パニック障害とADHDを抱えながら事務職で働くことへの不安を乗り越える方法

こんにちは。キャリア支援を専門とする転職コンサルタントです。今回は、パニック障害とADHDを抱えながら、事務職として働き始めたものの、不安や症状に悩まされている22歳の女性からのご相談にお答えします。彼女が抱える不安を理解し、どのようにすれば安心して働き続けられるのか、具体的なアドバイスとサポートを提供していきます。

パニック障害の22歳、女です。今年の冬の終わりにパワハラや、色々なことが重なりパニック障害の症状を発症し、春に診断を受けました。同時にADHDの診断も受けました。

3月末にパワハラを受けていた仕事をやめ、2ヶ月ほど休養をとっておりましたが(一度職復帰を試みましたが不安感や動悸で失敗)、実家で暮らしているわけではないので金銭的に厳しくなり5月中旬より以前アルバイトをしていたFC飲食店で働くことになりました。ですがそこで7月中旬に出勤中に発作が出てしまい、それがオーナーに知られてしまい、ひどく罵倒されました。そしてそんな奴はいらないと、二度と来るなと言われクビになってしまいました。

その仕事に復帰でき、2ヶ月ほど経ったので少し金銭的にも精神的にも安心できていたので、そういうことがありまた症状が悪化しましになっていた発作なども頻繁に出るようになり、外に出るのがまた億劫になってしまいました。

ですが、生活していかなければならないので、アルバイトの事務で本日から仕事を開始しました。ですが、出勤途中から薬を服用しても動悸、不安感が収まらず研修(1対1)の間もそれが収まらず頭になにも入ってこずまともにろれつも回らず、そのまま昼休憩中外で発作が出てしまい、なんとか理由を探し初日というのに早退させてもらいました。

親や周りの人からも今度こそは働けたらいいね、今度のところはきっと大丈夫続くよ、今度こそは絶対大丈夫だよなどの言葉を貰っていたのでなんと説明すればいいかわかりませんが情けなくて悔しくて恥ずかしくて辛くて不安で心が保たないので、投稿させてもらいました。

こんな人間は私だけなのでしょうか。まともに働けず薬を飲むばかりの毎日。もう疲れてしまいました。私自身、今回の職場こそはきちんと働きたい、と強く思っておりましたので余計に辛いです。

辛いです。

ご相談ありがとうございます。パニック障害とADHDを抱えながら、新しい職場で働くことへの不安、そして周囲からの期待に応えられないことへの辛さ、本当に苦しい状況ですよね。一人で抱え込まず、こうして相談してくれたことを嬉しく思います。あなたの抱える悩みは決してあなただけのものではありません。多くの人が、同じような困難に直面しながら、自分らしい働き方を見つけ、社会で活躍しています。この記事では、あなたの不安を和らげ、前向きに一歩踏み出すための具体的な方法を提案します。

1. まずは自分を責めないこと

「こんな人間は私だけなのでしょうか」というあなたの言葉に、心が痛みます。決してそんなことはありません。パニック障害やADHDは、決して珍しいものではなく、多くの人が抱える問題です。そして、これらの症状を抱えながら働くことは、決して「まともに働けない」ことではありません。むしろ、あなたの努力と勇気は、本当に素晴らしいものです。

まず、自分を責める気持ちを手放しましょう。症状が出ること、早退すること、それはあなたのせいではありません。病気の影響であり、コントロールできない部分があることを理解してください。そして、頑張っている自分を認め、褒めてあげてください。

自己肯定感を高めるための具体的な方法
毎日、自分の良いところを3つ書き出す。
小さな目標を立て、達成感を積み重ねる。
辛い気持ちを誰かに話す（家族、友人、専門家など）。

2. 職場への適切なサポートを求める

新しい職場で働く上で、周囲の理解とサポートは非常に重要です。しかし、どのように伝えれば良いのか、不安に感じるかもしれません。ここでは、職場に理解を求めるための具体的なステップを説明します。

