「言いたいことはあるけど言えない…」をキャリアアップの力に変える！帰国子女も学ぶ、日本人の“奥ゆかしさ”を活かした自己表現術

この記事は、求人サイト「wovie」のWEBライターが、キャリア支援を専門とする転職コンサルタントとして執筆しています。

あなたは、日々の仕事で「言いたいことはあるけれど、なかなか口に出せない…」と感じることはありませんか？特に、日本独特の「奥ゆかしさ」や「空気を読む」文化の中で育った私たちは、自分の意見をはっきりと言うことに苦手意識を持つことがあります。しかし、それは決して悪いことではありません。この「奥ゆかしさ」を、あなたのキャリアアップの強力な武器に変える方法があるのです。

この記事では、日本人が陥りがちなコミュニケーションの課題を具体的に分析し、それを乗り越えるための実践的なスキルとマインドセットを解説します。さらに、多様な働き方に対応するための自己表現力も磨き、あなたのキャリアを次のステージへと押し上げるためのヒントをお届けします。

面白い記事ですね。日本人は帰国後に文句、中国人は…仏で注意書き

読売新聞 8月24日(土)7時22分配信

10か国別にあいさつやお礼の言葉を紹介した上で、観光客の「傾向と対策」を指南する内容。英国人は「ファーストネームで呼ばれるのを好む」、中国人は「とにかくブランド品の買い物好き。英語が苦手で、いつも言葉の壁にぶちあたっている」と紹介した。日本人については「安心を強く求める」性格だとした上で、「（サービスに）満足できない時、その場で文句は言わず、帰国してから批判する」と注意書きが付けられた。マニュアルは小冊子で、３万部が配布された。

特に日本人の性格が見事に表現されているところが面白い。

政治も一緒。

選挙の宣伝文句に釣られて自分で投票して選んでおいて、実際に好き勝手をやり始めたら後から文句を言っている。

最初からミエミエに判っているのに、しかも、言っている事に根拠が無くても情や曖昧な期待感を持ちだされるとめちゃくちゃ弱い。

日本のレストランででも、その場で抗議をしないで不満を抱いて帰って来てからブツブツ言っている。

あるいは、不満を何倍もに増幅させ、ついでに想像力までまじえてネットに書き込む。

これは、自分の思いを瞬間的にしかも論理的（客観的）に表現できない日本人の性格だろう。

何かのアクションを起こせば、その反応が自分の身に直接返ってくる事を恐れている・・・そういった見方もできるかも知れない。

そういった意味でも、日本人は世界の中でも顕著な個を持たない人種なのだろう。

事なかれ主義の一環かも知れない。

あるいは、言葉が通じないがゆえの我慢・・・という事もあるだろう。

伝える意思さえあれば、身ぶり手ぶりで通じるのだろうが、日本人は直立不動で言葉で伝える文化である。

なのに、自分の意思を他人が理解できるようにうまく言葉で説明すると言う能力が極端に欠如している。

我慢するのはいいだろう。

だが、そのことが「他人が自分を解ってくれない」という意識に結びつく。

この悪循環が、子供たちにおいては自閉症やすぐにキレるといった状況に結びつく。

こういった世代が循環を起こすと、話上手を求めるだけで聞き上手の大切さを教える事が出来なくなる。

聞き上手とは相手を理解することが出来なければ不可能。

企業の最前線においても、敵を知り己を知って百戦危うからず・・・という言葉も死語となって来ているようだ。

マニュアル社会に発生する必然なのかも知れないが。

日本人の良く言えば「奥ゆかしさ」に通じることも、それは日本の文化であってフランスでは通用しないんでしょうかネ？＾＾

＜追記＞

そう言えば、横浜の飲食店に友人と入った時、オーダーした追加メニューを運んできたバイト？がテーブルの上のメニューも除けないでその上に料理を置いて行った。私は「ちょっと待て！」と・・・その後は店長を呼べと！

