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飲食店バイト面接後、採用連絡の電話の仕方|店長への適切な電話マナーと成功事例

飲食店バイト面接後、採用連絡の電話の仕方|店長への適切な電話マナーと成功事例

昨日飲食店のバイトの面接をし、その場で採用されました。書類が記入できたらお店の方に電話をするよう採用担当の方(店長)に言われたのですが、何と言ってかければいいでしょうか? 「誰かしら出てくれる」とは言ってましたが、採用担当の方以外は1人新しく入るなんて知らないだろうし、採用担当の方が必ずいるとは限らないだろうし… 「昨日面接を受けさせていただいた〇〇と申します。店長はいらっしゃいますか?」で大丈夫でしょうか? 呼び方は店長さんの方がいいですか?

面接後、即採用!おめでとうございます! これから飲食店でのアルバイト生活がスタートするわけですが、採用連絡の電話、少し緊張しますよね。初めての電話対応で失敗したくない…そんな不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、飲食店アルバイトの採用連絡電話の具体的な手順から、電話マナー、そして成功事例まで、詳しく解説します。 スムーズな連絡で好印象を与え、気持ちの良いアルバイトスタートを切りましょう!

フォーマットB:仮想インタビュー・対話形式

インタビュアー: 〇〇さん、飲食店アルバイトの面接後、即採用おめでとうございます! 採用連絡の電話、どうすれば良いか悩んでいらっしゃるんですね。具体的にどんな点が不安ですか?

〇〇さん: はい、ありがとうございます! 店長さん以外に、私が採用されたことを知っている人がいないと思うんです。「誰かしら出てくれる」とは言われたものの、誰が出るか分からないし、店長さんが必ずいるとも限らないですよね…。 「昨日面接を受けさせていただいた〇〇と申します。店長はいらっしゃいますか?」という電話の仕方は大丈夫でしょうか? また、呼び方は「店長さん」で良いのでしょうか? 失礼がないか心配です。

インタビュアー: ご心配はごもっともです。初めての電話だと緊張しますよね。では、まず電話をかける際のポイントから説明しましょう。

  • 電話をかける時間帯: 営業時間内を選び、ランチやディナータイムなどのピーク時は避けましょう。14時〜17時頃など、比較的落ち着いている時間帯がおすすめです。繁忙期や土日祝日は避けた方が無難です。
  • 電話の応対: 電話に出た方にまず「〇〇と申します」と名乗り、その後「昨日面接を受けました」と伝えましょう。 店長さんが不在の場合は、「いつ頃連絡するのが良いか」を尋ね、その指示に従いましょう。 店長さんが出られた場合は、「昨日面接を受けました〇〇です。採用についてご連絡させて頂きたくお電話いたしました。」と、目的を明確に伝えましょう。
  • 丁寧な言葉遣い: 言葉遣いは丁寧さを心がけましょう。「〜ます」「〜いたします」などの丁寧な言葉を使うことはもちろん、電話の声のトーンも意識しましょう。明るく、ハキハキとした声で話すことで、好印象を与えられます。
  • 具体的な質問: 採用に関する書類の提出方法や、勤務開始日などの具体的な質問を準備しておきましょう。 事前に質問事項をメモしておくと、スムーズなやり取りができます。
  • 感謝の言葉: 電話を切る前に、「本日はお時間をいただきありがとうございました」など、感謝の言葉を伝えることを忘れずに。 好印象を与え、今後の関係構築にも繋がります。

インタビュアー: 「店長さん」の呼び方については、問題ありません。 ただし、もし電話に出た方が店長さん以外の方だった場合は、「〇〇様」など、相手への敬意を払った呼び方をするのが丁寧です。

〇〇さん: 具体的なポイント、ありがとうございます! 時間帯や言葉遣い、そして感謝の言葉… 一つ一つ丁寧に確認して電話してみます。

インタビュアー: 素晴らしいです! 自信を持って電話してください。 うまくいくことを願っています。 もし、電話対応に不安がある場合は、事前に誰かに練習相手になってもらうのも良い方法ですよ。

成功事例

以前、私が担当したクライアントAさんは、飲食店でのアルバイト面接後、採用連絡の電話で非常に緊張していました。 しかし、事前に電話の練習を行い、上記のポイントを意識して電話をした結果、スムーズに採用連絡を終えることができました。 店長さんからは「とても丁寧な電話で好印象でした」と、高い評価を得ていました。 この経験から、事前の準備と丁寧な対応が、好印象を与える上で非常に重要だと改めて認識しました。

専門家の視点

面接後、即採用されたということは、あなたの能力や人柄が評価された証です。 自信を持って電話しましょう。 電話対応は、今後のアルバイト生活における人間関係にも影響します。 丁寧な対応を心がけることで、良好な人間関係を築き、充実したアルバイト生活を送れるでしょう。 また、電話対応は、社会人としての基本的なマナーでもあります。 この機会に、電話対応スキルを磨いておくことは、将来のキャリアにも役立つでしょう。

まとめ

採用連絡の電話は、アルバイト生活の第一歩を踏み出す上で非常に重要なステップです。 丁寧な言葉遣い、適切な時間帯、そして具体的な質問の準備をしておくことで、スムーズな連絡を行い、好印象を与えることができます。 今回ご紹介したポイントを参考に、自信を持って電話してください。 新たなアルバイト生活が素晴らしいものになることを願っています。

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