上司への相談

まずは、信頼できる上司に相談することから始めましょう。パニック障害とADHDの診断を受けていること、現在の症状、そしてどのようなサポートが必要なのかを具体的に伝えます。

伝える際には、以下の点を意識しましょう。

正直に伝える: 病状を隠さず、正直に伝えることで、周囲の理解を得やすくなります。
具体的なサポートを求める: 例えば、「休憩時間を長めに欲しい」「静かな場所で作業させてほしい」「緊急時の対応について相談したい」など、具体的な要望を伝えます。
理解を求める: 「症状が出ることがあるかもしれませんが、一生懸命頑張ります」というように、理解を求める言葉を添えましょう。

同僚への理解

上司だけでなく、同僚にもある程度、自分の状況を伝えておくことも有効です。ただし、どこまで伝えるかは、あなた自身が決めてください。

伝える際には、以下の点を意識しましょう。

オープンにする範囲を決める: 全てを話す必要はありません。例えば、「集中しにくい時があるかもしれませんが、ご迷惑をおかけしないように努力します」というように、簡潔に伝えることもできます。
困ったときに助けを求める: 周囲に理解があれば、困ったときに助けを求めやすくなります。

会社の制度の活用

多くの企業には、障害のある従業員をサポートするための制度があります。例えば、

時差出勤: ラッシュを避けて、症状が出にくい時間帯に出勤できます。
休憩時間の調整: 症状が出た場合に、休憩時間を長めに取ることができます。
配置転換: より働きやすい部署への異動を検討できます。

人事部や、障害者雇用を専門とする部署に相談し、利用できる制度がないか確認しましょう。

3. 症状をコントロールするための具体的な方法

症状をコントロールするための具体的な方法を学び、実践することで、不安を軽減し、仕事への集中力を高めることができます。ここでは、すぐに実践できる方法を紹介します。

薬物療法

医師の指示に従い、適切な薬を服用しましょう。薬は、症状を抑え、日常生活を送りやすくするための重要な手段です。

薬の効果を最大限に引き出すためには、以下の点を守りましょう。

服用方法を守る: 医師の指示通りに、時間と量を守って服用しましょう。
自己判断で中止しない: 症状が改善したからといって、自己判断で薬を中止しないでください。必ず医師に相談しましょう。
副作用に注意する: 副作用が出た場合は、すぐに医師に相談しましょう。

認知行動療法（CBT）

認知行動療法は、考え方や行動パターンを変えることで、不安やパニック発作を軽減する効果的な治療法です。専門家の指導のもとで、以下のことを学びます。

思考の歪みを修正する: 自分の考え方のパターンを認識し、ネガティブな思考を修正します。
行動実験: 実際に不安な状況に挑戦し、成功体験を積み重ねます。
リラックス法: 深呼吸や瞑想など、リラックスできる方法を学びます。

生活習慣の改善

規則正しい生活習慣は、症状の安定に大きく貢献します。以下の点を意識しましょう。

睡眠: 質の高い睡眠を確保するために、寝る前にリラックスできる習慣を取り入れましょう（例：ぬるめのお風呂に入る、アロマを焚く）。
食事: バランスの取れた食事を心がけ、カフェインやアルコールの摂取を控えましょう。
運動: 適度な運動は、ストレス解消に役立ちます。ウォーキングや軽いストレッチなど、無理のない範囲で続けましょう。

具体的な対処法

発作が起きたときの具体的な対処法を身につけておくことも重要です。

深呼吸: 落ち着いて、ゆっくりと深呼吸を繰り返します。
安全な場所へ移動: 人混みを避け、静かな場所に移動します。
現実的な思考: 「これは一時的なもので、必ず治まる」と自分に言い聞かせます。
薬の服用: 医師から処方された薬を服用します。

4. 事務職で働きやすくするための工夫

事務職は、比較的、自分のペースで仕事を進めやすい職種ですが、それでも、パニック障害やADHDの症状が出やすい場面があります。ここでは、事務職で働きやすくするための具体的な工夫を紹介します。

