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中国人経営の居酒屋でシフトが減り、退職と給与受取に困っています…どうすれば?

中国人経営の居酒屋でシフトが減り、退職と給与受取に困っています…どうすれば?

初めに言うと長いです。読みにくいです。私は中国人の方が個人で営業する居酒屋で働いています。その店は店長もキッチンの方もみんな中国人です。お店を運営する上で日本人の方がいないので、普通のバイト先と違って良くも悪くも緩いです。良い点としては毎週シフト提出です。悪い点としては仕事をアルバイトに教えるにしてもかなり雑です。まず皆さんが経験してるバイトとは雰囲気やルール的な面が異なることを念頭に聞いてください。回答者の方で、その人が経験したバイトの価値観を押し付けられても困ります。(前回そーゆー方がいたので)私は1週間ほど前に○○の都合でバイトをお給料日の週を最後に辞めさせて頂きたい。話す機会が欲しいのでお時間頂きたいという内容をLINEで伝えました。LINEで伝えた理由としては以下です。 ○元々入れるシフトは少なかったが、それすらも入らなくなった。そのため店長に会えないから。▶︎(シフトが入らなくなった理由)・アルバイトが急に増えた。・夕方から朝までやってる居酒屋です。私は最初から学校終わりの4時間程しか入れないことを伝えてアルバイトに入っていました。しかし新しいバイトの人で私より長時間入れる人がいたらそちらが優先されるので、その結果私のシフトが無くなりました。(同じ時間にシフトに入る人は2人くらいです。)※普通のバイト(私が他にやってるバイト)はアルバイトの人がある程度働けるように入れてくれますが、このお店は完全に働ける時間優先です。前回別の質問した時に、ミスが多くて仕事覚えないからシフト入れないんじゃない?とか言ってきた人がいましたが、憶測で言うのは辞めてください。明言しますが、私は今まで注文ミスもしてませんし、細かい仕事を教えてくれない代わりに写真の許可をもらって全て家で覚えました。以上の理由からLINEで伝えましたが、1週間既読無視です。1週間経ったので、再びお時間を頂きたいという内容を送りましたがそれも既読無視です。お給料は手渡しのため受け取りに行かなければならないのですが、返事がないのでどうすれば良いか分かりません。もう「○日にお給料受け取るついでに挨拶しに行きます。」と送ろうかと思っても、それだと相手方の迷惑になるな……と考えがループしてます。でもお給料が受け取れなかったらどうしようとも思います。私はどうすれば良いでしょうか?あくまで私がしたら良い行動だけ教えてください。私のしてる行動が非常識だ!とかの意見はいりません。私も行動するにあたって色々調べてからしていますし、言葉で伝えられない事情もあるので憶接はやめてください。よろしくお願い致します。

中国人経営の居酒屋で勤務されているとのこと、状況を拝察するに、コミュニケーションの難しさや文化の違いによる摩擦を感じているようですね。まずは落ち着いて、具体的なステップを踏んでいきましょう。給与未払いというリスクも考慮し、最善の行動を提案します。

ステップ1:最終手段以外の連絡方法を試す

LINEでの連絡が既読無視されている状況では、他の連絡手段を試みるべきです。まずは、電話を試みましょう。電話であれば、すぐに応答が得られる可能性が高く、直接的な意思疎通が可能です。もし、電話番号がわからない場合は、お店に直接行くのも一つの方法です。ただし、営業時間外を避け、短時間で済むように準備しておきましょう。

電話連絡する際のポイントとしては、

  • 簡潔に要件を伝える
  • 具体的な日時を提案する(例:「明日〇時頃に給与を受け取りたいのですが、可能でしょうか?」)
  • 丁寧な言葉遣いを心がける

などを意識しましょう。もし、電話でも連絡が取れない場合は、次に進むステップを検討します。

ステップ2:訪問と記録

電話でも連絡が取れない場合は、お店に直接訪問することを検討しましょう。この際、重要なのは証拠を残すことです。訪問日時、誰と会ったか、どのような会話があったか、などをメモに記録しておきましょう。もし、店長や従業員が不在だった場合は、その事実も記録しておきます。写真や動画の撮影は、プライバシーの問題もあるので、控えた方が無難です。

訪問する際のポイントとしては、

  • 落ち着いた態度で接する
  • 目的を明確に伝える(例:「給与を受け取りたいので、お時間頂戴できますか?」)
  • 感情的にならず、冷静に対処する

などを意識しましょう。このステップでも解決しない場合は、最終手段を検討します。

ステップ3:労働基準監督署への相談

上記の方法を試しても給与を受け取れない、連絡が取れない場合は、労働基準監督署に相談することをお勧めします。労働基準監督署は、労働に関するトラブルを解決するための機関です。給与未払いは、労働基準法違反に該当するため、労働基準監督署は適切な対応をしてくれます。相談する際には、これまでの経緯を詳しく説明し、証拠となる資料(メモ、LINEの履歴など)を提出しましょう。相談は無料で、匿名での相談も可能です。

労働基準監督署への相談は、最終手段ですが、あなたの権利を守るために非常に有効な手段です。躊躇せずに相談することをお勧めします。

ステップ4:弁護士への相談

労働基準監督署への相談後も解決しない場合は、弁護士に相談することを検討しましょう。弁護士は、法律の専門家として、あなたの権利を守り、適切な解決策を提案してくれます。弁護士費用はかかりますが、給与未払い額が大きい場合などは、費用を回収できる可能性もあります。弁護士への相談は、労働問題に特化した弁護士に相談することをお勧めします。

ケーススタディ:類似事例と解決策

過去に、同様のケースで、労働基準監督署に相談することで給与を回収できた事例があります。そのケースでは、従業員がLINEで退職を申し出たものの、経営者から全く連絡がなく、給与も支払われなかったため、労働基準監督署に相談しました。労働基準監督署は、経営者に連絡を取り、給与の支払いを促しました。結果、従業員は給与を全額回収することができました。この事例からもわかるように、労働基準監督署への相談は、給与未払い問題を解決するための有効な手段です。

専門家の視点:転職コンサルタントからのアドバイス

今回のケースは、コミュニケーション不足と文化の違いが原因で発生したトラブルと言えるでしょう。今後は、雇用契約書をしっかりと確認し、労働条件を明確にすることが重要です。また、シフト管理や給与支払いに関するルールを明確にしておくことで、このようなトラブルを未然に防ぐことができます。さらに、日本人経営の企業に転職することも視野に入れても良いかもしれません。より明確なルールと、円滑なコミュニケーションが期待できます。

まとめ

中国人経営の居酒屋での退職と給与未払い問題、非常に難しい状況ですが、冷静に対処することで解決への道筋が見えてきます。まずは、電話や直接訪問で連絡を取り、給与の受け取りを試みましょう。それでも解決しない場合は、労働基準監督署や弁護士に相談することを検討してください。あなたの権利を守るため、適切な行動を取ることが重要です。 焦らず、一つずつステップを踏んでいきましょう。

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