飲食業界への第一歩！高校生が憧れの企業に電話で求人情報を得るための完全ガイド

この記事では、高校生でありながら、飲食業界で働くことを夢見ているあなたが、志望する企業に電話をかけ、求人情報を得るための具体的な方法を解説します。学校に求人票が届かない、電話のかけ方がわからないといった悩みを抱えるあなたも、この記事を読めば、自信を持って行動できるようになります。電話をかける時間帯、担当部署の特定、話し方のポイントなど、成功するための秘訣をステップごとにご紹介します。あなたの熱意を伝え、夢を叶えるための第一歩を踏み出しましょう。

就職したい会社に電話をして求人表をもらいたいのですが、私は高校3年生で飲食業に勤めたいのですが求人表が学校にこないです。去年は来たのですがいつきたかは先生は覚えてないらしいです。でも試験日は11月なのでまだこないって可能性もあります。私はそのお店の料理に感動しスタッフとお話をしたときにもこの人とお仕事をしたいと思い絶対にそこに行きたいと思っています。

なので電話で会社に電話をしたいのですが、質問です。

①どの時間帯が好ましいですか？
②どこに電話をかけるのかレストラン、人事部
③話し方

③の話し方についてはまったくわからないので詳しく教えてもらえるとありがたいです (構成など)お願いします。

飲食業界で働くことを夢見る高校生の皆さん、こんにちは！転職コンサルタントの[あなたの名前]です。素晴らしい目標をお持ちですね。憧れの企業で働くために、自ら行動を起こそうとしているあなたの熱意を心から応援します。今回は、あなたが抱える疑問を一つずつ解決し、自信を持って電話をかけられるように、具体的なアドバイスをさせていただきます。

1. 電話をかける前に準備すること

電話をかける前に、まずは万全の準備をしましょう。準備をすることで、スムーズなコミュニケーションが可能になり、相手に好印象を与えることができます。

1-1. 企業の情報を収集する

まず、企業の基本情報を確認しましょう。企業のウェブサイトをチェックし、事業内容、理念、店舗の場所などを把握します。また、求人情報を探す際には、企業の採用ページや、関連する求人サイトも確認しましょう。企業のSNSアカウントがあれば、そちらもチェックして、企業の雰囲気や最新情報を掴んでおくと、電話での会話がよりスムーズになります。

1-2. 質問事項を整理する

電話で聞きたいことを事前に整理しておきましょう。質問事項をリストアップしておくことで、電話中に慌てることなく、必要な情報を漏れなく入手できます。質問事項は、以下の3つのカテゴリーに分類すると整理しやすくなります。

求人に関する質問: 募集職種、応募資格、給与、勤務時間、福利厚生など
選考に関する質問: 応募方法、選考スケジュール、面接の有無、面接で重視する点など
その他: 企業説明会、インターンシップの有無、その他気になる点など

1-3. 模擬練習をする

電話での話し方に自信がない場合は、模擬練習をしましょう。家族や友人に協力してもらい、電話をかける練習をすることで、本番での緊張を和らげることができます。練習では、自己紹介、質問、相手への感謝の言葉などを練習しましょう。録音して、自分の話し方を客観的に評価するのも効果的です。

2. 電話をかける時間帯と担当部署

電話をかける時間帯と、どの部署に電話をかけるかは、非常に重要です。適切な時間帯と部署を選ぶことで、スムーズに担当者につながり、必要な情報を得やすくなります。

2-1. 電話をかける時間帯

一般的に、企業の始業直後や終業間際は、忙しい時間帯であることが多いです。避けるべき時間帯としては、午前9時～10時、午後16時～17時が挙げられます。飲食店の営業時間も考慮し、ランチタイムやディナータイムなどのピーク時間を避けて、電話をかけるようにしましょう。おすすめの時間帯は、平日の午前10時～11時、午後14時～15時です。企業の担当者が比較的落ち着いて対応できる時間帯を選ぶことが重要です。

