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飲食店アルバイトのオープンラスト勤務。精神的に限界を感じたら、途中で帰宅しても大丈夫?

飲食店アルバイトのオープンラスト勤務。精神的に限界を感じたら、途中で帰宅しても大丈夫?

質問です。飲食でアルバイトしているのですが、コロナになってから人が減り、オープンラストのシフトが組まれるようになって1年半ほどは経ちます。コロナ前まではオープンラストのシフトはなかく、オープンから夕方や、昼過ぎから閉店まで、という形でした。このオープンラストは精神的につらく、店長に「無理です」と毎月シフト作成時に言うのですが、人が足りないから、とシフトが作られます。もちろん、「ヘルプを入れてください」とかなんとかいうのですが、「人おらんから無理」と言われ、1年以上問答が続いています。相手がイライラしていても、本当に無理なので言い続けています。たまに「無理って言うてるやん」みたいな感じで怒られます。そして、直近のオープンラストで精神的に無理になり、基本二人体制なのですが、相方を残して帰りそうになりました。前からもあり、涙出そうとか、体に力が入らないとかはよくありましたが、前回はとてつもなく無理になって崩れ落ちてしまいそうでした。もし相方が研修中でなければ帰っていたと思います。これまでも何度も「お金の問題じゃない、体力的な問題でもない、精神的に無理」と伝えています。帰りそうになったことを伝え、「次からはもうなくしてください」と言ったにもかかわらず、シフトを調整してくれたりもせず、「来月もこの日とかはオープンラストになると思うけどお願いね」とか言われています。また、「途中で帰ったらすみません」とも言っています。このときの反応は「え~」という感じで、まともに取り合ってもらえず、ヘルプを入れたりも考えてくれません。この場合、次回のオープンラストのときに精神的に参ってしまい、途中で帰宅しても法的には問題ないのでしょうか?信用や信頼の問題はもうどうでもいいくらいなので、そこらへんは割愛してもらって大丈夫です。私的には、きちんと無理な理由も伝え、予めそうなるかもしれないと謝罪も入れているので、万が一途中で精神的に無理になって帰っても問題ないと判断しています。それもコミコミでシフトを組んでいるとこちらは判断しています。※オープンラストは、開店準備から開店、営業時間、閉店、閉店後片付けまでです。休憩時間はきっちりもらっています。休憩時間等含め合わせて11~12時間くらいですが、私は本当に長時間労働が無理で、なぜかはわかりませんが、8時間を超えると一気に精神的に来ます。

ケーススタディ:飲食店アルバイトの過酷な現実と、労働法の観点からの解決策

あなたは、飲食店でアルバイトをしながら、長時間のオープンラスト勤務に苦しんでいると仮定しましょう。1年半もの間、店長に勤務時間の長さを訴え続けてきましたが、改善は見られず、精神的に限界に達しようとしています。 これは、残念ながら多くの飲食業界で起こりうる現実です。人手不足、長時間労働、そして、従業員の精神的な負担への配慮不足という、深刻な問題が背景にあります。

あなたは、既に店長に何度も「無理」だと訴え、ヘルプ要請もしています。にもかかわらず、状況は改善されず、むしろ「無理って言うてるやん」と怒られる始末。これは、雇用主としての責任を果たしていない、重大な問題です。

重要なのは、あなたは「無理」だと伝えている、ということです。 これは、後々の法的措置においても非常に重要な証拠となります。

労働基準法とあなたの権利

労働基準法では、労働時間の上限や休憩時間、休日などが定められています。飲食店アルバイトであっても、これらの法律は適用されます。 あなたの勤務時間は11~12時間。これは、休憩時間を含めても長時間労働に該当する可能性が高いです。

労働基準法第34条では、1日の労働時間は原則として8時間以内とされています。ただし、協定を結ぶことで、これを超えることができます(36協定)。しかし、あなたのケースでは、そのような協定が結ばれているとは考えにくいでしょう。 仮に協定が結ばれていても、労働基準法第65条に定められる、労働者の健康を損なうような長時間労働は禁止されています。

あなたが精神的に限界を感じ、途中で帰宅したとしても、法的に問題はない可能性が高いです。 なぜなら、あなたは既に何度も勤務時間の長さを訴え、店長に状況を説明しているからです。これは、あなたが「やむを得ない事情」で帰宅したことを示す重要な証拠となります。

もちろん、突然の退勤は、職場への迷惑を考慮する必要があります。しかし、あなたの健康と安全を優先すべきです。

具体的なアドバイス:どうすれば状況を改善できるか?

1. **証拠の確保:** シフト表、店長とのやり取り(メールやメモなど)、自身の体調不良を記録しておきましょう。これらは、後々の証拠として非常に重要になります。

2. **労働基準監督署への相談:** 状況が改善しない場合は、労働基準監督署に相談することをお勧めします。彼らは、労働基準法に関する専門家であり、あなたの権利を守るためにサポートしてくれます。

3. **弁護士への相談:** 労働基準監督署への相談と並行して、弁護士への相談も検討しましょう。弁護士は、あなたの状況を詳しく分析し、最適な解決策を提案してくれます。

4. **転職活動の開始:** 現在の職場での状況が改善する見込みがない場合は、転職活動を開始することをお勧めします。 あなたのスキルや経験を活かせる、より働きやすい職場を探しましょう。 転職活動は、精神的な負担を軽減する効果もあります。

5. **健康診断の受診:** 長時間労働による精神的な負担は、健康に悪影響を及ぼす可能性があります。定期的に健康診断を受け、自身の健康状態を把握しましょう。

成功事例:長時間労働からの脱出

私のクライアントにも、長時間労働に苦しむ飲食店アルバイトの方がいました。彼女は、あなたと同様に、何度も店長に訴えましたが、状況は改善しませんでした。 彼女は、労働基準監督署に相談し、結果的に、残業代の未払い分を受け取り、職場環境の改善を促すことができました。 その後、彼女はより働きやすい職場に転職し、現在は健康的に仕事に取り組んでいます。

専門家の視点:精神的な健康を最優先すべき

長時間労働は、心身に深刻な影響を与えます。 うつ病やパニック障害などの精神疾患を発症するリスクも高まります。 あなたの健康を最優先し、無理をせずに、適切な対応を取ることが重要です。

チェックリスト:あなたの状況をチェックしてみましょう

□ 店長に長時間労働の負担を訴えている
□ ヘルプ要請をしている
□ 具体的な証拠(シフト表、メールなど)を保管している
□ 労働基準監督署への相談を検討している
□ 弁護士への相談を検討している
□ 転職活動の準備をしている

まとめ

飲食店アルバイトのオープンラスト勤務は、精神的に大きな負担となる可能性があります。 しかし、労働基準法はあなたの権利を守っています。 無理をせずに、自身の健康を最優先し、適切な対応を取ることが重要です。 状況が改善しない場合は、労働基準監督署や弁護士に相談することをお勧めします。 そして、必要であれば、転職活動も視野に入れてください。

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