「自分を見失った」エステ店長経験者が、再び輝くためのキャリア再設計術
「自分を見失った」エステ店長経験者が、再び輝くためのキャリア再設計術
「自分を見失いました。」
私はエステで7年働き、2年間店長をしてました。エステの仕事、人に尽くす仕事が大好きで純粋に、人の役に立ちたい、その一心で施術をしてきて、指名も1番多く、お客様との信頼関係も熱く、とてもやりがいを感じてました。
ですが、店長になり、売上、売上、売上…スタッフの不満、お客様のクレームトラブル対応のための休日出勤。終業後も休日もLINEや電話は当たり前。朝は誰よりも早く出勤、営業時間を大幅に過ぎ夜は家に着くと23時を過ぎる事も多く…
そんな生活の中で、ついに出勤出来ない程メンタルがやられ、今は薬をもらっています。仕事が大好きで、結婚しても仕事第一でした。それが、急に仕事に行けなくなり、つい先日離職。
完全に自分を見失いました。でも、旦那の給料は低いので、共働きしないといけません。少しの間だけ、傷病手当を申請して休もうと思ってますが
今後が見えません。
完全に自分を見失い、もう、数字に追われるとか、スタッフの教育とか、正直無理です…
自分を見失った時、どうしたらいいでしょうか。
エステティシャンとして7年間、そして店長として2年間、お客様のために、そして仕事のために情熱を注いできたあなたが、「自分を見失った」と感じ、離職に至ったとのこと。数字に追われる日々、スタッフのマネジメント、クレーム対応など、店長としての重圧は想像を絶するものだったでしょう。心身ともに疲弊し、今後のキャリアに不安を感じているあなたへ、この記事では、あなたの経験と強みを活かし、再び輝けるようなキャリアを再設計するための具体的なステップを提案します。あなたの「好き」を大切にしながら、無理なく、そして着実に、新しい一歩を踏み出すためのヒントを見つけていきましょう。
1. 自己分析：あなたの「好き」と「強み」を再発見する
まずは、自己分析から始めましょう。過去の経験を振り返り、あなたが本当に大切にしていたこと、得意だったこと、そして、これからやりたいことを明確にすることが重要です。以下のステップで、自己分析を進めてみましょう。
1-1. 過去の経験を棚卸しする
これまでのキャリアを振り返り、成功体験、失敗体験、そしてそこから得られた学びを書き出してみましょう。エステティシャンとしての7年間、店長としての2年間で、どのような業務をこなし、どのような状況でやりがいを感じ、どのような時に困難を感じたかを具体的に記録します。例えば、
- お客様との信頼関係を築き、指名が一番多かった経験
- お客様の肌の悩みを解決し、感謝された経験
- スタッフの教育を通じて、彼らの成長を支えた経験
- 売上目標を達成するために、創意工夫を凝らした経験
- クレーム対応で、お客様の怒りを鎮め、関係を修復した経験
- 数字に追われ、精神的に追い詰められた経験
- スタッフとのコミュニケーション不足で、問題が発生した経験
これらの経験を詳細に書き出すことで、あなたの強みと弱み、そして本当にやりたいこと、やりたくないことが見えてきます。
1-2. 自分の「好き」を明確にする
エステの仕事が好きで、人に尽くすことに喜びを感じていたとのこと。この「好き」という気持ちを大切にしましょう。具体的に、どのような瞬間に喜びを感じていたのかを深掘りします。例えば、
- お客様の肌が綺麗になり、笑顔になった時
- お客様から「ありがとう」と感謝された時
- お客様との会話を通じて、信頼関係が深まった時
- 自分の施術で、お客様の心身が癒された時
これらの「好き」という気持ちは、あなたのキャリアを再設計する上で、非常に重要な指針となります。
1-3. 自分の「強み」を客観的に分析する
これまでの経験から、あなたの強みを具体的に洗い出しましょう。指名が一番多かったということは、高い技術力とお客様を惹きつける魅力があったはずです。また、店長として、スタッフの教育や売上管理、クレーム対応など、様々な業務をこなしてきた経験は、あなたの多岐にわたる能力を示しています。あなたの強みとして考えられるものには、以下のようなものがあります。
- 高い技術力とお客様への対応力
- コミュニケーション能力
- 問題解決能力
