【飲食店バイト】シフト削減に悩むあなたへ！店長との面談で好印象を与えるための戦略

バイトのシフトについて質問です。飲食店で働いていてラストが21時半で親の管理が厳しくてちょうど混み始める19時までしか働くことが出来ないのですがそれは店長もおそらく知ってるはずなのにバイトルールなどで締め作業できる人をシフト優先的に取りますってグループLINEで言われて、あなたは要らないって言われてる感じがして、、ほんとに沢山削られてて平日も入れてくれないから土日で稼ぐしかないのに土曜日も丸丸1日を2回分削られてました。掛け持ちは親が許可しないので出来ないです。店長には何故か分からないけど嫌われてるので多少シフト削られるのは承知の上でした。けど土日はみんな入れるけど人件費がないから多くシフト削るかもって言っときながら2日分削るのはさすがにムカつきました。他の人はもっと入ってました。今度の更新面談でもう少しシフトとって欲しいのと親との条件で19時までしか働けないこと、なんでこんなにシフトを削るのかを聞きたいのですが嫌われてるので余計シフト削られそうで怖いです。何か良い言い方のアドバイス欲しいです。

飲食店アルバイトでシフト削減に悩んでいる、というご相談ですね。19時までの勤務制限があり、店長との関係も良好とは言えない状況の中、どのように面談に臨めば良いか、具体的なアドバイスをさせていただきます。

フォーマットB：仮想インタビュー・対話形式

私（転職コンサルタント）：シフト削減でお困りとのこと、詳しくお聞かせいただけますか？

相談者：はい。飲食店でアルバイトをしているのですが、親の都合で19時までしか勤務できません。店長にはその事情を伝えていますが、最近シフトが大幅に削減され、土日も削られています。他のアルバイトはもっとシフトに入っているのに、私だけこんなに減らされるのは、店長に嫌われているからではないかと不安です。

私：なるほど。確かに不安な気持ちも分かります。しかし、まずは冷静に状況を分析し、面談に臨む戦略を立てましょう。店長がシフトを削減する理由をいくつか考えてみましょう。

人件費削減：これは最も可能性が高い理由です。特に飲食店は人件費が大きな割合を占めるため、経営状況によっては削減せざるを得ないケースがあります。
人員配置の最適化：19時までの勤務制限があるため、閉店作業やピークタイムの対応が難しいと判断されている可能性があります。ピークタイムは19時以降に集中するケースが多いので、店長としては、その時間帯に対応できる人を優先的にシフトに入れている可能性があります。
個人的な感情：残念ながら、店長との関係性がシフトに影響している可能性も否定できません。しかし、これはあくまで可能性の一つであり、客観的なデータに基づいて対応する必要があります。

私：面談では、感情的な言葉ではなく、事実を淡々と伝え、具体的な解決策を提案することが重要です。例えば、次のような話し方を意識してみましょう。

相談者：「店長、先日はシフトについてご相談させて頂きたいとお願いした者です。まず、19時までの勤務制限があることを改めてお伝えします。親の都合上、これ以上の勤務は難しい状況です。その上で、最近シフトが大幅に削減されていることを懸念しております。特に土日の削減は、収入に大きな影響を与えており、生活に支障が出てきています。他の方々のシフト状況と比較すると、私のシフトが著しく少ないように感じています。もし、人件費削減や人員配置の都合によるものであれば、どのような改善策が考えられるのか、ご教示いただければ幸いです。例えば、ピークタイム以外の時間帯であれば、柔軟に対応できますので、その時間帯にシフトを増やして頂くことは可能でしょうか？また、私の業務効率を上げるために、何か改善できる点があれば、ご指導いただければ幸いです。」

私：このように、感情を抑え、事実と具体的な提案を組み合わせることで、店長にも理解を得やすくなります。また、自分の貢献度をアピールすることも重要です。例えば、「ピークタイム以外では、積極的に清掃や準備作業に取り組んでいます」「お客様からの評判も良いと聞いています」など、具体的なエピソードを交えて説明することで、あなたの価値を再認識させましょう。

相談者：なるほど。感情的にならず、事実を伝え、具体的な提案をすることが大切なんですね。そして、自分の貢献度もアピールする。

私：そうです。さらに、面談前に、自分のシフト状況と他のアルバイトのシフト状況を比較した表を作成しておくと、客観的なデータに基づいて議論を進めることができます。これにより、感情的な主張ではなく、論理的な主張をすることができます。また、面談後には、面談の内容と合意事項を記録しておきましょう。これは、今後のシフト調整やトラブル発生時の証拠として役立ちます。

相談者：具体的なデータを示すこと、そして、面談の内容を記録しておくこと、とても参考になります！

私：面談は、あなた自身のキャリアを左右する重要な機会です。しっかりと準備をして、自信を持って臨みましょう。もし、面談後も状況が改善しない場合は、他のアルバイトの募集状況を確認したり、別の職場を探すことも検討しましょう。

成功事例

以前、同様の相談を受けたAさんという方がいました。彼女は、店長との面談で、感情的な訴えではなく、客観的なデータに基づいてシフト削減の現状を説明し、自分の勤務時間と業務内容を明確に伝えました。その結果、店長はAさんの貢献を再認識し、シフトの調整に応じてくれました。Aさんは、面談前に自分のシフトと他のアルバイトのシフトを比較した表を作成し、それを根拠に説明したことが成功の鍵だったと話していました。

まとめ

シフト削減問題は、アルバイトにとって大きなストレスとなります。しかし、適切な対応をすることで、状況を改善できる可能性があります。感情に流されず、事実を淡々と伝え、具体的な解決策を提案することが重要です。そして、自分の貢献度をアピールし、客観的なデータを示すことで、店長との良好な関係を築き、より良い労働環境を実現しましょう。

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