居酒屋バイトでのパワハラ?副店長との関係改善と辞める時の注意点
居酒屋バイトでのパワハラ?副店長との関係改善と辞める時の注意点
この記事では、アルバイト先の居酒屋で副店長から嫌がらせを受けていると感じ、パワハラではないかと悩んでいるあなたに向けて、具体的な対処法と、もし辞める場合に円満に退職するためのアドバイスを提供します。パワハラの定義、証拠の集め方、そしてオーナーとのコミュニケーションの取り方まで、あなたの状況を打開するためのヒントが満載です。
アルバイト先の居酒屋での出来事です。私がアルバイトしている場所にいる副店長(20代後半女性)に嫌われていると思います。
アルバイトでもパワハラがあることを知り、調べたのですが、パワハラの基準が分からず、悩んでいます。
- 店長から教えて貰った仕事でも副店長のやり方と違うと怒られる(伝票が手書きなのですが、メニューの略し方が違うなど)
- アルバイト中ケータイをズボンに入れていたのを以前怒られ、それ以降気をつけているのですが、副店長はホールのお客様からの死角でLINEやTikTokをみている(社員は連絡するためにケータイ持ってなきゃいけないと説明されたがTikTokは見る必要ないですよね?)
- お客様に料理の内容を質問され、怪しかったので自分のバイトメモで確認し答えると後で呼び出され、なぜ覚えてないのかと怒られる
- めちゃめちゃ忙しい時以外レジ前(お客様から見えづらい場所)から動かず、ドリンクなどのオーダー聞いてきても私に全て作らせる
- キッチンで他のバイトの子と話してる時とホールで私と2人だけの時のテンションの差が凄い(他の子とは楽しそうに話している。私と2人の時は仕事をほとんど私に任せ忙しい時以外ケータイやiPadを触っている)(レジがairレジのため店用iPadがある)
- 副店長の通る道に人がいた時、他の人には退いてね〜と優しく言うのに、私がいた時には邪魔と舌打ちされる
- 備品のストックが切れていたので先輩にストック場所を聞くと、ストック場所をなぜ社員に聞かないのかと怒られる(聞いた時は周りに社員さんがいなかった)
- 副店長が呼び鈴ボタン解除の機械の横にいる時に呼び鈴がなり、副店長が邪魔で解除できず、とりあえず向かおうと思い〇〇席いきます!と声掛けしてか向かったのに行った席の呼び鈴を解除してくれておらず、呼び出しから帰ってきた後になぜ解除してから行かないのかと怒られる
- 私とA先輩と副店長がホールの時(私とA先輩が同時に上がるシフトだった)「Aは皆の事考えてちゃんと1段階つくまで仕事してくれるし流石」とA先輩のことを誉め、「(私)はやることないし先上がれば?笑」と私もやり掛けの仕事をしていたのに先に上がらされる(給料は30分ごとのためお金がかからない程度で仕事キリいいところまでやろうとしてた)(私の時間を気遣うと言うより馬鹿にするような態度でした)
私がミスをしていたり、配慮が足りない分もあり、またこの店では私は初心者(1月から系列居酒屋から来た)ということもあるため、それを考慮した点もあるとは思います。
また私のバイトの態度や接客が悪いわけではありません。遅刻や欠席もしたことがありません。
副店長の対応が明らかに私とほかのバイトの人達の間に差があり、バイトがある度に苦しくなり、息が詰まります。
アルバイトは辞めようとは思っているのですが、オーナーが辞めるなという雰囲気があり、辞める理由も詳しく聞かれます。もし、少しでもパワハラに当たるものがあれば、それを理由に辞めたい思いを強調できるので、皆さん、どうか教えてください。
拙い文章読んでくださり、ありがとうございます。誤字脱字や文章が読みづらく申し訳ありません。回答お待ちしております。
1. パワハラとは? 居酒屋バイトで起こりうるパワハラの種類
まず、あなたが直面している状況がパワハラに該当する可能性があるのかどうかを判断するために、パワハラの定義を理解しましょう。パワハラとは、職場において、優位な立場にある人が、その立場を利用して、他の従業員の人格や尊厳を傷つける言動を行うことです。具体的には、以下の6つの類型に分類されます。
- 精神的な攻撃: 侮辱、暴言、人格否定、脅迫など。
- 身体的な攻撃: 暴行、傷害など。
- 人間関係からの切り離し: 仲間はずれ、無視、隔離など。
- 過大な要求: 無理なノルマ、不可能な量の業務命令など。
- 過小な要求: 仕事を与えない、能力に見合わない仕事ばかりさせるなど。
- 個の侵害: 私的な情報への不当なアクセス、プライベートへの過度な干渉など。