- マネジメント能力
- 目標達成能力
- ストレス耐性
- 共感力
- 傾聴力
これらの強みを客観的に分析し、自己PRや今後のキャリアプランに活かせるようにしましょう。
2. キャリアプランの選択肢を広げる
自己分析の結果を踏まえ、あなたの「好き」と「強み」を活かせるキャリアプランをいくつか検討してみましょう。エステティシャンとしての経験を活かしつつ、心身の負担を軽減できるような選択肢も視野に入れることが重要です。以下に、いくつかのキャリアプランの例を挙げます。
2-1. エステ業界でのキャリア継続
エステの仕事が好きであれば、エステ業界でキャリアを継続することも選択肢の一つです。ただし、以前のような働き方ではなく、心身の負担を軽減できるような働き方を選ぶことが重要です。例えば、
- フリーランスのエステティシャンとして働く： 自分のペースで働き、得意な施術に特化することで、やりがいを感じながら、心身の負担を軽減できます。
- 美容系のコンサルタントとして働く： これまでの経験を活かし、エステサロンの経営コンサルティングや、技術指導などを行うことで、数字に追われることなく、エステ業界に貢献できます。
- 美容関連商品の販売： お客様へのカウンセリングやアドバイスを通して、商品の販売を行うことで、お客様との繋がりを保ちながら、新しいキャリアを築くことができます。
- エステスクールの講師： 自分の技術や知識を教えることで、後進の育成に貢献し、やりがいを感じることができます。
2-2. 美容業界以外の分野への挑戦
エステティシャンとしての経験は、美容業界以外でも活かせる可能性があります。あなたの「人に尽くしたい」という気持ちや、コミュニケーション能力、問題解決能力は、様々な職種で求められる能力です。例えば、
- 接客業： ホテル、アパレル、飲食業など、お客様と直接関わる仕事は、あなたの経験を活かせる可能性があります。
- カウンセラー： 傾聴力や共感力を活かし、悩みを抱える人々のサポートを行うことができます。
- 営業職： お客様との信頼関係を築き、目標を達成する経験は、営業職でも活かせます。
- 事務職： コミュニケーション能力や問題解決能力を活かし、オフィスワークで活躍することができます。
2-3. スキルアップを目指す
新しい分野に挑戦するにあたり、スキルアップを目指すことも重要です。オンライン講座や資格取得などを通して、必要なスキルを習得しましょう。例えば、
- Webデザイン： 在宅でできる仕事が増えており、自分のペースで働くことができます。
- プログラミング： 需要が高く、手に職をつけることができます。
- マーケティング： 商品やサービスの魅力を伝えるスキルを身につけることができます。
- ビジネススキル： コミュニケーション、問題解決、リーダーシップなど、様々な場面で役立ちます。
3. 具体的な行動計画を立てる
キャリアプランが決まったら、具体的な行動計画を立て、着実に実行していくことが重要です。目標を明確にし、達成するためのステップを細分化し、計画的に行動しましょう。
3-1. 目標設定
まずは、具体的な目標を設定しましょう。例えば、「3ヶ月後には、フリーランスのエステティシャンとして独立する」「半年後には、Webデザインのスキルを習得し、在宅で仕事をする」など、具体的な目標を設定することで、モチベーションを維持しやすくなります。
3-2. ステップの細分化
目標を達成するためのステップを細分化しましょう。例えば、「フリーランスのエステティシャンとして独立する」という目標であれば、
- 情報収集：フリーランスのエステティシャンに関する情報を集める
- 準備：必要な資格やスキルを習得する、集客方法を検討する
- 顧客獲得：SNSでの情報発信、既存顧客へのアプローチ
- 開業準備：開業届の提出、必要な備品の準備
- 開業：サービス提供開始
のように、具体的なステップに分解することで、何をすれば良いのかが明確になります。
3-3. スケジュール管理
行動計画をスケジュールに落とし込み、計画的に行動しましょう。週ごと、月ごとの目標を設定し、進捗状況を定期的に確認することで、計画の遅れを把握し、軌道修正することができます。
3-4. 情報収集と学習
