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パート先居酒屋の正社員を見下してしまう…その原因と解決策

パート先居酒屋の正社員を見下してしまう…その原因と解決策

パート先の居酒屋正社員の方々を舐めてしまいます。私はその職場の元正社員です。初めは上の人という認識でしたが、私が集客した顧客をさも、自分が売上上げたかのように振る舞う元店長や、人にミスを押し付けておいて、さらに怒鳴る方それぞれいらっしゃいますが、全員クズだな…と見下してしまいます。なんで見下してしまうのかな…と思ったのですが、みんな安月給だからです。正直パートとして働いた方が正社員の頃よりは給料も良いです。ボーナスは1万貰えれば良いのも知っています。偉そうにされても、主人は高給取りで多分あなた方の2〜3倍以上は貰っているし、正直集客すれば100万以上の売上くらい経費で簡単に上がるのをただ、眺めています。理由は大切なお客様を営業中に怒鳴るような店舗に案内したくないからです。主人の会社の方々は皆良い方です。不味いチェーン店の料理にも文句を言わずに、売り上げを10万以上上げてくれました。クチコミでもホールは褒められても調理場が褒められることは一切ありません。この前もクレームが来ていて、調理場の態度が悪いのに連帯責任で反省文を書かされ迷惑でしたが、クレームを貰った本人は謝りもしません。お客様からチップを頂くことも多いため、他の従業員よりは稼げていると思います。赤字店舗のため、最終的には店長が自腹で売上を上げて黒字に無理やりする店舗です。この場合助けてあげるべきですか?店長はとても良い方です。それとも他店の旨い料理を主人には食べてもらいたいと思うのは当然ですか?思い入れはあるので協力したい反面、レベルが低い接客をしてもらいたくないです。

現状分析:なぜ見下してしまうのか?

元正社員として、そして現在はパートとしてより高い収入を得ているという現状、そして、正社員たちの低い給与や、不適切な行動、さらに、赤字店舗を必死に支える店長という状況が、あなたを「見下す」という感情に駆り立てているようです。これは、単なる経済的な格差だけでなく、仕事への価値観や、職場環境への不満、そして、過去の経験や現在の立場とのギャップから生じる複雑な感情の表れと言えるでしょう。 特に、あなたが集客した顧客の成果を横取りされる、ミスを押し付けられる、怒鳴られるといった経験は、あなた自身の努力や貢献が正当に評価されていないという不満を募らせているのではないでしょうか。 さらに、主人の高収入という要素も、この感情を強めている可能性があります。

感情の整理:見下す感情と向き合う

まず、重要なのは、この「見下す」という感情を客観的に見つめることです。 それは、あなたの優位性を示すものではなく、むしろ、職場環境への不満や、自身の価値観の揺らぎを表している可能性が高いです。 現状の不満を解消するために、まずは、なぜそのような感情を抱くのかを具体的に書き出してみましょう。 例えば、「元店長が顧客の売上を横取りする行為に腹が立つ」「調理場の従業員の態度が悪いことに我慢できない」「連帯責任で不当な扱いを受けた」など、具体的な出来事をリストアップすることで、感情の根源を明確に把握できます。

解決策:3つのアプローチ

この問題を解決するためには、以下の3つのアプローチが有効です。

  • アプローチ1:職場環境の改善に向けて行動する

現状の不満を解消するために、積極的に行動を起こしてみましょう。 例えば、店長に直接、あなたの不満や改善点について意見を述べてみるのも一つの方法です。 ただし、感情的に訴えるのではなく、具体的な事例を挙げ、冷静に問題点を指摘することが重要です。 例えば、「先日、お客様からクレームがありましたが、調理場の従業員の対応に問題があったように思います。改善策として、接客マナー研修などを実施してはいかがでしょうか?」といった具体的な提案を行うことで、より建設的な議論を進めることができます。 また、従業員同士で話し合う機会を設けることで、お互いの理解を深め、職場環境を改善できる可能性があります。 これは、あなた自身のモチベーション向上にも繋がります。

  • アプローチ2:自身の価値観を見つめ直す

「安月給だから見下してしまう」というあなたの発言は、お金が仕事の価値の全てではないということに気づかせてくれるヒントです。 確かに、経済的な豊かさは重要ですが、仕事に対する満足感ややりがい、人間関係なども、仕事の価値を構成する重要な要素です。 あなたは、主人の会社の良い雰囲気や、お客様からのチップ、そして、元正社員としての経験を通じて、仕事の価値観を多角的に捉えることができるはずです。 この経験を活かし、今の職場での自身の役割や、やりがいを見つける努力をしてみましょう。 例えば、お客様に喜んでいただける接客を心がける、後輩の育成に力を注ぐなど、自身のスキルや経験を活かせる方法を探してみましょう。

  • アプローチ3:客観的な視点を持つ

あなたは、主人の高収入や、自身のパート収入を基準に、正社員たちの給与を低く評価しているように見えます。 しかし、彼らの生活状況や、仕事に対するモチベーション、そして、個人的な事情などを考慮すると、単純に「安月給だから」と見下すのは早計です。 それぞれの従業員が置かれている状況を理解し、客観的な視点を持つことで、感情的な距離を縮めることができます。 彼らの努力や苦労を理解することで、共感できる部分も出てくるかもしれません。

成功事例:職場環境改善の成功例

ある飲食店で、従業員間のコミュニケーション不足が原因で、サービスの質低下やクレーム増加といった問題が発生していました。 そこで、店長は従業員同士の交流を促進するためのイベントを企画したり、定期的なミーティングで意見交換の場を設けました。 その結果、従業員間の連携が強化され、サービスの質向上、クレーム減少に繋がりました。 この事例のように、積極的にコミュニケーションを取り、問題点を共有することで、職場環境を改善できる可能性があります。

専門家の視点:転職コンサルタントからのアドバイス

現在の職場環境に強い不満を抱えているのであれば、転職も視野に入れても良いかもしれません。 しかし、転職を決断する前に、本当に今の職場を辞めるべきなのか、じっくりと検討することが大切です。 転職活動は時間と労力を要します。 転職活動前に、キャリアカウンセリングを受けてみることをお勧めします。 キャリアカウンセラーは、あなたの強みや弱みを客観的に分析し、最適なキャリアプランを提案してくれます。 また、転職活動のサポートもしてくれます。

まとめ

パート先の正社員を見下してしまうというあなたの感情は、職場環境への不満や、自身の価値観の揺らぎ、そして、過去の経験と現在の立場のギャップから生じる複雑な感情の表れです。 この感情と向き合い、職場環境の改善、自身の価値観の再確認、客観的な視点を持つことで、より建設的な関係を築ける可能性があります。 それでも改善が見られない場合は、転職という選択肢も検討してみましょう。 まずは、自分の感情を整理し、具体的な行動を起こすことから始めてみてください。

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