今回のケースでは、副店長の言動が「精神的な攻撃」や「人間関係からの切り離し」に該当する可能性があります。例えば、あなたの前だけで態度が冷たく、他のバイトとの間で明らかに差別的な扱いをする、ミスを必要以上に責める、といった行為は、パワハラと見なされる可能性があります。
2. あなたの状況を分析:パワハラに該当する可能性のある具体的な言動
あなたの具体的なエピソードを一つずつ見ていきましょう。以下に、それぞれの言動がパワハラに該当する可能性について考察します。
- 店長から教わった仕事と違うと怒られる: 仕事のやり方を教えることは指導の一環ですが、人格を否定するような言い方や、他のバイトと比較して執拗に責める場合は、パワハラに該当する可能性があります。
- 副店長のスマホ利用: 業務時間中の私的利用は問題ですが、それ自体がパワハラとは限りません。しかし、あなたが注意された後に副店長が同様の行為をすることは、あなたへの差別的な扱いと見なせる可能性があります。
- 料理の内容を質問して怒られる: 質問に答えることを怠ったことに対して注意するのは問題ありませんが、なぜ覚えていないのかと執拗に責める、人格を否定するような言動があれば、パワハラに該当する可能性があります。
- レジ前から動かない: 忙しい時間帯に特定の業務を任せることは問題ありませんが、あなたにばかり負担を押し付け、他のバイトと明らかに違う扱いをする場合は、パワハラと見なされる可能性があります。
- 他のバイトとの態度の違い: あなたと他のバイトとの間で、明らかに態度に差があることは、人間関係からの切り離しや精神的な攻撃に該当する可能性があります。
- 邪魔と舌打ち: 明確な人格否定であり、精神的な攻撃に該当します。
- ストック場所を社員に聞かないと怒られる: 指導の範囲内ですが、なぜ社員に聞かないのかと強く責める、他のバイトと比較して執拗に責める場合は、パワハラに該当する可能性があります。
- 呼び鈴解除後に行かないと怒られる: 指示や注意の範囲内ですが、人格を否定するような言い方や、他のバイトと比較して執拗に責める場合は、パワハラに該当する可能性があります。
- 「先上がれば?」と仕事を中断させられる: あなたの能力を否定するような言い方や、他のバイトと比較して不当な扱いをする場合は、パワハラに該当する可能性があります。
これらの言動が、客観的に見て、あなたの人格や尊厳を傷つけるものであれば、パワハラと判断できる可能性があります。ただし、個々の状況や言葉遣い、頻度などによって判断は異なります。
3. パワハラの証拠を集める方法:記録と証言の重要性
もしあなたがパワハラだと主張したい場合、証拠を集めることが非常に重要です。証拠があれば、オーナーや会社に対して、あなたの訴えの信憑性を高めることができます。具体的にどのような証拠を集めるべきか、見ていきましょう。
- 記録:
- 日記: いつ、どこで、誰に、どのような言動を受けたのかを詳細に記録します。感情的な部分だけでなく、客観的な事実を記録することが重要です。
- メールやメッセージ: 副店長とのやり取りがメールやメッセージアプリで行われている場合は、それらを保存しておきましょう。
- 業務日報: 業務日報に、副店長の言動について記録することも有効です。
- 証言:
- 同僚: 他のバイトや社員に、あなたの状況について相談し、証言を得られるようにしておきましょう。
- 第三者: パワハラの現場を目撃した第三者の証言も有効です。
- 物的証拠:
- 写真や動画: 状況を記録できる場合は、写真や動画を撮影することも有効です。ただし、無断での撮影はプライバシー侵害となる可能性があるため、注意が必要です。
- 音声録音: 会話の録音も有効な証拠となりますが、録音する際は、相手に許可を得るか、録音していることを伝えることが望ましいです。
証拠を集める際には、違法行為にならないように注意しましょう。例えば、盗聴や無許可での撮影は、法的に問題となる可能性があります。弁護士に相談し、適切な方法で証拠を集めることをおすすめします。
4. オーナーとのコミュニケーション:辞める理由を伝える
アルバイトを辞めることを決めた場合、オーナーにどのように伝えるかが重要です。オーナーが辞めることを渋っているため、辞める理由を明確に伝える必要があります。パワハラが原因で辞めたい場合は、以下の点を意識して伝えましょう。
- 事実を伝える: 感情的にならず、客観的な事実を伝えます。具体的に、どのような言動がパワハラに該当するのかを説明しましょう。
