バイトの電話対応に違和感…面接に行っても大丈夫？【高校生向け】
バイトの電話対応に違和感…面接に行っても大丈夫？【高校生向け】
バイトの応募電話をした際に、相手の対応に違和感を覚えたという経験、誰しも一度はあるかもしれません。特に、初めてのバイトや慣れない状況では、不安に感じることも多いでしょう。今回は、そんな疑問にお答えします。
バイトの応募の電話をしたのですが、電話対応に違和感がありました。
1年ほど別の飲食店で働いていた、高校二年生です。
新しいバイトを始めたいと思い、求人広告をみたら個人経営のお店が求人募集をしていたので、電話をしました。
お店の方と携帯電話、両方掲載があったので両方ともかけたのですが、不在でした。
次の日、携帯から折り返しの電話があったのですが、授業中で出れず、私からまたかけ直しました。
女の人が不思議そうな感じに電話に出られたので、「求人広告をみてお電話させていただいたのですが…」と言ったら、これまた不思議そうに「はぁ…」と言われ、「まだ募集していますか？」と聞いたら、してます、と。
とにかくずっと、不思議そうに話されました。
一応面接のお時間を決めてもらったのですが、最後に学生さんですか？と聞かれ、はい、そうです。高校二年生です。と答えると、はぁ…という感じ。
求人広告には、高校生OKと書いてありました。
とりあえず、当日は宜しくお願いします。と電話を切ったのですが、今思えば名前も聞かれていないし、終始不思議そうな感じで話されて、なんだか不快でした。
面接に行ってみようとは思いますが、個人経営のお店ってみんなこんな感じなんですか？
電話対応の違和感、その原因を探る
電話でのやり取りで感じた違和感は、不安や不快感に繋がりますよね。今回のケースでは、相手の反応が「不思議そう」だったことが、その原因の一つと考えられます。しかし、その背景には様々な要因が考えられます。
- 忙しさ: 飲食店は常に忙しい環境です。電話に出た人が、他の業務で手一杯だった可能性があります。
- 求人情報の認識不足: 求人広告の内容を、電話に出た人が正確に把握していなかったのかもしれません。
- コミュニケーションの相違: 相手の話し方やトーンが、あなたの期待と異なっていた可能性があります。
これらの要因が複合的に絡み合い、違和感を生み出したと考えられます。しかし、だからといって面接を辞退する必要はありません。面接に進むことで、より多くの情報を得て、自分に合った職場かどうかを判断することができます。
面接前にできること：準備と心構え
面接に行く前に、いくつか準備をしておくことで、不安を軽減し、自信を持って臨むことができます。また、面接での対応次第で、相手の印象も大きく変わる可能性があります。
1. 企業の情報を収集する
面接前に、応募先の企業についてできる限り調べておきましょう。企業のウェブサイトやSNS、口コミサイトなどを参考に、どのようなお店なのか、どのような人が働いているのか、情報を集めておきましょう。事前に情報を収集することで、面接での質問に答えやすくなり、入社後のミスマッチを防ぐことにも繋がります。
2. 質問事項を準備する
面接では、あなた自身のことを話すだけでなく、企業について質問する機会もあります。事前に質問事項を準備しておくことで、面接官とのコミュニケーションを円滑に進めることができます。例えば、以下のような質問を考えてみましょう。
- 仕事内容について: 具体的な仕事内容、研修制度、一日の流れなど
- 職場の雰囲気について: 従業員の年齢層、人間関係、チームワークなど
- シフトについて: シフトの希望が出せるか、急な休みへの対応など
- その他: 従業員割引、まかないの有無、交通費の支給など
3. 面接での自己PRを準備する
面接では、あなたの強みや経験をアピールする自己PRが重要です。高校生の場合、アルバイト経験が少ない場合は、以下のような点をアピールしてみましょう。
- コミュニケーション能力: 積極的に話す、相手の話をきちんと聞くなど、コミュニケーション能力は、接客業で非常に重要です。
- 責任感: 授業や部活との両立、遅刻や欠勤をしないなど、責任感があることをアピールしましょう。
- 成長意欲: 新しいことを学びたい、スキルアップしたいなど、成長意欲があることを伝えましょう。
- 熱意: なぜこのお店で働きたいのか、具体的な理由を説明しましょう。
4. 面接時のマナーを確認する
面接では、言葉遣いや身だしなみなど、基本的なマナーが重要です。事前に確認しておきましょう。