タスク管理

ADHDの特性として、マルチタスクが苦手な場合があります。タスク管理ツールや、ToDoリストを活用して、やるべきことを整理し、優先順位をつけましょう。

具体的な方法

タスクを細分化する: 大きなタスクを小さなタスクに分割することで、取り組みやすくなります。
時間管理: ポモドーロテクニックなど、集中力を維持するための時間管理術を取り入れましょう。
視覚化: ToDoリストやカレンダーを視覚的に分かりやすくすることで、タスクの進捗状況を把握しやすくなります。

集中力を高める工夫

集中力を高めるために、以下の工夫を試してみましょう。

作業環境の整備: 周囲の音を遮断するために、ノイズキャンセリングイヤホンや、耳栓を使用しましょう。
休憩: 集中力が途切れたら、こまめに休憩を取りましょう。軽いストレッチや、深呼吸をするだけでも効果があります。
集中できる時間帯の活用: 自分の集中力が高い時間帯を把握し、重要なタスクをその時間帯に集中して行いましょう。

コミュニケーションの工夫

事務職でも、同僚や上司とのコミュニケーションは不可欠です。

円滑なコミュニケーションのために、以下の点を意識しましょう。

報連相: 困ったことや、分からないことがあれば、すぐに上司や同僚に相談しましょう。
メモ: 会話の内容をメモすることで、聞き漏らしを防ぎ、正確な情報を把握できます。
メールやチャットの活用: 口頭でのコミュニケーションが苦手な場合は、メールやチャットを活用しましょう。

5. キャリアプランと自己成長

パニック障害やADHDを抱えながらでも、キャリアアップを目指すことは可能です。自分の強みを活かし、自己成長を続けることで、自信を持って仕事に取り組むことができます。

以下に、キャリアプランを立てる上でのポイントを説明します。

自己分析

まずは、自分の強みと弱みを客観的に分析しましょう。

自己分析の方法

強みの発見: 過去の経験を振り返り、得意なこと、好きなこと、褒められたことを書き出します。
弱みの克服: 苦手なこと、改善したいことを明確にし、具体的な対策を考えます。
興味関心: どんな仕事に興味があるのか、どんな働き方をしたいのかを考えます。

目標設定

自己分析の結果をもとに、具体的なキャリア目標を設定しましょう。

目標設定のポイント

SMARTの法則: 具体性（Specific）、測定可能性（Measurable）、達成可能性（Achievable）、関連性（Relevant）、時間制約（Time-bound）を意識して目標を設定します。
長期的な目標と短期的な目標: 長期的な目標（例：管理職になる）と、短期的な目標（例：資格を取得する）を両方設定することで、モチベーションを維持しやすくなります。

スキルアップ

目標達成のために、必要なスキルを習得しましょう。

スキルアップの方法

資格取得: 事務職に関連する資格（例：MOS、簿記）を取得することで、スキルの証明になります。
研修: 企業内研修や、外部のセミナーに参加することで、新しい知識やスキルを習得できます。
自己学習: オンライン講座や、書籍を活用して、自己学習を続けることも重要です。

キャリア相談

キャリアに関する悩みや、今後の方向性について、専門家に相談することも有効です。

相談できる相手

キャリアコンサルタント: あなたの強みや適性を見つけ、キャリアプランを一緒に考えます。
転職エージェント: あなたの希望に合った求人を紹介し、転職活動をサポートします。
会社の相談窓口: 会社のキャリア相談窓口に相談することもできます。

あなたの抱える悩みは、決して特別なものではありません。多くの人が、パニック障害やADHDと向き合いながら、自分らしい働き方を見つけ、社会で活躍しています。焦らず、一歩ずつ、自分に合った方法で進んでいきましょう。そして、困ったときは、いつでも相談してください。私たちは、あなたのキャリアを全力でサポートします。

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