ダブルワーク希望！履歴書の志望動機とシフト希望の書き方【転職コンサルタントが徹底解説】
ダブルワーク希望！履歴書の志望動機とシフト希望の書き方【転職コンサルタントが徹底解説】
現状の履歴書と、改善点
まず、現状の履歴書は、正直言って、採用担当者に「この人は本当に接客スキルを向上させたいのか？」という疑問を持たれてしまう可能性があります。 「現在の職場からも近く、定時で終わることが多いため、安定してシフトに入れるかと存じます」という記述は、ダブルワークをしやすい環境であることをアピールしていますが、企業が求めているのは「貴社で働く意欲」です。 単に都合の良いシフトを探しているように読めてしまう点が、大きな問題点です。
また、「以前からよく利用させていただいている」という記述も、企業によっては「顧客としての利用経験」と「従業員としての意欲」を混同され、真の志望動機が伝わりにくいかもしれません。
さらに、接客スキル向上という志望動機は、抽象的です。具体的にどのような接客スキルを身につけたいのか、そして、なぜ貴社でそれを実現できるのかを明確に示す必要があります。
フォーマットB：仮想インタビュー形式による改善案
それでは、転職コンサルタントとして、仮想インタビュー形式で履歴書の書き方を改善していきましょう。
私： 履歴書拝見しました。接客スキルを磨きたいという志望動機は素晴らしいですね。ただ、もう少し具体的に、貴社でどのような接客スキルを身につけたいのか、そしてなぜ貴社を選んだのかを明確にしましょう。
あなた： はい、ありがとうございます。具体的に言うと、お客様との丁寧なコミュニケーションスキル、問題解決能力、そしてクレーム対応スキルを向上させたいと考えています。貴社は、お客様との接点が非常に多く、様々な状況に対応する機会に恵まれると伺っています。そのため、実践を通してこれらのスキルを習得できると考え、応募いたしました。
私： 素晴らしいですね！具体的なスキルと、それを貴社で習得できる理由を明確に示すことで、あなたの意欲がより伝わるようになります。では、シフト希望についてですが、「18時以降のシフトを希望いたします」だけでは、企業側がシフト調整に困る可能性があります。
あなた： 確かに…。具体的に希望する曜日や時間帯を、いくつか提示した方が良いでしょうか？
私： その通りです。例えば、「月～金は18時以降、土日は終日勤務可能です」など、柔軟な対応を示すことで、採用担当者の負担を軽減し、採用可能性を高めることができます。
改善後の志望動機とシフト希望
以下に、改善後の志望動機とシフト希望の例文を示します。
〖志望動機〗
現在、一般事務として勤務しておりますが、更なるキャリアアップを目指し、接客スキルを磨きたいと考えております。以前から貴社のサービスを愛用しており、お客様との丁寧なコミュニケーションや、迅速な問題解決能力、クレーム対応力に感銘を受けております。貴社では、お客様との接点が非常に多く、様々な状況に対応する機会に恵まれると伺っており、実践を通して、丁寧なコミュニケーションスキル、問題解決能力、クレーム対応スキルを向上させたいと考えています。貴社の理念に共感し、お客様に最高のサービスを提供できるよう、貢献したいと考えております。
〖本人希望記入欄〗
月～金は18時以降、土日は終日勤務可能です。柔軟に対応させていただきます。
ダブルワークにおける注意点
ダブルワークをする際には、いくつかの注意点があります。
- 労働時間： 労働基準法で定められた労働時間（1週間40時間以内）を超えないように注意しましょう。超過した場合、違法となります。
- 休暇： 両方の仕事で休暇を取得する際には、事前に両方の職場に連絡し、調整が必要です。
- 健康管理： 複数の仕事をこなすことで、心身ともに負担がかかります。十分な睡眠と休息を取り、健康管理に気を配りましょう。
- 情報管理： 複数の職場間で、機密情報などを共有しないように注意が必要です。
成功事例：ダブルワークでスキルアップを実現したケース
私のクライアントにも、ダブルワークを通じてキャリアアップを実現した方がいます。彼女は、正社員として事務職に就きながら、週末に飲食店でアルバイトをしていました。飲食店で培った接客スキルは、事務職でも活かせ、顧客対応のスキルが向上しました。さらに、アルバイト先での経験を通じて、コミュニケーション能力や問題解決能力も向上し、その後、よりキャリアアップにつながる転職を果たしました。
専門家の視点：ダブルワークのメリットとデメリット
ダブルワークは、収入増加やスキルアップといったメリットがありますが、過労や健康問題といったデメリットも存在します。 自分の体力や能力を客観的に判断し、無理のない範囲で取り組むことが重要です。
チェックリスト：ダブルワークを始める前に確認すべきこと
- 労働時間と労働基準法の遵守は大丈夫か？
- 両方の仕事の休暇取得の調整は可能か？
- 健康管理に問題はないか？
- 情報管理に問題はないか？
- それぞれの職場の就業規則を確認したか？
まとめ
ダブルワークは、キャリアアップや収入増加に繋がる可能性を秘めていますが、計画性と自己管理が不可欠です。 今回のケースのように、履歴書作成においても、企業の求める人物像を理解し、自分のスキルや経験を効果的に伝えることが重要です。 今回ご紹介した改善策を参考に、ぜひあなたのキャリアアップを目指してください。
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