2-2. 電話をかける部署

求人に関する問い合わせは、一般的に「人事部」または「採用担当」が対応します。企業のウェブサイトに、採用に関する問い合わせ先が記載されている場合は、そちらに電話をかけましょう。記載がない場合は、代表電話に電話をかけ、「採用担当の方はいらっしゃいますか？」と尋ねるのが良いでしょう。飲食店の店舗に直接電話をかける場合は、店長や、採用担当者に繋いでもらうように頼みましょう。

3. 電話での話し方：好印象を与えるためのポイント

電話での話し方は、あなたの印象を大きく左右します。丁寧な言葉遣い、ハキハキとした声、的確な情報伝達を心がけ、好印象を与えましょう。

3-1. 電話をかける前の準備

電話をかける前に、以下の準備をしておきましょう。

メモと筆記用具: 相手の名前、話した内容、質問への回答などを記録するために用意しておきましょう。
企業の基本情報: 企業のウェブサイトなどで、事前に情報を確認しておきましょう。
質問事項: 聞きたいことを事前に整理しておきましょう。

3-2. 電話のかけ方と話し方の基本

電話をかける際の基本的な流れと、話し方のポイントを解説します。

電話をかける: 落ち着いて、企業の代表電話番号または採用担当の電話番号に電話をかけましょう。
自己紹介: 最初に、自分の名前と、学校名、学年を名乗りましょう。例：「〇〇高校の〇〇です。」
目的を伝える: 求人に関する問い合わせであることを伝えましょう。例：「求人についてお伺いしたいことがあり、お電話いたしました。」
担当者につないでもらう: 採用担当者につないでもらいましょう。代表電話にかける場合は、「採用担当の方はいらっしゃいますでしょうか？」と尋ねましょう。
質問する: 準備しておいた質問事項を、一つずつ丁寧に質問しましょう。質問する際は、相手に分かりやすく、簡潔に伝えましょう。
回答への対応: 相手の回答をよく聞き、メモを取りましょう。分からないことがあれば、遠慮なく質問しましょう。
感謝を伝える: 電話を切る前に、時間と対応への感謝の言葉を伝えましょう。例：「お忙しい中、ありがとうございました。」

3-3. 具体的な話し方の例

以下は、電話での話し方の具体的な例です。状況に合わせて、アレンジして活用してください。

例1：採用担当者につないでもらう場合

「お忙しいところ恐れ入ります。〇〇高校の〇〇と申します。求人についてお伺いしたいことがあり、お電話いたしました。採用担当の方はいらっしゃいますでしょうか？」

例2：求人に関する質問をする場合

「〇〇と申します。本日は、貴社の求人についていくつか質問させていただいてもよろしいでしょうか？〇〇（募集職種）の募集は、現在行っていますでしょうか？応募資格について教えていただけますでしょうか？面接はありますでしょうか？どのような服装で伺えばよろしいでしょうか？」

例3：電話を切る場合

「〇〇様、本日はお忙しい中、丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。〇〇（自分の名前）と申します。失礼いたします。」

3-4. 話し方のポイント

明るくハキハキとした声で話す: 相手に好印象を与えるために、明るくハキハキとした声で話しましょう。声のトーンは、少し高めを意識すると、より明るく聞こえます。
丁寧な言葉遣いを心がける: 敬語を正しく使い、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。間違った敬語や、失礼な言葉遣いは、相手に悪い印象を与えてしまいます。
ゆっくりと話す: 相手に聞き取りやすいように、ゆっくりと話しましょう。早口で話すと、相手に伝わりにくく、聞き返される可能性もあります。
簡潔に話す: 質問事項を簡潔にまとめ、要点を絞って話しましょう。長々と話すと、相手に伝わりにくく、時間の無駄になってしまいます。
相手の言葉に耳を傾ける: 相手の言葉をよく聞き、理解しようと努めましょう。聞き逃した場合は、遠慮なく聞き返しましょう。
メモを取る: 相手の話をメモに取り、重要な情報を記録しましょう。メモを取ることで、後で内容を振り返ることができ、理解を深めることができます。
笑顔を意識する: 電話では、相手の表情は見えませんが、笑顔で話すことを意識しましょう。笑顔で話すことで、声のトーンが明るくなり、相手に好印象を与えることができます。

