高校生アルバイトの悩み！ヘルプ先での理不尽な対応と適切な対処法

バイトについて。私は居酒屋でアルバイトしている高校生です。2ヶ月前位から月に7日程他店舗にヘルプで行っております。今現在、声が出ないのと熱が39度あって出勤が厳しいとヘルプ先に伝えました。そしたらヘルプ先の店長に代わりをさがせと言われました。あと、元々ヘルプ先には自店舗で当欠が出た場合そっちを優先しますとは伝えています。でも以前自店舗が急遽不足出てヘルプ行けないですって連絡入れた時も代わり探せって言われました。自店舗の店長でさえ、代わりはどうにか埋めるから気にせず何日か休んでいいよ！と言ってくれてるのにヘルプ先に変わり探せって言われるのちょっと理解できなくて。てかそもそも代わりを探せってヘルプで数時間行く程度なのでヘルプ先に顔見知りも居ないし、連絡手段もありません。自店舗は居酒屋、ヘルプ先は同じ系列のラーメン屋なので自店舗の子にお願いも出来ません。声が出なくて咳もあって、熱もあるから数十秒でさえ立つのがしんどくてふらふらで商品落として、咳き込んで不衛生でクレーム入ってもいいならシフトインするんですけどね。そもそもバイクの運転が出来ないくらいしんどいので店まで行けませんが。笑ただの愚愚痴になるのですが、ヘルプ先でカツカツの人数なので店を回すことにいっぱいいっぱいになるのに、これやって、あれやってってできる余裕ないの見てわかるのに仕事を押し付けてきてヘルプ先の店長はタバコ行きます。言われた仕事を手が空いてる時にしていると、先これやってって、不服そうに声のトーン下げて言ってきます。仮にもヘルプなんだから感謝の気持ちぐらいないの？って思います。とりあえずLINEでなんか一言言おうか迷っています(代わり探せって、私ヘルプなんですけど。)等言わないと気が済まないです。確かに体調が悪くて管理不足なのは私に非がありますが、自店舗の都合でヘルプ行けない！ってなって代わり探せは意味わからないし…。(事前に伝えてるので)ヘルプが来ないと人員不足で回らない店なのにヘルプ先で代わり探せも無理難題だし。39度の熱移してやろうか。腹が立ちます。私がまだまだ子供で社会知らずなのは承知ですが…。どう思いますか。

状況整理と問題点の明確化

高校生で居酒屋アルバイトをしながら、系列のラーメン店でヘルプとして週7日勤務しているとのこと。39度の発熱と声が出ない状況でヘルプ先に出勤できないと伝えたところ、「代わりを探せ」と言われたとのことです。これは、高校生アルバイトにとって非常に厳しい状況であり、精神的にも肉体的にも負担が大きいです。問題点は、ヘルプ先の店長による不適切な指示、人員不足による過剰な労働、そして高校生アルバイトへの配慮の欠如にあります。特に、体調不良を理由に休むことを伝えたにも関わらず、代わりを探すよう指示されたことは、労働基準法に反する可能性もあります。

ケーススタディ：高校生アルバイトの置かれた状況

あなたは、高校生アルバイトとして、居酒屋とラーメン店という異なる業態の店舗で勤務しています。居酒屋では、店長があなたの体調を考慮し、休むことを許可してくれます。しかし、ラーメン店では、人員不足を理由に、常にあなたに負担を強いる状況にあります。これは、アルバイトという立場を利用した、不当な扱いと言えるでしょう。さらに、ヘルプ先の店長は、感謝の気持ちや配慮を示すことなく、常に指示を出し、タバコ休憩を取るなど、アルバイトとしての立場を軽視しているように見えます。

この状況は、多くの高校生アルバイトが経験する可能性のある、典型的な問題です。特に、複数店舗で勤務するアルバイトは、それぞれの店舗の事情や文化の違いに直面し、ストレスを抱えやすい傾向があります。

専門家の視点：労働法と適切な対応

労働基準法では、労働者の健康を保護することが義務付けられています。39度の発熱は、明らかに労働を続けることが困難な状態です。ヘルプ先の店長が、あなたの体調を無視して代わりを探すよう指示したことは、労働基準法違反に当たる可能性があります。

また、ヘルプ勤務であっても、労働時間や労働条件は明確に定められるべきです。過剰な労働や不当な扱いを受けたと感じた場合は、労働基準監督署に相談することも可能です。

具体的なアドバイス：状況改善のための行動計画

まず、あなたの体調を最優先してください。39度の発熱は、決して軽視できません。すぐに医療機関を受診し、適切な治療を受けてください。

次に、自店舗の店長に相談しましょう。ヘルプ先での状況を説明し、適切な対応を相談します。自店舗の店長は、あなたの状況を理解し、ヘルプ先との調整に協力してくれる可能性があります。

そして、ヘルプ先の店長には、冷静に現状を伝えましょう。LINEで感情的に伝えるのではなく、「体調不良のため、ヘルプ勤務が困難であること」「ヘルプはあくまで補助的な役割であり、代わりを探すことは困難であること」を明確に伝えましょう。

もし、状況が改善しない場合は、労働基準監督署に相談することも検討しましょう。

比較検討：異なる対応と結果

対応A：感情的にLINEで反論する
メリット：一時的なストレス解消になる可能性がある。
デメリット：関係悪化につながり、今後の勤務に支障をきたす可能性がある。

対応B：冷静に状況を説明する
メリット：問題を解決する可能性が高く、関係悪化を防げる。
デメリット：すぐに解決しない可能性もある。

対応C：労働基準監督署に相談する
メリット：法的観点から問題解決を図れる。
デメリット：手続きが煩雑で、時間と労力が必要となる。

上記の比較から、まずは冷静に状況を説明し、自店舗の店長やヘルプ先の店長と話し合うことが重要です。それでも解決しない場合は、労働基準監督署に相談することを検討しましょう。

チェックリスト：あなたの状況をチェック！

□ 39度の発熱と声が出ない状態である。
□ ヘルプ先での過剰な労働を強いられている。
□ ヘルプ先の店長から不当な扱いを受けている。
□ 自店舗の店長に相談したことがあるか？
□ 労働基準監督署への相談を検討しているか？

上記のチェックリストで３つ以上当てはまる場合は、早急に状況改善のための行動を起こす必要があります。

成功事例：類似事例からの学び

過去には、過剰な労働や不当な扱いを受けたアルバイトが、労働基準監督署に相談し、問題解決に成功した事例があります。これらの事例から、適切な対応を取ることによって、あなたの権利を守り、より良い労働環境を実現できることが分かります。

まとめ

高校生アルバイトにとって、ヘルプ先での理不尽な対応は大きなストレスとなります。しかし、冷静に対処することで、状況を改善できる可能性があります。まずは、自分の体調を最優先し、自店舗の店長に相談しましょう。それでも解決しない場合は、労働基準監督署に相談することも検討してください。あなたの権利を守り、より良い労働環境を実現するために、適切な行動をとりましょう。

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