デジタルパーマ失敗…美容室での「かけ直し」交渉術と、納得のいく髪型を手に入れる方法
デジタルパーマ失敗…美容室での「かけ直し」交渉術と、納得のいく髪型を手に入れる方法
デジタルパーマをかけたけれど、仕上がりがイメージと違って落ち込んでいますね。美容室に「かけ直し」を頼むのは気が引けるというお気持ち、とてもよく分かります。今回は、そんなあなたの悩みを解決するために、美容室との交渉術や、理想の髪型を手に入れるための具体的な方法を、キャリア支援の専門家である私が解説します。
昨日デジタルパーマをかけました。
施術前に美容師さんと写真を見ながら相談したのですが、仕上がりが予想と違い｢変だな｣と思いつつも、｢相手は美容のプロだし今はこれが流行りなのかも」とそのまま帰宅しました。
すると家に帰るなり母に｢何その変な髪型」と言われ、今日会った友達にも｢それ絶対失敗だよ｣と笑われてしまい、せっかく高いお金払ったのにと今すごく落ち込んでいます。
パーマが取れかかっているという訳ではないのですが、自分としては元のストレートかもっとマシなパーマをかけ直してもらいたいです。
この場合、またパーマの代金を全額支払わなければならないのでしょうか？
とても気に入っている美容室なので｢かけ直し｣がクレームを言うようで気が引けています。
この記事では、デジタルパーマの失敗から立ち直り、理想のヘアスタイルを実現するためのステップを、具体的なアドバイスと共にご紹介します。美容室とのコミュニケーションの取り方、再施術の可能性、そして最終的にあなたが納得できる髪型を手に入れるためのヒントが満載です。さあ、一緒に解決策を探っていきましょう。
1. なぜ「変だな」と感じたのか？ 失敗の原因を分析する
まずは、なぜ今回のデジタルパーマが「変だな」と感じたのか、その原因を具体的に分析することから始めましょう。原因を特定することで、美容師とのコミュニケーションがスムーズになり、より的確な解決策を見つけることができます。
- イメージとの相違： 事前のカウンセリングで提示した写真や、美容師との間で共有したイメージと、実際の仕上がりにギャップがあった場合。
- 技術的な問題： パーマの強さ、ロッドの選定、薬剤の選定、施術時間など、技術的な要因で仕上がりが左右されることがあります。
- 髪質との相性： 髪の太さ、硬さ、ダメージ具合など、個々の髪質に合わせた施術が行われなかった場合。
- スタイリングの難易度： 施術後のスタイリングが難しく、自分で再現できない場合。
これらの要因を具体的に洗い出すことで、美容師に状況を説明しやすくなります。例えば、「写真でお願いしたようなカール感ではなく、全体的にボリュームが出すぎてしまった」など、具体的な表現を心がけましょう。
2. 美容室とのコミュニケーション： 誠実な対話が解決への第一歩
美容室に「かけ直し」を依頼するのは気が引けるかもしれませんが、決してクレームではありません。あなたの気持ちを正直に伝え、双方が納得できる解決策を見つけるための、建設的な対話の第一歩です。
- 予約： まずは、美容室に電話またはWeb予約で連絡を取り、「前回施術したデジタルパーマについて相談したい」と伝えます。担当の美容師との予約を取り、落ち着いて話せる時間を確保しましょう。
- 状況説明： 施術後の自分の気持ちを正直に伝えます。「仕上がりがイメージと違った」「周りの人に指摘された」など、具体的に説明しましょう。感情的にならず、冷静に伝えることが大切です。
- 写真や資料の活用： 事前のカウンセリングで提示した写真や、理想のヘアスタイルの画像を準備しておきましょう。具体的なイメージを共有することで、美容師も状況を理解しやすくなります。
- 希望の伝え方： 「かけ直し」を希望する場合は、具体的にどのような仕上がりを求めているのかを伝えます。「もう少しカールを弱くしたい」「トップのボリュームを抑えたい」など、具体的な表現を心がけましょう。
- 料金について： 施術の失敗が美容師側の過失によるものと判断された場合、再施術が無償になる可能性もあります。料金については、美容室の対応方針を確認し、納得できるまで話し合いましょう。
コミュニケーションの際には、以下の点に注意しましょう。
- 丁寧な言葉遣い： 相手を尊重し、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
- 感謝の気持ち： 施術してもらったことへの感謝の気持ちを伝えましょう。
