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飲食店チェーン店バイト面接突破!「この店に来たことありますか?」への賢い回答術

飲食店チェーン店バイト面接突破!「この店に来たことありますか?」への賢い回答術

飲食店のチェーン店のバイトの面接で、「この店に来たことがありますか?」と聞かれた場合について。別の店舗には随分前に数回行ったことがあったのですが、応募する店舗には行ったことがなかったので、応募する店舗に一度行った場合はなんと答えるのが無難ですか?

面接官が「この店に来たことがありますか?」と質問するのは、単にあなたの来店経験を知りたいからではありません。あなたの店舗への関心度、お店の雰囲気やサービスへの理解度、そして企業理念への共感度を探ろうとしているのです。 単なる「はい」や「いいえ」では、あなたの熱意や適性を見極める上で不十分です。 そこで、この質問への効果的な回答方法を、ケーススタディ形式で解説していきます。

ケーススタディ:3つの回答パターンと面接官の心理

今回は、3つの異なる回答パターンを想定し、それぞれのメリット・デメリット、そして面接官の心理を分析することで、最適な回答を導き出しましょう。 あなたは、Aさん、Bさん、Cさんのいずれかの対応を取ることになります。

ケース1:Aさん(正直に答えるタイプ)

Aさんは、別の店舗には行ったことがあるものの、応募する店舗には行ったことがないことを正直に伝えました。

「はい、〇〇店の他の店舗には以前何度か利用したことがあります。とても美味しく、接客も素晴らしかったので、今回この店舗でアルバイトをしたいと思いました。」

メリット:誠実さが伝わり、好印象を与えやすい。

デメリット:応募店舗への関心が低いと誤解される可能性がある。 面接官は、応募店舗への具体的な興味や魅力を感じ取れず、採用への意欲が低いと判断するかもしれません。

面接官の心理:正直さは評価するが、この店舗への特別な思い入れを感じられない。他の店舗と何が違うのか、この店舗で働きたい理由が明確でない。

ケース2:Bさん(行ったことがあると答えるタイプ)

Bさんは、実際には行ったことがないにも関わらず、行ったことがあると答えてしまいました。

「はい、何度か利用したことがあります。お店の雰囲気も良く、お客様も多いので、活気のある職場だと感じています。」

メリット:面接官に好印象を与えやすい可能性がある。店舗への関心を示すことができる。

デメリット:嘘をついたことが発覚した場合、大きな信頼を失う。採用後、業務に支障をきたす可能性もある。

面接官の心理:嘘だとバレたら即アウト。採用後も、嘘をつく人間として扱われる可能性が高い。

ケース3:Cさん(賢く答えるタイプ)

Cさんは、正直に答えた上で、応募店舗への関心を示す回答を選びました。

「いいえ、この店舗にはまだ伺ったことがありませんが、お店のホームページや口コミサイトで、お客様に喜ばれる工夫や、スタッフのチームワークの良さなどを拝見し、大変魅力を感じて応募しました。特に、(具体的なメニューやサービスなどを挙げる)などに興味があり、自分もお客様に喜んでいただける接客をしたいと思っています。」

メリット:正直さと熱意を同時に伝えられる。応募店舗への具体的な関心を示せる。

デメリット:多少準備が必要。事前に情報を集めておく必要がある。

面接官の心理:この店舗への関心が高いことが明確に伝わる。熱意と具体的な行動力を感じ、採用したいと思わせる。

結論:事前準備と具体的な説明がカギ

面接で好印象を与えるためには、Cさんのように、正直に答えることを前提に、応募店舗への関心を具体的に示すことが重要です。 「なぜこの店舗で働きたいのか」を明確に伝えれば、面接官はあなたの熱意と適性を見抜き、採用を決断する可能性が高まります。

  • 事前準備:お店のホームページ、口コミサイトなどを事前にチェックし、お店の魅力や特徴を把握しておきましょう。
  • 具体的な説明:お店のメニュー、サービス、雰囲気など、具体的な点を挙げながら、なぜその店舗で働きたいのかを説明しましょう。例えば、「お客様に笑顔で接客されている様子を見て、自分もここで働きたいと思いました」など、具体的なエピソードを交えると効果的です。
  • 企業理念との共感:お店の理念やビジョンを理解し、自分のキャリアプランとどのように合致するのかを説明しましょう。企業理念への共感を示すことで、あなたを採用するメリットを面接官に理解させることができます。

成功事例:飲食店チェーンで活躍する元アルバイトの声

実際に飲食店チェーンでアルバイトとして活躍している方から、面接対策のアドバイスをいただきました。

「面接では、お店の雰囲気やメニューについて、自分の言葉で熱意を伝えることが大切です。事前にしっかりとリサーチして、自分の経験と重ね合わせながら話すと、面接官も真剣に聞いてくれますよ。」

専門家の視点:転職コンサルタントからのアドバイス

多くの転職支援を行ってきた経験から、面接対策のポイントをいくつかご紹介します。

* 自己PRの準備:自分の強みや経験を整理し、自己PRを準備しておきましょう。
* 質問の準備:面接官への質問をいくつか用意しておくと、あなたの関心の高さを示すことができます。
* 服装・身だしなみ:清潔感のある服装で面接に臨みましょう。

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まとめ

「この店に来たことがありますか?」という質問は、あなたの熱意と適性を測るための重要な質問です。 正直さと、応募店舗への具体的な関心を示すことで、面接を成功に導きましょう。 事前準備を怠らず、自信を持って面接に臨んでください。 あなたの成功を心から応援しています!

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