飲食店アルバイトでパワハラに遭って辛い…回避策とバックレ時の対処法

最近始めた飲食店でのアルバイトでの出来事なのですが、私ははじめて2週間ほどで生ゴミを捨てる場所を間違えてしまい確認しなかった自分も悪いのですが、パートの方に「これ捨てたんお前かよ！もうお前死ねよ！お前のせいでこっちが怒られるんだよ！」と言われてしまい、指摘された際に直ぐに謝罪はしたのですが無視されてしまい、終業まで「マジでクソ」などお客様がまだいるのに言われて泣いてしまいました。その後店長が「気にしなくていいや、シフト被らないようにする」など言ってくれたのですが、思い出すだけで怖くて手が震えます。店長曰くその方は感情の起伏が激しく抑えられない病気を持っているそうなのですが、流石に知らなかったことで怒られ、いきなり「死ね」と言われるのはかなりしんどいです。シフトがまだ3回残っていて、その内2回は問題の方と一緒です。店長は辞めて欲しくないと言って下さるのですが、一緒に入ると思うだけで気分がすぐれません。バックれるのはまずいとは分かっているのですが、他の方法が分かりません。何か回避する方法はありませんでしょうか？それともしバックれた場合、イオンの中にある飲食店なのですが、入店証などはどうすればいいでしょうか… 長文乱文失礼致します。かなり落ち込んでいるのであまり強い口調で避難するのは辞めていただけると幸いです。

飲食店アルバイトでパワハラを受けている、とご相談ですね。非常に辛い状況で、お気持ちお察しします。「死ね」と言われるほどの暴言は許されるものではなく、あなたは何も悪いことをしていません。まずは、その事実をしっかり受け止め、自分を責めないことが大切です。

１．現状分析：パワハラとあなたの権利

まず、今回の出来事は明確なパワハラです。労働基準法では、職場における嫌がらせや暴言は禁止されています。相手が病気を持っているとはいえ、暴言や脅迫は正当化されません。あなたは、安全で尊厳のある労働環境を保障される権利があります。

あなたの状況を整理すると、以下の３つの問題点が考えられます。

精神的な苦痛：暴言による精神的な苦痛は深刻です。手が震える、怖くて眠れないなど、心身に影響が出ている状態は放置できません。
労働環境の悪化：パワハラ加害者とシフトが重なることで、継続的な精神的負担が懸念されます。安心して働ける環境ではありません。
退職時の手続き：バックレは、今後の就職活動に悪影響を及ぼす可能性があります。正しく手続きを進めることが重要です。

２．回避策：店長への相談と記録の保持

まずは、店長に改めて相談することが重要です。店長は既に状況を把握しており、シフト調整の配慮も示してくれていますが、現状では不十分です。具体的な対応策を改めて求めましょう。

具体的な要望：パワハラ加害者とのシフトを完全に分けること、加害者への指導強化、万が一、再び暴言を受けた場合の具体的な対応策などを明確に伝えましょう。
記録の保持：パワハラを受けた日時、内容、証言できる人がいるかなどを詳細に記録しましょう。メールやメモ、できれば録音（違法にならない範囲で）なども有効です。これは、今後の証拠として重要になります。
相談窓口の利用：会社の相談窓口や、労働基準監督署への相談も検討しましょう。一人で抱え込まず、専門家の力を借りることも大切です。

３．バックレ時の対処法：リスクと代替案

バックレは、雇用契約違反となり、将来の就職活動に悪影響を及ぼす可能性があります。しかし、現状の精神状態を考えると、無理に続けるのも危険です。バックレ以外の代替案を検討しましょう。

医師の診断書：精神的な苦痛が深刻な場合は、医師に相談し、診断書を発行してもらいましょう。診断書があれば、退職の正当性を主張しやすくなります。
協議による退職：店長と話し合い、円満に退職できるよう交渉しましょう。退職理由を明確に伝え、退職手続きについて丁寧に確認します。イオンの入店証については、店長に相談し、返却方法を確認しましょう。
弁護士相談：状況が改善しない、または退職手続きでトラブルが発生した場合、弁護士に相談することをお勧めします。専門家のアドバイスを受けることで、適切な対応ができます。

４．成功事例：類似ケースからの学び

過去に、同様のパワハラ問題で、労働基準監督署に相談し、加害者への指導や損害賠償請求に至った事例があります。重要なのは、証拠をしっかり確保し、専門家の力を借りながら、自分の権利を主張することです。一人で抱え込まず、相談できる人に話をしたり、専門機関に相談することが大切です。

５．専門家の視点：転職コンサルタントからのアドバイス

転職コンサルタントの立場から、あなたの状況を客観的に見て、いくつかのアドバイスをさせていただきます。まず、今の状況を維持することは、あなたの精神衛生上、非常に危険です。すぐにでも、現状からの脱出を検討すべきです。バックレはリスクが高いですが、医師の診断書があれば、退職の正当性を主張しやすくなります。また、今後の就職活動に支障が出ないように、退職理由を丁寧に説明できるよう準備しておきましょう。そして、新しい職場では、職場環境を事前に確認し、安心して働ける場所を選ぶことが重要です。転職活動のサポートも必要であれば、お気軽にご相談ください。

６．まとめ

今回の出来事は、あなたにとって非常に辛い経験だったと思います。しかし、あなたは決して悪くないのです。まずは、自分の気持ちを大切にし、安全な環境を確保することが最優先です。店長や専門機関に相談し、適切な対応を検討しましょう。一人で抱え込まず、助けを求めることをためらわないでください。そして、この経験を活かし、より良い職場環境を選べるよう、転職活動にも積極的に取り組んでいきましょう。

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