4. 電話をかける際の注意点

電話をかける際には、いくつか注意すべき点があります。これらの注意点を守ることで、よりスムーズなコミュニケーションが可能になり、相手に好印象を与えることができます。

静かな場所からかける: 周りの音が聞こえない、静かな場所から電話をかけましょう。周りの音がうるさいと、相手に聞こえにくく、迷惑をかけてしまう可能性があります。
電波の良い場所からかける: 電波の良い場所から電話をかけましょう。電波が悪いと、途中で通話が途切れてしまう可能性があります。
メモと筆記用具を準備する: 相手の話をメモするために、メモと筆記用具を準備しておきましょう。
質問事項を事前に整理する: 聞きたいことを事前に整理しておきましょう。
相手の状況を考慮する: 相手が忙しそうであれば、手短に用件を伝え、長々と話すことは避けましょう。
失礼な言葉遣いをしない: 丁寧な言葉遣いを心がけ、失礼な言葉遣いは避けましょう。
嘘をつかない: 自分の情報を偽ったり、嘘をついたりすることは、絶対にやめましょう。
相手のプライベートな情報を詮索しない: 相手のプライベートな情報を詮索することは、やめましょう。
電話を切る前に、感謝の言葉を伝える: 電話を切る前に、時間と対応への感謝の言葉を伝えましょう。

5. 電話後、さらに一歩進むために

電話をかけた後も、積極的に行動することで、採用の可能性を高めることができます。電話後に行うべきこと、そして、あなたの熱意を伝えるための方法をご紹介します。

5-1. お礼状を送る

電話で対応してくれた担当者にお礼状を送ることで、あなたの熱意を伝えることができます。お礼状は、手書きで丁寧に書きましょう。お礼状には、電話で話した内容への感謝の言葉、改めて応募したいという意思、今後の連絡についてなどを記載します。お礼状を送ることで、相手に好印象を与え、採用の可能性を高めることができます。

5-2. 積極的に情報収集する

企業のウェブサイトやSNS、求人サイトなどをチェックし、最新の情報を収集しましょう。企業説明会やインターンシップに参加できる場合は、積極的に参加しましょう。積極的に情報収集することで、企業のことを深く理解し、面接対策にも役立ちます。

5-3. 履歴書・職務経歴書の作成

応募する際には、履歴書と職務経歴書の提出が必要になります。履歴書には、あなたの氏名、年齢、学歴、職務経歴などを記入します。職務経歴書には、これまでの職務経験や、そこで得たスキルなどを具体的に記載します。履歴書と職務経歴書は、丁寧に作成し、誤字脱字がないか確認しましょう。

5-4. 面接対策

面接に備えて、面接対策を行いましょう。面接では、自己紹介、志望動機、自己PR、学生時代に力を入れたこと、長所と短所、将来のビジョンなどについて質問されることがあります。質問に対する回答を事前に準備し、模擬面接をすることで、本番での緊張を和らげることができます。面接では、ハキハキと話し、熱意を伝えることが重要です。

これらのステップを踏むことで、あなたは憧れの企業への第一歩を踏み出すことができます。積極的に行動し、あなたの夢を叶えてください。応援しています！

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6. まとめ

この記事では、高校生が飲食業界の企業に電話で求人情報を得るための完全ガイドとして、電話をかける前の準備、時間帯と担当部署、話し方のポイント、注意点、そして電話後の行動について解説しました。積極的に行動し、あなたの夢を叶えてください。応援しています！

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