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ファミレスバイト面接で不採用…居酒屋経験5年でも採用されない理由と対策

ファミレスバイト面接で不採用…居酒屋経験5年でも採用されない理由と対策

ファミレスやチェーン店でバイトをしたくて面接に何回も受けてるのですが今までずっと不採用になって採用されません。 シフトは17時前後〜ラストの時間までできますと面接でお伝えしているのですが…飲食の経験は以前に居酒屋で5年程経験があります。

飲食業界で5年も経験を積んでいらっしゃるにも関わらず、ファミレスやチェーン店のアルバイト採用が難しいとのこと、大変お悩みのことと思います。面接で「17時前後~ラストまで」のシフトを希望されているとのことですが、実はこの希望時間帯と、過去の居酒屋経験が、採用されない原因の一つになっている可能性があります。

採用されない理由:居酒屋経験と希望シフトのミスマッチ

面接官は、応募者の経験と希望する職種・勤務時間帯の適合性を重視します。居酒屋での5年間の経験は素晴らしいキャリアですが、ファミレスやチェーン店は居酒屋とは異なる業態です。居酒屋は、お酒の提供や複雑な料理、接客スキルが求められる一方、ファミレスやチェーン店は、ファミリー層をターゲットとした明るく元気な接客、効率的な作業、マニュアル通りのオペレーションなどが重要になります。

面接官は、あなたの居酒屋経験がファミレスの仕事に必ずしも活かせるとは限らないと判断している可能性があります。例えば、居酒屋での接客経験は、ファミレスの明るい雰囲気やファミリー層への対応とは異なるスキルセットを必要とするかもしれません。また、効率性やマニュアル重視のファミレスのオペレーションに、居酒屋での経験がそのまま適用できるかどうかも疑問視されるでしょう。

さらに、「17時前後~ラストまで」という希望シフトも、採用に影響している可能性があります。多くのファミレスやチェーン店では、ディナータイムだけでなく、ランチタイムや土日祝日の勤務も必要とされます。ラストまで勤務できることは強みですが、それ以外の時間帯を全く考慮していないと、シフト調整が難しく、採用担当者から敬遠される可能性があります。

成功への道:面接対策と自己PRのブラッシュアップ

では、どのようにすれば採用される可能性を高められるのでしょうか?以下に、具体的な対策を3つのステップで解説します。

  • ステップ1:自己PRの見直し
  • ステップ2:希望シフトの柔軟性
  • ステップ3:企業研究と質問準備

ステップ1:自己PRの見直し – 強みを明確に伝える

居酒屋での5年間の経験を、ファミレスの求めるスキルに結びつけてアピールすることが重要です。例えば、

  • 「居酒屋での接客経験を通して、お客様一人ひとりに合わせた丁寧な対応を心がけてきました。その経験を活かし、ファミレスでもお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、笑顔で接客いたします。」
  • 「居酒屋では、ピーク時の混雑の中でも、落ち着いて正確に注文を処理するスキルを磨きました。ファミレスでも、効率的な作業でお店の運営に貢献したいです。」
  • 「5年間の勤務を通して、チームワークの大切さを学びました。他のスタッフと協力し、お店の目標達成に貢献できるよう努力します。」

このように、具体的なエピソードを交えながら、過去の経験がどのようにファミレスの仕事に活かせるのかを明確に説明しましょう。単に「居酒屋で働いていました」と言うだけでは、面接官にあなたの能力を伝えることはできません。

ステップ2:希望シフトの柔軟性 – 柔軟な対応を示す

「17時前後~ラストまで」という希望シフトに固執するのではなく、柔軟な対応を示すことが重要です。例えば、

  • 「17時以降の勤務を希望していますが、ランチタイムや土日祝日の勤務も可能な範囲で対応させていただきます。」
  • 「シフトの希望はありますが、お店の状況に合わせて柔軟に対応いたします。」

このように、希望シフトを伝えつつも、お店の状況を考慮した上で柔軟に対応できる姿勢を示すことで、採用担当者の印象を大きく変えることができます。シフトの融通性をアピールすることで、採用担当者にとって「使い勝手の良い人材」という印象を与えられます。

ステップ3:企業研究と質問準備 – 熱意と理解を示す

面接を受ける前に、応募するファミレスやチェーン店についてしっかりとリサーチを行いましょう。お店の雰囲気、メニュー、ターゲット層などを理解することで、より具体的な自己PRや質問ができます。また、事前にいくつか質問を用意しておくと、あなたの熱意と企業への理解度をアピールできます。例えば、

  • 「お店の雰囲気はどのような感じですか?」
  • 「従業員の研修制度について教えてください。」
  • 「お客様に喜ばれる接客方法について、どのような指導がありますか?」

このような質問をすることで、あなた自身の関心と意欲を伝えることができます。企業研究に基づいた質問は、単なるアルバイト応募者ではなく、真剣に仕事に取り組む姿勢を持つ人材であることを印象づけます。

専門家の視点:採用担当者の立場から

多くの飲食店では、採用面接において「チームワーク」「責任感」「柔軟性」を重視しています。居酒屋での経験は確かにプラスですが、ファミレスの求めるスキルとどのように繋がるのかを明確に説明することが重要です。希望シフトについても、柔軟な対応を示すことで、採用担当者の負担を軽減し、採用に繋がりやすくなります。

成功事例:柔軟な対応で採用を勝ち取ったAさん

以前、居酒屋で5年間勤務していたAさんは、ファミレスのアルバイトに応募しました。面接では、居酒屋での経験を活かしつつ、ファミレスの明るい雰囲気に合わせた接客を心がけるとアピールしました。また、希望シフトについては、「17時以降を希望しますが、ランチや週末も可能な範囲で対応します」と柔軟な姿勢を示しました。その結果、Aさんは見事採用され、現在も楽しく働いています。

まとめ

ファミレスやチェーン店でのアルバイト採用が難しいのは、過去の経験と希望する職種・勤務時間帯のミスマッチ、自己PRの不足、企業への理解不足などが原因として考えられます。しかし、自己PRの見直し、希望シフトの柔軟性、企業研究と質問準備を徹底することで、採用される可能性を大きく高めることができます。面接では、あなたの経験と能力、そして熱意を効果的に伝え、採用担当者の心を掴みましょう。

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