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エントリーシート添削で好印象!バイキングバイト経験から活かせる「主体性」を効果的にアピールする方法

エントリーシート添削で好印象!バイキングバイト経験から活かせる「主体性」を効果的にアピールする方法

エントリーシートの添削お願いします。文字数は関係なく書いてみました。あと最初の「~~~」の部分がうまく思いつかなかったので付け加えていただけると幸いです。私の強みは「~~~~~」です。それをバイキングのアルバイトにおいて実践しました。初めは、与えられた仕事をこなすのが精一杯で、お客様や、スタッフ、商品について深く考えることはありませんでした。ところが、仕事を覚えると、周りが見えてくるようになりました。そこで4つの「自分から」動くことを心がけました。①「自分から」探す お客様の状況とキッチンの状況を把握し、タイミングを見計らってキッチンがこえ掛けする前に料理の補充をこちらからキッチンへお願いするようにする。②「自分から」覚えに行く 初めのころは「何をしたらいいですか?」を繰り返し、いち早く仕事を覚えた。今も自分で考えてもわからないことが出たら、すぐ素直に聞くようにする。料理の味も覚えるために毎シーズン客として来店し、全種類食べた。③「自分から」探す 暇な時間には、率先してPOPの拭き掃除や裏の掃除など仕事を探す。また忙しいときは洗い場を手伝う。④「自分から」気配りをする お客様が子供連れの場合、子供の年齢や人数に対応して、子供いすの位置や、丸机かソファーか、また近いところ遠いところなど使い分けた。その結果バイト仲間から「○○がいたら仕事がやりやすい」と言ってもらえるようになりました。最近では店長から、社員がやるお客様ご案内の仕事を教えてもらえるようになりました。この姿勢を貴社でも生かして働きます。

あなたの強みは「主体性」!エントリーシートを魅力的に書き換える方法

まず、冒頭の「~~~」の部分ですが、「私の強みは『主体性』です。」と明記することをお勧めします。 あなたの経験から読み取れる最も大きな強みは、まさに「主体性」です。 それを明確に示すことで、読み手はあなたの記述全体をその視点で理解し、より効果的にアピールできます。

次に、文章全体をより効果的に見せるために、具体的なエピソードをSTAR法を用いて構成し直しましょう。STAR法とは、状況(Situation)、課題(Task)、行動(Action)、結果(Result)の頭文字を取ったもので、面接やエントリーシートで自身の経験を効果的に伝えるためのフレームワークです。

STAR法を用いたエントリーシートの書き直し例

<状況(Situation)>

大学○年生の頃、バイキングレストランでアルバイトを始めました。当初は、指示された業務をこなすだけで、お客様やスタッフ、商品への意識は低かったです。しかし、業務に慣れてくると、周囲の状況が見えてくるようになりました。そこで、より良いサービスを提供するために、主体的に行動することを心がけました。

<課題(Task)>

お客様へのスムーズなサービス提供、スタッフ間の円滑な連携、そして、お店の繁盛に貢献することです。バイキング形式のお店では、料理の補充やお客様への適切な案内、そして、常に清潔な環境を維持することが重要です。

<行動(Action)>

具体的には、以下の4つの行動を意識しました。

  • 「自分から」探す:お客様の状況とキッチンの状況を把握し、料理の補充が必要なタイミングを見計らって、キッチンに声をかける前に自ら補充をお願いしました。これにより、お客様の待ち時間を最小限に抑え、スムーズなサービス提供に貢献できました。
  • 「自分から」覚えに行く:分からないことはすぐに質問し、業務を迅速に習得しました。また、料理の味を覚えるために、客として全メニューを試食し、お客様の立場を理解することに努めました。これは、お客様へのより的確な提案や、メニューに関する質問への対応に役立ちました。
  • 「自分から」探す:暇な時間には、POPの拭き掃除や厨房内の清掃など、自ら仕事を探しました。忙しい時間帯には、洗い場の手伝いなど、チームをサポートする行動を積極的に行いました。
  • 「自分から」気配りをする:子供連れのお客様には、子供の年齢や人数に合わせて、適切な席(子供椅子のある席、丸テーブル、ソファー席など)をご案内しました。これにより、お客様に快適な食事を提供することができました。

<結果(Result)>

これらの行動の結果、バイト仲間からは「○○さんがいると仕事がやりやすい」と好評を得ました。最近では、店長から、社員が行うお客様への案内業務を任されるようになりました。これは、私の主体的な行動が評価された証だと考えています。

あなたの強みをさらに際立たせるポイント

* **具体的な数値データの活用:** 例えば、「お客様の待ち時間を平均○秒短縮できた」「料理の補充によるロスを○%削減できた」など、具体的な数値データを追加することで、あなたの貢献度をより明確に示せます。
* **企業の求める人物像との関連付け:** 応募する企業の求める人物像を事前に確認し、あなたの経験と主体性がどのように企業の理念や事業に貢献できるかを具体的に記述しましょう。例えば、「貴社の顧客第一主義の理念に共感し、お客様に最高のサービスを提供するために、主体的に行動します。」といった記述を加えることができます。
* **自己PRとの整合性:** エントリーシート全体、特に自己PRとこのエピソードが矛盾しないように注意しましょう。一貫性のある内容にすることで、あなたの誠実さをアピールできます。
* **言葉遣いの洗練:** ビジネスシーンにふさわしい丁寧な言葉遣いを心がけましょう。「~ました」などの過去形を適切に使い、謙虚で誠実な印象を与えましょう。

転職活動におけるよくある悩みと解決策

転職活動では、エントリーシート作成以外にも様々な悩みが出てきます。例えば、

* **自分に合った企業選びができない**
* **面接でうまく自己PRできない**
* **希望する年収を提示できない**

などです。これらの悩みは、キャリア支援を専門とする転職コンサルタントに相談することで解決できる場合があります。

キャリア支援コンサルタントからのアドバイス

転職活動は、自分自身を見つめ直し、将来のキャリアプランを明確にする絶好の機会です。 あなたの経験やスキル、そして、主体性を活かせる企業を見つけるためには、客観的な視点からのアドバイスが非常に重要です。 一人で抱え込まず、専門家の力を借りることを検討してみてはいかがでしょうか。

まとめ

あなたのバイキングアルバイトでの経験は、主体性と顧客志向、そしてチームワークを重視する企業にとって魅力的なアピールポイントとなります。STAR法を用いて、具体的な行動と結果を明確に示すことで、あなたの強みを効果的に伝えることができます。 今回修正したエントリーシートを参考に、自信を持って応募に臨んでください。 そして、もし転職活動で迷うことがあれば、お気軽に専門家にご相談ください。

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