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22歳フリーター、飲食店勤務のストレス!独り言を改善し、キャリアアップを目指す方法

22歳フリーター、飲食店勤務のストレス!独り言を改善し、キャリアアップを目指す方法

22歳飲食店勤務のフリーターです。人手が全然足りてない職場なので常に従業員カツカツでやっています。店長はちょっとでも暇があるとタバコ吸いに行っちゃうので私のワンオペが多いです。お客さんが多いと洗い物をしながら、「何でこんな忙しいのもう来んじゃねえ」とか、「逆めっちゃ来るの頭おかしいじゃないの」とか独り言を言ってしまいます。言った後に、「また言っちゃった」と気付くのですが、従業員の人も不快になると思うので治したいです。でも治し方が分かりません。

飲食業界、特に人手不足の現場で働くことは、想像以上にストレスフルです。22歳でフリーターとして働きながら、過酷な労働環境に置かれ、つい独り言が出てしまう…そのお気持ち、よく分かります。お客様対応や業務の忙しさに加え、店長不在によるワンオペ状態は、精神的な負担が非常に大きいでしょう。しかし、独り言は自分自身だけでなく、周囲の従業員にも不快感を与えてしまう可能性があります。まずは、その現状を打破するための具体的なステップを一緒に考えていきましょう。

現状分析:ストレスの原因と独り言のメカニズム

まず、あなたのストレスの原因を明確にしましょう。それは単なる忙しさだけではありません。人手不足、店長不在によるワンオペ、お客様の対応の難しさ、そしてそれらによる精神的な疲労が複雑に絡み合っていると考えられます。独り言は、この積み重なったストレスに対する一種の防衛反応、あるいは感情の吐露と言えるでしょう。洗い物という単調な作業中に、感情が爆発してしまうのは、よくあることです。

ストレスマネジメントの専門家によると、ストレスが蓄積されると、人は感情のコントロールを失いやすくなります。あなたの独り言は、まさにその状態を表していると言えるでしょう。しかし、これは決してあなたの性格の問題ではありません。改善可能な問題です。

具体的な改善策:ストレス軽減と独り言防止

では、具体的な改善策を見ていきましょう。大きく分けて、ストレス軽減独り言防止の2つのアプローチが必要です。

1. ストレス軽減:環境改善と自己ケア

  • 店長への相談:まずは、現状を店長に正直に伝えましょう。人手不足やワンオペの状況を改善するよう働きかけ、具体的な対策を話し合うことが重要です。改善が見られない場合は、転職も視野に入れるべきかもしれません。
  • 業務効率化:洗い物の効率化を図りましょう。食器の配置、洗い方の工夫など、小さな改善でも大きな効果があります。時間管理アプリなどを活用し、作業時間を可視化することも有効です。
  • 休憩の確保:法律で定められた休憩時間を必ず取得しましょう。短い時間でも、深呼吸やストレッチをすることで、精神的なリフレッシュができます。職場環境によっては、休憩室の利用や、少し離れた場所で休憩を取ることを検討しましょう。
  • 自己ケア:仕事終わりには、好きなことをしてリラックスしましょう。運動、読書、音楽鑑賞など、ストレス発散に繋がる趣味を持つことが大切です。睡眠時間を確保し、質の高い睡眠を取ることも重要です。
  • 仲間とのコミュニケーション:同僚と気軽に話せる関係を築きましょう。仕事の悩みを共有したり、愚痴を言い合ったりすることで、ストレスを軽減できます。ただし、独り言の内容をそのまま話すのは避け、客観的な視点で状況を説明しましょう。

2. 独り言防止:認知行動療法とマインドフルネス

  • 認知行動療法:自分の思考パターンを認識し、ネガティブな思考を修正するテクニックです。例えば、「何でこんな忙しいのもう来んじゃねえ」という思考は、「忙しい時間帯もあるが、お客様に喜んでいただけるよう頑張ろう」といった肯定的な思考に置き換えることができます。専門家のサポートを受けることも検討しましょう。
  • マインドフルネス:今この瞬間に意識を集中することで、感情の波に乗りこなしやすくなります。洗い物をしている間は、食器の感触や水の温度に意識を集中し、ネガティブな思考が湧き上がっても、それをただ観察するだけで良いと自分に言い聞かせましょう。瞑想アプリなども活用できます。
  • 深呼吸:ストレスを感じ始めたら、深呼吸をしましょう。ゆっくりと息を吸い込み、ゆっくりと吐き出すことで、心拍数を落ち着かせ、感情をコントロールしやすくなります。5秒吸って、5秒止めて、5秒吐く、といったリズムで行うと効果的です。
  • アファメーション:肯定的な言葉を繰り返し唱えることで、自己肯定感を高め、ネガティブな感情を打ち消す効果があります。「私はできる」「私は頑張っている」など、自分に合った言葉を繰り返し唱えましょう。

成功事例:飲食業界でストレスを克服した先輩社員の声

以前、飲食店で働いていたAさんは、あなたと似たような状況にありました。人手不足、ワンオペ、そしてお客様からのクレーム…ストレスで心身ともに疲弊していました。しかし、彼女はまず、店長に現状を伝え、業務改善を提案しました。同時に、ヨガを始め、瞑想アプリを活用してマインドフルネスを実践。結果、ストレスが軽減され、独り言も減り、仕事へのモチベーションも向上しました。今では、後輩の育成にも携わっています。

転職の可能性:キャリアアップへの道

もし、現状の職場環境が改善されない場合、転職も視野に入れてみましょう。あなたの経験とスキルは、他の飲食店で必ず活かせます。転職活動では、キャリアアドバイザーのサポートを受けることをお勧めします。専門家のアドバイスを受けることで、自分に合った職場を見つけやすくなります。求人サイトを活用したり、転職エージェントに登録したりすることで、より効率的に転職活動を進めることができます。

まとめ

飲食業界で働くことは大変ですが、あなたの頑張りは必ず報われます。ストレス軽減と独り言防止のための具体的な対策を実践し、少しずつ改善していきましょう。それでも難しい場合は、転職も一つの選択肢です。キャリアアドバイザーのサポートを受けながら、より良い環境で働くことを目指しましょう。

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