- 言葉遣い: 丁寧な言葉遣いを心がけましょう。「ですます調」を基本とし、敬語を正しく使いましょう。
- 身だしなみ: 清潔感のある服装を心がけましょう。髪型や爪も整え、派手なアクセサリーは避けましょう。
- 態度: 笑顔でハキハキと話しましょう。面接官の目を見て、真剣に話を聞く姿勢を示しましょう。
- 時間厳守: 面接時間に遅れないように、余裕を持って到着しましょう。
面接当日の流れと注意点
面接当日は、緊張するかもしれませんが、落ち着いて対応すれば大丈夫です。以下の流れに沿って、面接に臨みましょう。
1. 受付
お店に到着したら、まずは受付で「〇〇（あなたの名前）と申します。面接をお願いします。」と伝えましょう。担当者が来るまで、静かに待ちましょう。
2. 面接
面接官の指示に従い、質問に答えましょう。自己PRや志望動機、経験などを話す際には、具体的に説明することを心がけましょう。また、事前に準備しておいた質問を積極的に行い、疑問点を解消しましょう。
3. 面接後の対応
面接が終わったら、お礼を伝えてから帰りましょう。「本日はお忙しい中、ありがとうございました。」など、感謝の気持ちを伝えましょう。結果の連絡方法や、連絡時期について確認しておくと良いでしょう。
個人経営のお店で働くことのメリットとデメリット
個人経営のお店で働くことは、大手チェーン店とは異なる魅力があります。しかし、注意すべき点も存在します。メリットとデメリットを理解した上で、自分に合った働き方かどうかを判断しましょう。
メリット
- アットホームな雰囲気: 従業員同士の距離が近く、和気あいあいとした雰囲気で働けることが多いです。
- 柔軟な対応: シフトの融通が利きやすく、学校行事やプライベートとの両立がしやすい場合があります。
- 成長の機会: 幅広い業務を経験でき、接客スキルやコミュニケーション能力を向上させることができます。
- 個性的なお店: 他のお店にはない、ユニークな経験ができる可能性があります。
デメリット
- 労働条件: 労働時間や給与などの条件が、大手チェーン店よりも低い場合があります。
- 教育体制: 研修制度が整っていない場合があり、自分で学ぶ姿勢が求められます。
- 人間関係: 従業員数が少ないため、人間関係が合わない場合は、居心地が悪くなる可能性があります。
- 経営状況: お店の経営状況によっては、急な閉店や給与の遅延などが起こる可能性があります。
面接では、これらの点についても質問し、事前に確認しておくことが重要です。
面接後の判断：自分に合った職場を見つけるために
面接が終わった後、今回のバイトに応募するかどうか、じっくりと考えましょう。以下の点を参考に、自分に合った職場かどうかを判断してください。
- 面接官の印象: 面接官の対応や話し方、お店の雰囲気などから、あなたとの相性を判断しましょう。
- 仕事内容: 仕事内容や、具体的な業務内容について、詳しく説明を受け、自分にできそうか、興味があるかを判断しましょう。
- 労働条件: 労働時間、給与、福利厚生など、労働条件を確認し、自分の希望と合っているかを判断しましょう。
- 職場の雰囲気: 従業員同士のコミュニケーションや、お店の雰囲気などから、働きやすさを判断しましょう。
- 将来性: お店の将来性や、あなたの成長に繋がる環境かどうかを判断しましょう。
これらの点を総合的に判断し、自分に合った職場であれば、応募を検討しましょう。もし、少しでも不安を感じるようであれば、他の求人を探すことも選択肢の一つです。
今回のケースでは、電話対応に違和感があったとしても、面接に行ってみる価値は十分にあります。面接で、お店の雰囲気や仕事内容を実際に確認し、自分に合った職場かどうかを判断しましょう。
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まとめ：自信を持って、バイト探しを成功させよう
バイト探しは、新しい経験を得るための第一歩です。電話対応での違和感に戸惑うこともあるかもしれませんが、恐れずに面接に臨み、自分に合った職場を見つけましょう。事前の準備と心構え、そして面接での積極的な姿勢が、あなたのバイト探しを成功に導くはずです。
今回の記事が、あなたのバイト探しの一助となれば幸いです。頑張ってください！
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