ところが、友人は「よく言った」と私に言う。

関東人はこんな呆れた事に文句も言わないで諦めて食ってるのか？と聞くと、普通はそうだと言う。

じゃ～、俺は異常？

そんな事を思い出した。

1. 日本人の「奥ゆかしさ」と自己表現の課題

日本人が持つ「奥ゆかしさ」は、美徳として評価される一方で、自己表現を難しくする側面も持ち合わせています。具体的には、以下のような課題が挙げられます。

直接的な表現の回避: 自分の意見をストレートに伝えることを避け、遠回しな表現や曖昧な言い回しを好む傾向があります。これは、相手を傷つけたり、対立を避けたいという気持ちからくるものです。
感情表現の抑制: 喜びや怒りなどの感情を露わにすることを控え、常に冷静さを保とうとします。しかし、感情を抑えすぎると、相手に誤解を与えたり、自分の本心を理解してもらえないことがあります。
自己主張の弱さ: 自分の意見を積極的に発信せず、周囲の意見に同調することが多く、結果として自分の存在感が薄れてしまうことがあります。
完璧主義: 完璧を求めるあまり、発言すること自体を躊躇してしまうことがあります。特に、英語でのコミュニケーションなど、完璧な表現が求められる場面では、その傾向が顕著になります。

これらの課題は、ビジネスシーンにおいても様々な問題を引き起こす可能性があります。例えば、

誤解の発生: 自分の意図が正確に伝わらず、プロジェクトの遅延や人間関係の悪化を招くことがあります。
評価の低下: 自分の貢献を適切にアピールできず、正当な評価を得られないことがあります。
キャリアアップの阻害: リーダーシップを発揮する機会を逃し、昇進のチャンスを逃すことがあります。
ストレスの蓄積: 自分の意見を言えないことによるストレスが蓄積し、心身の健康を害することがあります。

しかし、これらの課題は克服可能です。次の章では、日本人の特性を活かしながら、効果的に自己表現力を高めるための具体的な方法を紹介します。

2. 「奥ゆかしさ」を強みに変える！自己表現力アップの3ステップ

「奥ゆかしさ」は、日本人の持つ素晴らしい個性です。この個性を活かしながら、自己表現力を高めるための3つのステップを紹介します。

ステップ1: 自己認識を深める

まずは、自分自身を深く理解することから始めましょう。自分の強みや弱み、価値観、興味関心などを明確にすることで、自信を持って自己表現できるようになります。

自己分析: 自分の過去の経験を振り返り、成功体験や失敗体験を分析します。そこから、自分の得意なこと、苦手なこと、大切にしていることなどを洗い出します。
目標設定: キャリアにおける目標を設定し、それを達成するために必要なスキルや知識を明確にします。目標が明確になれば、自己表現の方向性も定まります。
フィードバックの収集: 周囲の人々からフィードバックを積極的に求め、自分の強みや改善点について客観的な意見を聞きます。

自己認識を深めることで、自分の意見を言うことへの抵抗感が薄れ、自信を持って発言できるようになります。また、自分の価値観に沿ったキャリアを築くことができるようになります。

ステップ2: 効果的なコミュニケーションスキルを習得する

自己表現力を高めるためには、効果的なコミュニケーションスキルを習得することが不可欠です。以下のスキルを意識して練習しましょう。

論理的思考力: 自分の意見を論理的に構成し、相手に分かりやすく伝えるためのスキルです。PREP法（結論、理由、具体例、結論）などを活用すると効果的です。
傾聴力: 相手の話を注意深く聞き、理解しようとする姿勢を示すことで、信頼関係を築き、円滑なコミュニケーションを促します。相槌や質問を効果的に使いましょう。
アサーション: 相手の権利を尊重しつつ、自分の意見や感情を率直に伝えるコミュニケーションスタイルです。攻撃的にならず、相手を尊重した上で、自分の意見を主張することが重要です。
非言語コミュニケーション: 表情、ジェスチャー、声のトーンなど、言葉以外の要素も意識して、相手に自分の思いを伝えます。

これらのスキルを習得することで、相手に誤解されることなく、自分の意見を正確に伝えることができるようになります。また、相手との良好な関係を築き、円滑なコミュニケーションを実現することができます。

