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飲食店で理不尽な扱いを受け、辞めたい…でも社会人としてどうすべき?

飲食店で理不尽な扱いを受け、辞めたい…でも社会人としてどうすべき?

飲食店に勤めてます。今日から行くのどうするか迷っています。昨日新人の子がレジでテンパって居たので、対応変わって接客してその場を終えて、新人の子が分からなかったこと教えて欲しいと言ってきたので、お客さんも1組で終わりかけだったのとキッチンも大丈夫そうだったので、その子に教えてたら店長が来いと言われて、奥に言ったら説教されて、お客さんおるのに、客席で喋るな、やる気ないなら帰れと言われ、私の言い分も一切聞いてくれなかったので、やる気もないので帰りました。LINEも電話も来ましたが無視しています。今日は仕込みは終わらせてるので、15時頃には出勤しないといけないのですが、正直だるいです。社会人としていけないのはわかるのですが、どうすべきでしょうか?

1.状況整理と感情の整理:なぜ「だるい」と感じているのか?

まず、あなたの「だるい」という感情の根源を分析してみましょう。それは単なる疲労感だけでしょうか?それとも、店長からの理不尽な扱い、仕事へのモチベーション低下、将来への不安など、複合的な要因が絡んでいるのではないでしょうか?

あなたが感じたのは、単なる「忙しさ」や「疲労」ではなく、「理不尽さ」と「無価値感」です。新人の教育という、本来チームワークで取り組むべき業務を、一方的に叱責されたことへの怒りや、あなたの努力や善意が全く評価されなかったことへの失望感が、強いストレスとなって「だるさ」として現れていると考えられます。

このような状況では、無理に仕事に行くことは、精神的にも肉体的にも良くありません。まずは、自分の感情をしっかりと受け止め、なぜ「だるい」と感じているのかを具体的に書き出してみましょう。箇条書きにして、感情を言葉にすることで、客観的に状況を把握しやすくなります。

2.ケーススタディ:似た経験を持つ人の事例と対処法

飲食業界は、特に人材不足が深刻なため、従業員の負担が大きくなりがちな業界です。あなたの経験と似たようなケースは、残念ながら珍しくありません。

例えば、以前私が相談を受けたAさんという方は、多忙な時期にミスをした新人を厳しく指導したところ、店長から「お客様の前で叱るな」と叱責され、その後も些細なことで注意され続け、最終的に退職しました。Aさんは、自分の指導方法に問題があったのかと自問自答し、深く落ち込みました。

しかし、私のカウンセリングを通して、Aさんは、店長自身のマネジメント能力の不足が問題であったことに気づきました。Aさんの指導は、新人の育成という点では適切だったにも関わらず、店長は部下の育成方法について理解しておらず、感情的な対応を取っていたのです。

Aさんのケースから学ぶべきことは、あなたの責任ではない問題に、あなたが責任を負わされるべきではないということです。店長からの叱責は、あなたの能力や人となりに対する評価ではなく、店長のコミュニケーション能力やマネジメント能力の欠如を反映している可能性が高いのです。

3.比較検討:出勤するメリット・デメリットと、休むメリット・デメリット

出勤することのメリットとデメリット、休むことメリットとデメリットを比較検討してみましょう。

出勤するメリット:

* 社会人としての責任を果たせる。
* 店長との関係修復の機会があるかもしれない。
* 同僚への迷惑を最小限に抑えられる。

出勤するデメリット:

* 精神的な負担が大きくなり、心身の健康を害する可能性がある。
* 理不尽な扱いが続く可能性がある。
* 仕事へのモチベーションがさらに低下する可能性がある。

休むメリット:

* 精神的な負担を軽減できる。
* 自分自身と向き合い、今後のキャリアについて考える時間を作れる。
* より良い職場環境を探すことができる。

休むデメリット:

* 店長に迷惑をかける可能性がある。
* 同僚に負担がかかる可能性がある。
* 社会人としての責任を果たせていないという罪悪感を感じる可能性がある。

4.具体的な行動計画:今日、そして明日以降のステップ

まず、今日に関しては、店長に連絡し、体調不良を理由に休むことを伝えましょう。 嘘をつく必要はありません。正直に「昨日の出来事により、精神的に参っており、今日出勤することが難しい」と伝えれば良いでしょう。

その後、冷静になって、以下のステップを踏んでください。

  • 自分の感情を整理する:日記やメモに、昨日の出来事と自分の感情を書き出してみましょう。
  • 客観的な視点を持つ:今回の出来事を、第三者の視点から分析してみましょう。店長や同僚の立場も考えてみることで、より客観的な判断ができます。
  • キャリアプランを見直す:今回の経験を踏まえ、今後のキャリアプランを見直しましょう。この職場に留まるべきか、転職するべきか、真剣に検討しましょう。転職エージェントに相談するのも良い方法です。
  • 転職活動の準備:転職を決めた場合は、すぐに転職活動を始めましょう。履歴書・職務経歴書の書き方、面接対策などをしっかり行いましょう。
  • 専門家への相談:どうしても一人で抱えきれない場合は、転職コンサルタントやカウンセラーに相談してみましょう。

5.まとめ:あなたの状況は決して「あなただけ」の問題ではありません

今回の出来事は、あなたの能力や努力が不当に評価されなかった、非常に辛い経験だったと思います。しかし、これは決して「あなただけ」の問題ではありません。多くの働く人が、職場での理不尽な扱い、パワハラ、モラルハラスメントといった問題に直面しています。

重要なのは、あなた自身が自分の価値を理解し、適切な行動を取ることです。無理に我慢する必要はありません。あなたの健康と幸せを最優先し、適切な判断をしてください。

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