職務経歴書の書き方:居酒屋マネージャー経験者が陥りやすい疑問を解決
職務経歴書の書き方:居酒屋マネージャー経験者が陥りやすい疑問を解決
この記事では、居酒屋でのマネージャー経験をお持ちの方が、職務経歴書の書き方で抱えがちな疑問を解決します。特に、アルバイトから正社員登用、そして独立を視野に入れた転職という、少し特殊なキャリアパスを歩んできた方が、どのように自身の経験を効果的にアピールできるのか、具体的な例文を交えながら解説します。職務経歴書の書き方に悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。
職務経歴書の書き方を教えて下さい。平成21年10月に(有)○○コーポレーションにアルバイトとして勤務し、平成22年8月に正社員として登用されました。その後、23年7月に統括マネージャーから独立を勧められ、新規出店のお店で立ち上げを手伝うことになり、5月に会社を辞め、6月から働き始め、雇用形態は7月から正社員となりました。入社、退社はできるだけ書きたくないのですが、正式な書き方を教えて下さい。また、似たようなサンプルで「平成23年6月に会社合併により○○居酒屋へ転籍」というものを見ましたが、これは適切でしょうか?
職務経歴書作成の基本:効果的なアピール方法
職務経歴書は、あなたのキャリアを効果的に伝えるための重要なツールです。単なる職務履歴の羅列ではなく、あなたのスキル、経験、そして人柄を企業に伝えるための「自己PR」の場と捉えましょう。特に、転職回数が多い場合や、今回のようにキャリアパスが複雑な場合は、誤解を招かないように、そしてあなたの強みを最大限にアピールできるように工夫する必要があります。
1. 職務経歴書の構成要素
職務経歴書は、以下の要素で構成されるのが一般的です。
- 職務概要: あなたの職務経歴を簡潔にまとめたもの。
- 職務経歴: 会社名、所属部署、役職、業務内容、実績を時系列で記述。
- スキル・経験: あなたが持つスキルや経験を具体的に記載。
- 自己PR: あなたの人柄や強みをアピール。
- 活かせる経験・知識: 応募する職種で活かせる経験や知識をまとめる。
2. 職務経歴書の書き方のポイント
効果的な職務経歴書を作成するためのポイントは以下の通りです。
- 具体性: 業務内容や実績は、具体的な数字やデータを用いて記述しましょう。
- 簡潔性: 読みやすさを意識し、簡潔な文章を心がけましょう。
- 一貫性: 職務経歴書全体で、あなたの強みやアピールポイントに一貫性を持たせましょう。
- 客観性: 自分の実績を客観的に評価し、具体的に記述しましょう。
ケーススタディ:居酒屋マネージャーの職務経歴書作成
今回のケースのように、アルバイトから正社員登用、そして独立を視野に入れた転職というキャリアパスの場合、職務経歴書の書き方は少し工夫が必要です。ここでは、具体的な例文を交えながら、効果的な職務経歴書の作成方法を解説します。
1. 職務概要の作成
職務概要では、あなたのキャリアの全体像を簡潔にまとめます。今回のケースでは、以下のような記述が考えられます。
職務概要
20XX年10月より、株式会社○○コーポレーション(居酒屋)にてアルバイトとして勤務。その後、正社員として登用され、店舗運営、スタッフ教育、売上管理など、幅広い業務に従事。20XX年7月からは、新規出店店舗の立ち上げに携わり、マネージャーとして店舗運営を統括。
2. 職務経歴の作成:詳細な記述例
職務経歴では、各会社の在籍期間、所属部署、役職、業務内容、そして実績を具体的に記述します。今回のケースでは、以下のようになります。
株式会社○○コーポレーション(居酒屋)
20XX年10月~20XX年5月
- アルバイト(20XX年10月~20XX年7月)
- 接客、調理補助、清掃業務
- お客様対応、クレーム対応
- 正社員(20XX年8月~20XX年5月)
- 店舗運営、スタッフ教育、シフト管理、売上管理、食材管理
- 売上目標達成のための施策立案・実行
- 新メニュー開発への参加
- 月間売上〇〇万円達成(前年比〇〇%アップ)
- 顧客満足度調査で〇〇%の顧客から高評価を獲得
- 新規出店準備(20XX年6月~20XX年7月)
- 新規店舗の立ち上げ準備(物件選定、備品調達、スタッフ採用・教育)
- 店舗運営マニュアルの作成
- オープン前のプロモーション企画・実行
- オープン後〇〇ヶ月で黒字化達成
ポイント:
退職理由を詳細に書く必要はありません。「新規出店準備」の期間を設けることで、独立へのステップをスムーズに説明できます。
3. スキル・経験の記述
あなたのスキルや経験を具体的に記述します。今回のケースでは、以下のような記述が考えられます。
- 店舗運営・管理スキル(売上管理、シフト管理、食材管理、在庫管理)
- スタッフ教育・育成スキル(OJT、研修プログラムの企画・実施)
- 接客スキル(顧客対応、クレーム対応)
