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高校生アルバイトの悩み!シフト制の不満と残業問題を解決する方法

高校生アルバイトの悩み!シフト制の不満と残業問題を解決する方法

アルバイトについての質問です。高校生です。居酒屋で最近バイトを始めました。働き方に疑問点があります。1.何時から何時まで働きたいかを決めさせてくれない シフトを提出する時は〇〇日希望です!だけで〇〇日〇時から〇時までは決めさせてくれません。2.勝手に残業させられる 残業というのかは分かりませんが、店長には基本的には21時まで(高校生のため)しかいれないよーと言われ、シフトにも21時までと記載されているのですが21時30分まで働かせられる時や21時45分まで働かせられたりします。店長から「今日忙しいからちょっと残ってもらうことできる?」等の一言があればいいのですが、それもなく残業させられます。バイト終わったあと予定ある日に店長に今日予定があるから21時帰宅したいという風に伝えたところ「わかった」といわれたのですが結局21時20分くらいまで働かせられました。給料は入っているので何も無い日だったら働くのも全然大丈夫なんですけど予定のある日に「今日残れる?」の一言もなく勝手に残業させられたのが疑問でした。前までも何個かバイトはしていますがこんな職場初めてです。2月からはじめましたが上記の2つの理由からやめたくなっています。バイトの人たちはみんな良くしてくれるし丁寧に教えてくれるのですが… こんな時どうしたらいいですか?補足このバイト先は普通かというのも皆様にお聞きしたかったです。宜しく願いします

ケーススタディ:高校生アルバイトのジレンマ

あなたは、高校生のAさんとしましょう。新しいアルバイト先である居酒屋で、シフト管理と残業に関する問題に直面しています。シフト希望は提出するものの、具体的な勤務時間までは決められず、さらに、予定がある日にも「残業」を強いられる状況です。周りのスタッフは親切で、仕事内容にも不満はありませんが、働き方の不透明さから、アルバイトを辞めたいと考えています。

Aさんのケースは、残念ながら多くの高校生アルバイトが経験する可能性のある問題です。特に、飲食業界は繁忙期と閑散期の差が激しく、シフトの融通が利かない、あるいは、従業員の都合よりもお店の都合を優先する傾向があるためです。しかし、これは「普通」ではありません。労働基準法に則った適切な労働環境を確保することは、アルバイト先にも義務があります。

Aさんの状況を整理してみましょう

  • 問題1:シフトの不透明さ:希望日数は伝えられるものの、具体的な勤務時間帯を自分で決められない。
  • 問題2:無断残業:21時までの勤務時間のはずが、頻繁に21時以降まで働かされている。事前の相談や承諾がない。
  • 問題3:予定との調整困難:予定を伝えても、それを考慮してもらえず、残業を強いられる。

これらの問題を解決するために、Aさんはどのような行動をとるべきでしょうか?

解決策:具体的なステップと専門家のアドバイス

まず、Aさんは冷静に状況を分析する必要があります。感情的に辞めると決める前に、問題解決の可能性を探りましょう。

ステップ1:記録を残す

  • 勤務時間、残業時間、店長との会話内容をメモ帳やスマホに記録します。日付、時間、内容を正確に記録することが重要です。証拠として残すことで、後々の交渉に役立ちます。

ステップ2:店長と直接話す

  • 記録に基づいて、店長に問題点を具体的に伝えましょう。「シフトの希望時間帯を事前に決めさせてほしい」「残業をする場合は、事前に相談し、承諾を得たい」と、明確に伝えましょう。感情的にならず、冷静に、そして丁寧に伝えることが重要です。 具体的な例を挙げながら説明することで、より理解してもらえる可能性が高まります。「例えば、先日は予定があったにも関わらず、21時20分まで働かされました。事前に相談があれば、対応できたのに…」といったように。

ステップ3:労働基準監督署に相談する(必要に応じて)

  • 店長との話し合いがうまくいかない場合、または、法令違反が疑われる場合は、労働基準監督署に相談しましょう。未成年者の労働時間に関する規制は厳しく、無断残業は違法行為にあたる可能性があります。労働基準監督署は、相談者のプライバシーを保護しながら、適切なアドバイスや指導を行います。相談は匿名でも可能です。

専門家の視点:転職コンサルタントとしての意見

高校生アルバイトとはいえ、労働者としての権利はしっかりと守られるべきです。シフトや残業に関する問題は、労働条件の不備に該当する可能性があります。まずは、店長との話し合いを優先すべきですが、改善が見られない場合は、労働基準監督署への相談も視野に入れるべきです。また、この経験を活かし、次のアルバイト探しでは、事前に労働条件をしっかり確認し、安心して働ける職場を選ぶようにしましょう。求人情報だけでなく、実際に働いている人の口コミなども参考にすることをお勧めします。

成功事例:改善されたアルバイト先

私のクライアントの中には、Aさんと同じような問題を抱えていた高校生がいました。彼女は、まず店長に自分の気持ちを伝え、シフトの希望時間帯を明確に伝えられるように改善を求めました。さらに、残業が発生する場合は、必ず事前に連絡をもらうように交渉しました。その結果、店長は彼女の意見に耳を傾け、シフト管理や残業に関するルールを改善しました。彼女は、安心してアルバイトを続けられるようになりました。

まとめ

高校生アルバイトのシフトや残業に関する問題は、決して珍しいものではありません。しかし、それは「普通」ではありません。労働基準法を守り、従業員の権利を尊重する職場を選ぶことが重要です。問題が発生した場合は、まずは冷静に状況を把握し、店長と話し合うことから始めましょう。それでも改善が見られない場合は、労働基準監督署に相談することも検討しましょう。そして、次のアルバイト探しでは、労働条件をしっかり確認し、安心して働ける職場を選びましょう。

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