【株式会社ホテル豊田キャッスル】一流ホテルで輝くキャリアを築きたいあなたへ|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

豊田市駅チカ！一流ホテルでスキルアップしませんか？経験者歓迎のフロントスタッフ募集

充実の待遇とキャリアアップのチャンス！

株式会社ホテル豊田キャッスルで、フロントスタッフを募集しています！豊田市駅から徒歩2分の好立地にある当ホテルは、国内外のゲストに温かいおもてなしを提供する、まさに「くつろぎのオアシス」です。

経験者歓迎！スキルアップできる環境です！

ホテルフロントでの経験が10年以上ある方を歓迎します！チェックイン・アウト、予約対応、ゲスト対応など、幅広い業務に携わっていただきます。一流の接客マナーを習得できるだけでなく、レベニュー管理や台帳コントローラー経験者はさらに優遇します！

魅力的な待遇と福利厚生！

想定年収400万円～513万円、月給28万円～36万6500円と好待遇です。年間休日104日、社会保険完備、退職金制度もあります。さらに、ホテル内にはレストランや宴会など様々な部署があり、経験を活かして活躍できるチャンスも！

こんな方におすすめ！

一流の接客スキルを身につけたい方
多様な業務に携わり、スキルアップを目指したい方
安定した環境で長く働きたい方

少しでも興味を持たれた方は、ぜひご応募ください！

【株式会社ホテル豊田キャッスル】一流ホテルで輝くキャリアを築きたいあなたへ

悩みの解消と働き方のメリット紹介

◆キャリアの壁を突破したい方へ

長年ホテル業界で培ってきた経験を活かし、さらにスキルアップを目指したいと考えている方にとって、株式会社ホテル豊田キャッスルは最適な環境です。10年以上のフロント接客経験をお持ちの方を歓迎しており、経験豊富なあなただからこそ活かせる、やりがいのある仕事が多数あります。単なるフロント業務にとどまらず、宴会やレストラン業務、ホテルイベントへの関与など、多様な業務に携わることで、ホテル運営全体を理解し、総合的なスキルを磨くことができます。また、400万円～513万円という魅力的な年収設定も、これまでの経験と努力を正当に評価する証と言えるでしょう。

◇ワークライフバランスを重視したい方へ

年間休日104日（シフト制/月8日以上）と、プライベートの時間もしっかり確保できる環境です。豊田市駅から徒歩2分の好立地も、通勤の負担を軽減し、ワークライフバランスを実現する上で大きなメリットとなります。さらに、充実した社会保険（健保、厚生年金、雇用、労災）や退職金制度も完備されているため、安心して長く働ける環境が整っています。月給28万円～36万6500円という安定した収入も、生活の安定に大きく貢献するでしょう。

未経験者も安心できる理由

◆充実した研修制度とサポート体制

本求人は10年以上のフロント接客経験者を歓迎していますが、キャリアアドバイザーの視点から見ると、経験豊富なスタッフが多数在籍しているため、未経験者であっても安心してスキルアップできる環境が整っていると言えるでしょう。先輩スタッフによる丁寧な指導や、OJTを通して、実践的なスキルを習得できます。また、必要に応じて外部研修への参加も支援される可能性があります。（企業情報からは明示されていませんが、大規模ホテルであることから推測できます）

◇この仕事に向いている人の特徴

この仕事に向いているのは、次のような方です。

お客様を第一に考え、丁寧な対応ができる方
チームワークを大切にし、協調性を持って仕事に取り組める方
責任感があり、正確な仕事ができる方
常に学び続け、スキルアップを目指せる方
フォーマルな場での対応に慣れている、または学びたい方

これらの資質をお持ちであれば、ホテル豊田キャッスルで大きく成長できる可能性を秘めていると言えるでしょう。

志望動機作成のポイントと例文

◆志望動機のポイント

志望動機では、あなたの経験とスキル、そしてホテル豊田キャッスルへの強い想いを具体的に伝えましょう。単に「ホテルが好きだから」といった漠然とした表現ではなく、具体的なエピソードや目標を交えて、あなたの熱意を表現することが重要です。特に、10年以上の経験を活かしてどのような貢献をしたいのか、具体的なビジョンを提示することが効果的です。

◇志望動機例文

例文1：経験を活かした貢献

10年間、都内高級ホテルのフロントスタッフとして勤務し、年間1000名以上のVIP顧客対応経験を積んでまいりました。その中で培った高度な接客スキルと、クレーム対応力、そして多言語対応能力を活かし、貴ホテルの顧客満足度向上に貢献したいと考えております。特に、貴ホテルの格調高い雰囲気と、お客様に寄り添う温かいサービスに共感し、私の経験が貴ホテルの更なる発展に繋がるものと確信しております。今後、レベニューマネジメントのスキルアップにも挑戦し、貴ホテルの収益向上にも貢献したいと考えています。

例文2：キャリアアップへの意欲

これまで地方のホテルでフロント業務に携わってきましたが、より高度なスキルを習得し、キャリアアップを目指したいと考えています。貴ホテルは、豊田市という立地と格式高い雰囲気から、多様な顧客層への対応が必要であり、その中で幅広い経験を積める最適な環境だと感じています。特に、貴ホテルが提供する多様なサービス（宴会、レストラン、ケータリングなど）に関わることで、フロント業務にとどまらない総合的なスキルを習得し、将来はマネジメント層を目指したいと考えております。