常に情報収集を行い、学習を続けることが重要です。業界の最新情報や、新しいスキルに関する情報を収集し、自己研鑽に励みましょう。セミナーや勉強会に参加したり、オンライン講座を受講したりするなど、様々な方法で学習することができます。
4. メンタルヘルスケア：心身の健康を最優先に
過去の経験から、メンタルヘルスが重要であることがわかっているはずです。心身の健康を最優先に考え、自分を大切にしましょう。以下の点を意識し、メンタルヘルスケアを行いましょう。
4-1. ストレス管理
ストレスの原因を特定し、それに対する対策を講じましょう。例えば、
- 休息： 十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
- 気分転換： 趣味を楽しんだり、自然の中で過ごしたり、気分転換になるような活動を取り入れましょう。
- 運動： 適度な運動は、ストレス解消に効果的です。
- 瞑想： 瞑想やマインドフルネスは、心の状態を整えるのに役立ちます。
4-2. 専門家への相談
必要に応じて、専門家（カウンセラー、精神科医など）に相談しましょう。一人で抱え込まず、専門家のサポートを受けることで、問題解決の糸口を見つけ、心の負担を軽減することができます。
4-3. 周囲へのサポートを求める
家族や友人など、信頼できる人に悩みを打ち明け、サポートを求めましょう。話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなることがあります。また、困った時には、周囲の人々に助けを求めることも大切です。
4-4. ポジティブな思考を心がける
ネガティブな思考に陥りやすい時は、意識的にポジティブな思考を心がけましょう。自分の良いところ、強み、そして感謝できることに目を向けることで、心の状態を良い方向に導くことができます。
5. 転職活動の準備と進め方
新しいキャリアに挑戦するにあたり、転職活動を始めることも選択肢の一つです。転職活動を進めるにあたり、以下の点を意識しましょう。
5-1. 履歴書・職務経歴書の作成
自己分析の結果を踏まえ、あなたの強みや経験を効果的にアピールできる履歴書と職務経歴書を作成しましょう。エステティシャンとしての経験だけでなく、店長としてのマネジメント経験や、問題解決能力なども具体的に記載しましょう。また、応募する企業の求める人物像に合わせて、自己PRの内容を調整することも重要です。
5-2. 求人情報の収集
転職サイトや転職エージェントなどを活用し、あなたの希望に合った求人情報を収集しましょう。エステ業界だけでなく、異業種への転職も視野に入れ、幅広い求人情報をチェックしましょう。気になる求人を見つけたら、企業のウェブサイトやSNSなどを確認し、企業研究を行いましょう。
5-3. 面接対策
面接対策として、自己PR、志望動機、退職理由などを事前に準備しておきましょう。面接官の質問を想定し、回答を練習しておくことで、本番でスムーズに受け答えすることができます。また、面接では、あなたの熱意や人柄を伝えることも重要です。笑顔でハキハキと話すことを心がけましょう。
5-4. 転職エージェントの活用
転職エージェントは、あなたのキャリアに関する相談に乗ってくれ、求人情報の紹介、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策など、転職活動を全面的にサポートしてくれます。一人での転職活動に不安を感じる場合は、転職エージェントの活用を検討しましょう。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
6. まとめ：自分らしいキャリアを築くために
「自分を見失った」と感じ、離職に至ったあなたの心情を思うと、心が痛みます。しかし、過去の経験は、あなたの強みとなり、未来を切り開くための大きな力となります。自己分析を通じて、あなたの「好き」と「強み」を再発見し、様々なキャリアプランを検討することで、再び輝ける道を見つけることができます。心身の健康を最優先に考え、周囲のサポートを受けながら、自分らしいキャリアを築いていきましょう。
あなたのこれからのキャリアが、希望に満ちたものとなることを心から応援しています。
“`