- コミュニケーションスキル(顧客、スタッフとの円滑なコミュニケーション)
- 問題解決能力(問題発生時の原因究明、解決策の立案・実行)
- マネジメントスキル(チームの目標達成に向けたリーダーシップ)
- メニュー開発スキル(新メニューの企画・提案)
4. 自己PRの作成
あなたの強みをアピールします。今回のケースでは、以下のような自己PRが考えられます。
自己PR
私は、お客様に「また来たい」と思っていただけるような店舗づくりを目指し、日々業務に取り組んでまいりました。アルバイトから正社員登用、そして新規出店準備と、様々な経験を通じて、店舗運営に関する幅広い知識とスキルを習得しました。特に、スタッフ教育においては、個々の能力を引き出すための指導を心がけ、チーム全体のモチベーション向上に貢献しました。問題解決能力にも自信があり、売上不振や顧客からのクレームなど、様々な問題に対して、原因を分析し、迅速かつ的確な解決策を提案・実行することで、常に最善の結果を追求してきました。これまでの経験を活かし、貴社においても、お客様に愛される店舗づくりに貢献したいと考えております。
5. 活かせる経験・知識の記述
応募する職種で活かせる経験や知識をまとめます。今回のケースでは、以下のような記述が考えられます。
- 店舗運営に関する知識(売上管理、コスト管理、シフト管理、食材管理)
- 接客に関する知識(顧客対応、クレーム対応)
- マネジメントに関する知識(スタッフ教育、チームビルディング)
- マーケティングに関する知識(プロモーション企画、販促活動)
- 飲食業界に関する知識(食材、メニュー開発、トレンド)
職務経歴書作成の注意点とQ&A
職務経歴書を作成する上で、いくつか注意すべき点があります。また、よくある質問についても回答します。
1. 誤解を招かないための工夫
今回のケースのように、キャリアパスが複雑な場合は、誤解を招かないように、以下の点に注意しましょう。
- 退職理由を具体的に説明する必要はありません。 独立のための準備期間や、新規店舗の立ち上げに携わったことを強調しましょう。
- 「会社合併」という表現は避けるべきです。 会社合併は、会社が統合されることを意味しますが、今回のケースは、単純に「転籍」とは異なります。
- 事実に基づいた情報を記載しましょう。 嘘や誇張した表現は、面接で矛盾が生じる可能性があります。
2. よくある質問への回答
職務経歴書に関するよくある質問とその回答をまとめました。
- Q: 職務経歴書は、どのくらいの期間のものを書けばいいですか?
A: 基本的には、直近の職務経歴を重点的に記載し、過去の職務経歴も重要度に応じて記載します。直近5~10年程度の職務経歴を記載するのが一般的です。 - Q: アルバイト経験は書くべきですか?
A: アルバイト経験も、あなたのスキルや経験をアピールできるのであれば、積極的に記載しましょう。特に、今回のケースのように、正社員登用につながったアルバイト経験は、重要なアピールポイントになります。 - Q: 職務経歴書の文字数は?
A: 職務経歴書の文字数に決まりはありませんが、2~3ページにまとめるのが一般的です。 - Q: 職務経歴書は手書きとパソコンどちらが良いですか?
A: ほとんどの場合、パソコンで作成した方が良いでしょう。 - Q: 職務経歴書はどのように提出すればいいですか?
A: 企業からの指示に従いましょう。一般的には、WordファイルやPDFファイルで提出します。
成功事例から学ぶ:効果的な職務経歴書のヒント
他の成功事例を参考に、効果的な職務経歴書を作成するためのヒントを得ましょう。
1. 具体的な実績を記載する
売上アップ、コスト削減、顧客満足度向上など、具体的な実績を数字で示すことで、あなたの能力を客観的にアピールできます。
2. 経験を活かせる点を明確にする
応募する職種で活かせる経験やスキルを明確にすることで、企業はあなたが即戦力として活躍できると判断しやすくなります。
3. 自己PRで熱意を伝える
あなたの熱意や意欲を伝えることで、企業はあなたを採用したいという気持ちになります。
まとめ:あなたのキャリアを切り開く職務経歴書を作成しましょう
職務経歴書は、あなたのキャリアを左右する重要なツールです。今回の記事で解説したポイントを参考に、あなたの経験やスキルを最大限にアピールできる職務経歴書を作成しましょう。そして、あなたの希望する転職を実現させてください。
職務経歴書の作成は、あなたのキャリアにとって非常に重要なステップです。しかし、一人で全てをこなすのは大変だと感じることもあるでしょう。そんな時は、専門家のサポートを受けるのも一つの手です。キャリアコンサルタントは、あなたの経験やスキルを最大限に活かせる職務経歴書の作成をサポートし、あなたの転職活動を成功に導くお手伝いをします。
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