ステップ3: 積極的な行動と実践

自己表現力は、机上の学習だけでは身につきません。積極的に行動し、実践を通してスキルを磨くことが重要です。

小さなことから始める: 日常生活や仕事の中で、自分の意見を言う練習をしましょう。例えば、会議で積極的に発言したり、同僚に自分の考えを伝えたりすることから始めます。
ロールプレイング: 難しい状況を想定し、ロールプレイングで自己表現の練習をします。例えば、上司に意見を伝える、顧客からのクレームに対応する、などの場面を想定して練習します。
フィードバックを活かす: 自分の表現に対して、周囲の人々からフィードバックを求め、改善点を見つけます。
失敗を恐れない: 完璧を求めず、積極的にチャレンジし、失敗から学びましょう。失敗は、自己成長の貴重な機会です。
自己肯定感を高める: 自分の良い点を見つけ、褒める習慣をつけましょう。自己肯定感が高まると、自信を持って自己表現できるようになります。

積極的に行動し、実践を重ねることで、自己表現力は着実に向上します。また、自己肯定感が高まり、より自信を持って仕事に取り組めるようになります。

3. 多様な働き方に対応する自己表現力

現代社会では、働き方が多様化しており、正社員だけでなく、フリーランス、副業、リモートワークなど、様々な働き方を選択する人が増えています。このような状況下では、自己表現力はますます重要性を増しています。

フリーランス: 自分のスキルや経験を活かして独立し、自由に働くことができます。しかし、仕事を得るためには、自分の強みをアピールし、クライアントとの交渉を円滑に進める必要があります。
副業: 本業を持ちながら、自分の興味のある分野で副業をすることができます。副業で成功するためには、本業との両立を図りつつ、自分の能力を最大限に発揮する必要があります。
リモートワーク: どこでも仕事ができるため、時間や場所に縛られずに働くことができます。しかし、コミュニケーション不足に陥りやすいため、積極的に情報発信し、周囲との連携を密にする必要があります。

これらの働き方で成功するためには、自分の強みを明確にし、それを効果的にアピールする自己表現力が必要です。また、クライアントや同僚との良好な関係を築き、円滑なコミュニケーションを図ることも重要です。

自己表現力を高めることは、多様な働き方に対応するための必須スキルと言えるでしょう。

4. 成功事例から学ぶ

自己表現力を高め、キャリアアップを実現した人々の成功事例を紹介します。

Aさんの場合: 営業職として働くAさんは、会議で自分の意見をなかなか言えずに悩んでいました。そこで、自己分析を行い、自分の強みである「顧客のニーズを的確に把握する力」を活かして、顧客に寄り添った提案をすることを意識しました。その結果、顧客からの信頼を得て、売上を大幅に向上させ、昇進を果たすことができました。
Bさんの場合: プロジェクトマネージャーとして働くBさんは、チームメンバーとのコミュニケーション不足に悩んでいました。そこで、傾聴力を高めるために、相手の話を注意深く聞き、積極的に質問をするようにしました。また、自分の意見を明確に伝えるために、PREP法を活用しました。その結果、チームの連携が強化され、プロジェクトを成功に導き、リーダーとしての評価を高めました。
Cさんの場合: フリーランスとして働くCさんは、自分のスキルをアピールすることに苦手意識を持っていました。そこで、自分のポートフォリオを作成し、実績を具体的に示すようにしました。また、クライアントとの交渉では、自分の希望を明確に伝え、Win-Winの関係を築くことを意識しました。その結果、多くの案件を獲得し、収入を大幅に向上させました。

これらの成功事例から、自己表現力を高めることで、キャリアアップや目標達成に繋がることを学ぶことができます。

5. まとめ：自己表現力を磨き、キャリアを切り開く

この記事では、日本人が陥りがちな自己表現の課題を克服し、キャリアアップを実現するための方法を解説しました。「奥ゆかしさ」を活かしながら、自己表現力を高めるための3つのステップを実践することで、あなたのキャリアは大きく変わるはずです。

ステップ1: 自己認識を深め、自分の強みや弱みを理解する。
ステップ2: 効果的なコミュニケーションスキルを習得する。
ステップ3: 積極的な行動と実践を通して、スキルを磨く。

自己表現力を磨くことは、単に仕事のためだけではありません。あなたの人生を豊かにし、人間関係を円滑にし、自己実現を可能にする力となります。ぜひ、今日から自己表現力アップのためのトレーニングを始め、あなたのキャリアを切り開いてください。

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