という方から電話があり、ヘラヘラした様子で「あー、なんかうちの作業員が壊しちゃったみたいっすねー。あと修理の日程とか調整するんでー」と半笑いな感じで話されました。さすがに私も憤慨して「謝罪もなくヘラヘラと話されておりますが、事の重大さは分かっていますか?トイレの窓と壁が壊れた状態で営業できますか?」と言うと、「大家さん(飲食店の大家)には謝罪入れてスジは通してるんで、あとは修理さえすればいいんですよね」などと言ってきました。修理すればいいとはいえ、ガラス辺も片付けてもらってないですし、防犯上も危ないです。このまま明日お店の営業に臨む私は怒るのって当然ですよね?あまりに工事業者の態度に腹が立ったので、直接隣の立体駐車場の大家さんに文句を言いに行きました。するとそちらはそちらで謝罪するでもなく「うちはそちらの業者に依頼して解体しているだけですので、そちらの業者に文句を言ってください」というような事を言われました。うちとあちらの大家さん同士は「壊しちゃいました・直してくださいね」で話は通っているのでしょうが、実害を被っているこちらは置き去りにされている感じに納得がいきません。トイレの壊れた物やガラスの破片は私が自分でキレイに片付けて、直るまでそれで営業してくれという事なのでしょうか?どなたかお詳しい方おりましたら、こういった時に店子の立場の私はどのようにすれば良いのかアドバイスいただければと思います。※恥ずかしながら余裕がなく、今まで入っていた火災保険を今年から入っていないという絶妙なタイミングでした

ケーススタディ:仙台市飲食店における工事事故と適切な対応

あなたは仙台市で飲食店を経営しています。隣接する立体駐車場の解体工事で、業者のミスにより店のトイレが損壊するという事態に直面しました。作業員の無責任な態度、工事会社の社長の軽率な対応、そして大家さんの無関心に、あなたは怒りを感じていることでしょう。この状況、まさに「泣き寝入り」したくありませんよね?

まず、冷静に状況を整理しましょう。これは明らかに工事会社の過失による損害です。彼らは民法上の不法行為責任を負います。つまり、損害賠償を請求する権利があなたにはあります。

1. 証拠の確保と記録

まずは、損害の状況を詳細に記録することが重要です。

  • 写真・動画撮影:トイレの損壊状況、ガラス破片、危険な状態などを複数枚撮影しましょう。日付と時刻の情報が記録されるように注意してください。
  • 損害箇所の詳細なメモ:損壊の程度、修理に必要な費用を推定できる情報をメモしておきましょう。専門業者に見積もりを依頼することも有効です。
  • 工事会社とのやり取り記録:電話の内容、メールのやり取り、現場での会話などを記録に残しましょう。日付、時間、相手方の氏名などを明確に記載してください。

これらの証拠は、後々の交渉や訴訟において非常に重要な役割を果たします。

2. 工事会社への損害賠償請求

工事会社に対して、損害賠償請求を行う必要があります。

  • 内容証明郵便:損害の状況、修理費用、営業損失などを具体的に記載した内容証明郵便を送付しましょう。これは法的証拠として有効です。弁護士に依頼することも検討しましょう。
  • 修理費用と営業損失の算出:修理費用は複数の業者から見積もりを取り、最も妥当な金額を請求しましょう。営業損失についても、売上減少分などを具体的に算出し、根拠を示すことが大切です。専門家のアドバイスを受けることをお勧めします。
  • 交渉:まずは、工事会社と直接交渉を試みましょう。しかし、相手方が不誠実な対応を続ける場合は、弁護士に相談し、法的措置を検討する必要があります。

3. 保険の確認

火災保険に入っていなかったとのことですが、もし、家財保険や事業主向けの総合保険に入っていれば、補償対象となる可能性があります。保険会社に連絡し、状況を説明して相談しましょう。

4. 大家への連絡

大家さんにも状況を改めて説明し、工事会社への対応を促す必要があります。大家さんは、あなたと工事会社の間で仲介役となる立場にあるため、彼らの協力を得ることは重要です。

5. 弁護士への相談

状況が複雑化したり、工事会社との交渉が難航したりする場合は、弁護士に相談することを強くお勧めします。弁護士は、法的知識に基づいて適切なアドバイスを行い、必要に応じて訴訟手続きを進めてくれます。

成功事例:類似事例からの学び

過去には、同様の工事事故で、損害賠償請求が認められた事例が多数あります。重要なのは、証拠をしっかりと確保し、損害を明確に示すことです。弁護士を介して交渉することで、より有利な条件で解決できる可能性が高まります。

専門家の視点:弁護士からのアドバイス

弁護士の視点から見ると、今回のケースは、工事会社の明らかな過失による損害です。適切な証拠を揃え、損害賠償請求を行うことで、修理費用だけでなく、営業損失についても賠償を受ける可能性が高いでしょう。ただし、交渉が難航する可能性もあるため、弁護士への相談が重要です。

まとめ

今回のケースは、工事会社および大家さんの対応に問題があったことは明らかです。しかし、感情的に対応するのではなく、冷静に証拠を収集し、法的知識に基づいた対応を行うことが重要です。弁護士への相談も視野に入れ、適切な手続きを進めることで、損害を最小限に抑え、正当な賠償を受けることができるでしょう。

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