例文3：企業理念への共感

貴ホテルの「くつろぎのオアシス」という理念に深く共感し、応募いたしました。長年のホテル経験を通じて、お客様に最高の体験を提供することの重要性を痛感しており、貴ホテルの温かいおもてなしの精神は、まさに私の理想とするホテルの姿です。これまで培ってきた接客スキルと、問題解決能力を活かし、お客様に忘れられない思い出を提供することで、貴ホテルの理念実現に貢献したいと考えております。また、夜勤勤務にも対応可能ですので、ホテル運営の円滑化に貢献いたします。

面接対策

◆評価されるポイント

面接では、あなたの経験、スキル、そして人となりを見極められます。具体的には、10年以上の経験から得られた具体的なエピソード、問題解決能力、チームワーク力、そしてホテル業界に対する情熱などが評価のポイントとなります。また、ホテル豊田キャッスルへの理解度を示すことも重要です。ホームページをよく読み、企業理念やサービス内容を理解した上で、具体的な質問を準備しておきましょう。

◇よくある質問と回答例

Q. 10年以上の経験の中で、最も苦労したことは何ですか？どのように乗り越えましたか？

A. 最も苦労したのは、クレーム対応です。特に、言葉の通じない外国人のお客様からのクレームは、冷静な対応と迅速な解決策の提示が求められました。私は、まず落ち着いてお客様の話を丁寧に聞き、状況を正確に把握することに努めました。そして、通訳アプリなどを活用しながら、お客様の気持ちを理解し、誠意ある対応を心がけました。結果、お客様にご満足いただけ、感謝の言葉を頂戴することができました。この経験から、コミュニケーション能力の重要性と、冷静な判断力の大切さを学びました。

Q. なぜ、ホテル豊田キャッスルを選びましたか？

A. 貴ホテルの「くつろぎのオアシス」という理念に深く共感したからです。長年の経験を通して、お客様に最高の体験を提供することの重要性を痛感しており、貴ホテルの温かいおもてなしの精神は、まさに私の理想とするホテルの姿です。また、豊田市という立地と、格式高い雰囲気も魅力的です。私の経験とスキルを活かし、貴ホテルの更なる発展に貢献したいと考えております。

まとめ

株式会社ホテル豊田キャッスルは、経験豊富なフロントスタッフを求める一方で、充実した研修体制と温かい社風によって、未経験者も安心して成長できる環境を提供しています。この機会に、自身のキャリアプランを見つめ直し、ホテル業界での更なる飛躍を目指してみてはいかがでしょうか。魅力的な年収、充実した福利厚生、そしてやりがいのある仕事があなたを待っています。ぜひ、積極的に応募をご検討ください。

求人情報引用元: リクナビネクスト)

株式会社ホテル豊田キヤツスル
【フロントスタッフ】経験者歓迎！一流接客マナーが身につく/スキルアップ■豊田市駅から徒歩2分、便利なロケーションと温かいサービスで、皆さまにご満足いただけるオアシスのような空間のご提供ホテルのフロントで、国内外からのゲストの接遇、チェックイン・アウト、予約の受理や打合せなどを行っていただきます。フォーマルな場での立ち振舞も覚えることができ、自身のスキルアップにもつながります。格調高く優雅な雰囲気で仕事ができることも魅力。質の高いサービスを求められることにはプレッシャーもありますが、その分、お客様に感謝されたときの喜びは格別です。

［配属先情報］
https://www.t-castle.co.jp/弊社ホームページ【必須】■ホテル旅館等でフロント接客経験が10年以上ある方で夜勤可能な方【歓迎】更に台帳コントローラーやレベニュー管理経験のある方【魅力】■ホテルならではいろいろな経験ができる：フロントでは、いろいろな国の方々との交流ができ、サービスなら宴会、レストランやケータリングやホテルイベントに関する仕事、調理なら和食・洋食・中華料理とホテルならでは仕事で、多方面に活躍の場があります。■一流の接客マナーが身につく：歩き方や立ち振舞い、言葉遣いやトークなど、幅広い一流の接客マナーが身につきます。

［学歴］高校専修短大高専大学大学院ホテルトヨタキャッスル（愛知県豊田市）
［転勤］当面無
［想定年収］400万円～513万円

［賃金形態］月給制

［月給］280000円～366500円［所定労働時間］7時間30分［休憩］60分
［フレックスタイム制］無［コアタイム］無［年間休日］104日その他（シフト制/月8日以上）

［有給休暇］入社半年経過後10日～［退職金］有［社会保険］健保厚生年金雇用労災
［寮社宅］無【くつろぎのオアシスとして】豊田市駅から徒歩2分、便利なロケーションと温かいサービスで、皆さまにご満足いただけるオアシスのような空間のご提供をお約束いたします。シックなインテリアのゲストルームは、ワイドサイズのベッドを取り入れたリラックス空間であると同時に、仕事もはかどるビジネス空間でもあります。お仕事の方も、ご旅行の方も、当ホテルが上質な安らぎをお届けいたします。

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