- 冷静な態度： 感情的にならず、冷静に話すことが大切です。
- 相手の意見を聞く： 美容師の意見にも耳を傾け、双方が納得できる解決策を探しましょう。
3. 美容室側の対応と、再施術の可能性
美容室側の対応は、その美容室のポリシーや、担当美容師の経験によって異なります。一般的には、以下のような対応が考えられます。
- 再施術の提案： 多くの美容室では、施術の失敗が認められた場合、再施術を提案します。この場合、料金が発生しないか、一部負担になる場合があります。
- 修正の提案： パーマのかけ直しではなく、カットやトリートメントで修正を提案することもあります。
- カウンセリングの強化： 今後の施術に向けて、カウンセリングを強化し、より詳細なイメージ共有を行うことを提案することもあります。
- 料金の割引： 再施術や修正が難しい場合、料金を割引するなどの対応をすることもあります。
再施術を受ける場合の注意点としては、以下の点が挙げられます。
- 髪のダメージ： 再施術は、髪に負担をかける可能性があります。美容師と相談し、髪のダメージを最小限に抑える方法を選びましょう。
- 施術後のケア： 再施術後も、適切なヘアケアを行うことが大切です。美容師からアドバイスを受け、ホームケアを徹底しましょう。
- 期間： 再施術までの期間は、髪の状態や美容室の判断によって異なります。美容師と相談し、適切な期間を空けましょう。
4. 納得のいく髪型を手に入れるための、その他の選択肢
美容室との話し合いの結果、必ずしも「かけ直し」が実現するとは限りません。そのような場合でも、諦めずに、他の選択肢を検討してみましょう。
- 他の美容室での相談： 他の美容室で、現在の髪の状態を見てもらい、アドバイスをもらうのも良いでしょう。別の美容師の視点から、解決策が見つかることもあります。
- ヘアケアの徹底： 髪のダメージを修復し、健康な状態を保つことで、パーマの持ちや仕上がりが改善されることがあります。トリートメントやヘアマスクなど、適切なヘアケアを行いましょう。
- スタイリングの工夫： 毎日のスタイリング方法を変えることで、現在の髪型でも、ある程度理想のイメージに近づけることができます。美容師にスタイリング方法を教えてもらったり、ヘアスタイリングに関する情報を収集したりしましょう。
- ヘアアクセサリーの活用： ヘアアクセサリーを活用することで、髪型の印象を変えることができます。ヘアアレンジに挑戦してみるのも良いでしょう。
これらの選択肢を組み合わせることで、必ずしも「かけ直し」でなくても、最終的に納得のいく髪型に近づけることができます。
5. 失敗から学ぶ： 今後のためにできること
今回の経験を活かし、今後のヘアスタイル選びで失敗しないために、以下の点に注意しましょう。
- 事前の情報収集： 理想のヘアスタイルに関する情報を、事前にしっかりと収集しましょう。雑誌やWebサイトで、自分の髪質や顔の形に合ったヘアスタイルを探しましょう。
- 美容師との綿密なカウンセリング： 美容師とのカウンセリングでは、自分の希望を具体的に伝え、疑問点を解消しましょう。写真や画像を使って、イメージを共有することが重要です。
- 信頼できる美容師選び： 自分の髪質や好みを理解し、親身になって相談に乗ってくれる美容師を選びましょう。口コミや評判を参考にしたり、友人からの紹介を受けるのも良いでしょう。
- 施術後の確認： 施術後には、仕上がりをしっかりと確認し、気になる点があれば、遠慮なく美容師に伝えましょう。
- ヘアケアの継続： 施術後も、適切なヘアケアを継続することで、髪の健康を保ち、理想のヘアスタイルを長く維持することができます。
6. まとめ： 理想のヘアスタイルを実現するために
デジタルパーマの失敗は、誰にでも起こりうる経験です。しかし、落ち込まずに、今回の経験を活かして、理想のヘアスタイルを実現するための第一歩を踏み出しましょう。
まず、今回の失敗の原因を分析し、美容室との建設的な対話を通じて、解決策を探りましょう。再施術や修正が難しい場合でも、他の選択肢を検討し、諦めずに努力を続けることが大切です。そして、今回の経験から学び、今後のヘアスタイル選びに活かしましょう。
あなたの髪型が、あなたの自信と魅力を引き出す、最高のツールとなることを願っています。
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