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10年勤めた会社、飲食部門の管理に悩み…辞めるべき?続けるべき?転職コンサルタントが徹底解説!

10年勤めた会社、飲食部門の管理に悩み…辞めるべき?続けるべき?転職コンサルタントが徹底解説!

仕事が続けられる自信がありません。入社して10年になります。いろんな部署を経験させてもらい、今は総務、人事、飲食の管理(1人で)をしています。総務人事に関しては性格的にも合い楽しいのですが、飲食がどうしても合いません。アルバイトの管理が向いていないのかと思います。在籍の人数はいるのに土日祝の人手がどうしても足りない。お願いしても出てもらえない。(求人はよく出しています)私の人望がないのは重々わかっているのですが、いつも出勤お願いや他の人に迷惑をかけてばかりな気がして、気が滅入っています。このまま紆余曲折しながら耐え続けるべきか、辞めるべきか悩んでいます。経験者の方など意見を聞かせてもらえると嬉しいです。

10年間勤めた会社で、総務・人事と飲食部門の管理という多様な業務に携わっていらっしゃるんですね。総務・人事業務は楽しんでいらっしゃる一方で、飲食部門のアルバイト管理に苦戦されているとのこと。土日祝日のシフト確保の難しさ、人望のなさへの自覚、そして他者への迷惑を常に感じている現状…本当に辛い状況だと想像できます。

この状況を打破するには、まず現状を客観的に分析し、ご自身のキャリアプランを見直すことが重要です。この記事では、転職コンサルタントの視点から、あなたの状況をケーススタディ形式で分析し、具体的な解決策を提案します。そして、辞めるべきか、続けるべきか、あなた自身の判断をサポートします。

ケーススタディ:10年目の岐路に立つあなた

あなたは、長年勤めた会社で、多様なスキルを身につけ、責任感も強い方です。総務・人事部門での経験はあなたの大きな強みであり、今後のキャリアにも活かせる貴重な資産です。しかし、飲食部門の管理業務は、あなたの能力や性格とは必ずしも合致していないようです。アルバイトの確保やシフト管理の苦労は、あなたの努力不足ではなく、根本的な問題点がある可能性を示唆しています。

問題点1:アルバイトの定着率の低さ

求人を頻繁に出しているにも関わらず、土日祝日のシフトが埋まらない状況は、アルバイトの定着率の低さを示唆しています。これは、アルバイトの待遇、労働環境、職場環境などに問題がある可能性があります。賃金、福利厚生、労働時間、休憩時間、人間関係など、あらゆる面を見直す必要があります。もしかしたら、求人広告の内容や募集方法にも改善の余地があるかもしれません。

問題点2:人望のなさへの自覚

あなたは「私の人望がないのは重々わかっている」と述べていますが、これは必ずしも事実とは限りません。人望がないと感じるのは、コミュニケーションスキルが不足している、または、アルバイトとの関係構築に課題がある可能性を示唆しています。アルバイトとの良好な関係を築くためには、個々のアルバイトの個性や事情を理解し、適切なコミュニケーションをとることが重要です。定期的な面談やフィードバック、感謝の言葉などを積極的に活用しましょう。

問題点3:業務量の多さ

総務、人事、飲食の管理を一人で抱えている状況は、明らかに業務過多です。この状況が、あなたのストレスや負担を増幅させ、精神的な疲労感を招いている可能性が高いです。業務の効率化、分担、または外部委託などを検討する必要があります。会社に相談し、現状を改善するための提案を行うことも重要です。

解決策:現状打破のための3つのステップ

現状を打破するためには、以下の3つのステップを踏むことをお勧めします。

  • ステップ1:現状分析と課題整理
  • まず、飲食部門の課題を具体的に洗い出しましょう。アルバイトの離職理由、シフト不足の原因、業務効率化の可能性などを分析します。客観的なデータに基づいて分析することで、より効果的な解決策を導き出すことができます。例えば、アルバイトへのアンケートを実施したり、業務時間記録を詳細に分析したりするのも有効です。

  • ステップ2:改善策の実施と効果検証
  • 分析結果に基づいて、具体的な改善策を立て、実行します。例えば、アルバイトの待遇改善、労働環境の改善、シフト管理システムの導入、業務分担、外部委託などが考えられます。改善策を実施した後、その効果を検証し、必要に応じて修正を加えることが重要です。改善策の効果を定量的に測定することで、より効果的な改善策を継続的に実施できます。

  • ステップ3:キャリアプランの見直し
  • 現状の業務が改善しても、飲食部門の管理業務にやりがいを感じられないのであれば、キャリアプランを見直す時期かもしれません。あなたのスキルや経験を活かせる他の職種や業界を探してみるのも良いでしょう。転職活動を通じて、自分自身の適性やキャリアパスを再確認し、より充実したキャリアを築くことができます。転職エージェントの利用も検討してみましょう。彼らはあなたのスキルや経験を活かせる求人を紹介し、面接対策などもサポートしてくれます。

成功事例:飲食業界からの転職成功例

私のクライアントにも、飲食業界で長年働いてきた後に、全く異なる業界へ転職し、成功した方がいます。彼女は、飲食業界での経験を通じて培ったコミュニケーション能力や顧客対応スキルを活かし、営業職として活躍しています。彼女は、転職活動を通じて、自分の強みと弱みを明確にし、自分に合った企業を見つけることができました。そして、新しい環境で、やりがいを感じながら仕事に取り組んでいます。

専門家の視点:転職コンサルタントからのアドバイス

現状維持は、あなたの精神的な負担を増大させるだけです。現状を打破するために、積極的に行動を起こすことが重要です。まずは、会社の上司や同僚に相談し、現状の課題を共有し、改善策を検討しましょう。それでも状況が改善しない場合は、転職も視野に入れて、キャリアプランを見直すことをお勧めします。転職活動は、自分自身を見つめ直し、成長する絶好の機会です。不安な気持ちを抱えながら続けるよりも、新しい環境で、あなたの能力を活かし、やりがいを感じながら働く方が、あなたの人生にとってプラスになる可能性が高いでしょう。

転職を検討する際のポイント

  • 自分の強みと弱みを明確にする
  • 理想のキャリア像を描く
  • 転職エージェントを活用する
  • 複数の企業に応募する
  • 面接対策をしっかり行う

まとめ

10年間勤めた会社を辞めるかどうかは、容易な決断ではありません。しかし、現状の状況を放置し続けることは、あなたの精神的な健康を損なう可能性があります。まずは、現状を客観的に分析し、改善策を実行してみましょう。それでも状況が改善しない場合は、転職という選択肢も視野に入れ、あなたのキャリアプランを見直すことをお勧めします。転職活動は、新しいキャリアを築くための第一歩です。勇気を持って、一歩踏み出してみましょう。

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