- 証拠を提示する: 集めた証拠を提示し、あなたの訴えの信憑性を高めます。
- 辞める意思を明確にする: 辞める意思を明確に伝え、引き止められても揺るがないようにしましょう。
- 誠意を持って対応する: 辞めるまでの期間や、引き継ぎについて、誠意を持って対応しましょう。
オーナーとの話し合いがうまくいかない場合は、弁護士に相談することも検討しましょう。弁護士は、あなたの権利を守り、円満な解決をサポートしてくれます。
5. 辞める際の注意点:円満退職のために
パワハラが原因で辞める場合でも、円満に退職することが重要です。円満に退職することで、精神的な負担を軽減し、次の仕事への影響を最小限に抑えることができます。具体的にどのような点に注意すべきか、見ていきましょう。
- 退職の意思を伝える: 辞めることを決めたら、まずはオーナーに退職の意思を伝えます。退職届を提出し、退職日を決定します。
- 引き継ぎを行う: 担当していた業務の引き継ぎを丁寧に行いましょう。後任者が困らないように、必要な情報を整理し、引き継ぎ資料を作成します。
- 残りの勤務を全うする: 退職日までの間、責任を持って業務を全うしましょう。
- 感謝の気持ちを伝える: 最後に、オーナーや同僚に感謝の気持ちを伝えましょう。
- 退職後の手続き: 退職後には、雇用保険の手続きや、源泉徴収票の受け取りなど、必要な手続きを行いましょう。
これらの点に注意することで、円満に退職し、次のステップに進むことができます。
6. パワハラ問題の解決策:相談窓口と専門家の活用
もしあなたがパワハラに悩んでいる場合、一人で抱え込まずに、専門家に相談しましょう。相談できる窓口はたくさんあります。以下に、主な相談窓口と、それぞれの特徴をまとめました。
- 労働基準監督署: 労働基準監督署は、労働に関する相談を受け付けています。パワハラに関する相談も可能で、会社への指導や是正勧告を行ってくれます。
- 弁護士: 弁護士は、法律の専門家として、あなたの権利を守るためにサポートしてくれます。パワハラに関する法的アドバイスや、会社との交渉、訴訟など、様々な対応をしてくれます。
- 労働組合: 労働組合は、労働者の権利を守るために活動しています。パワハラに関する相談を受け付け、会社との交渉や、労働問題の解決をサポートしてくれます。
- 相談ホットライン: 多くの自治体やNPOが、労働問題に関する相談ホットラインを運営しています。匿名での相談も可能で、専門家のアドバイスを受けることができます。
これらの相談窓口を利用することで、あなたの状況を客観的に分析し、適切な解決策を見つけることができます。一人で悩まずに、積極的に相談してみましょう。
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7. 今後のキャリアを考える:転職や働き方の選択肢
今回の経験を活かして、今後のキャリアをどのように考えていくか、選択肢を広げていきましょう。もし、あなたが今回のアルバイトを辞めた後、転職を考えているのであれば、以下の点に注意しましょう。
- 自己分析: 自分の強みや、興味のある仕事、キャリアプランを明確にしましょう。
- 情報収集: 転職サイトや、企業のホームページ、求人情報を参考に、自分に合った仕事を探しましょう。
- 応募書類の作成: 履歴書や職務経歴書を作成し、企業の求める人材に合わせたアピールをしましょう。
- 面接対策: 面接で、あなたの経験やスキル、熱意を効果的に伝えられるように、練習しておきましょう。
- 転職エージェントの活用: 転職エージェントは、あなたの転職活動をサポートしてくれます。求人情報の紹介、応募書類の添削、面接対策など、様々なサポートを受けることができます。
また、働き方には様々な選択肢があります。正社員だけでなく、アルバイト、パート、契約社員、派遣社員、フリーランス、副業など、あなたのライフスタイルや希望に合った働き方を選ぶことができます。それぞれの働き方のメリットとデメリットを比較検討し、自分に最適な働き方を見つけましょう。
8. まとめ:あなたを守るために、行動を起こしましょう
この記事では、居酒屋バイトでのパワハラに悩むあなたに向けて、パワハラの定義、証拠の集め方、オーナーとのコミュニケーション、辞める際の注意点、そして今後のキャリアについて解説しました。あなたの置かれている状況は、決して一人で抱え込むべきものではありません。まずは、この記事で紹介した情報をもとに、あなたの状況を整理し、行動を起こしましょう。
具体的には、
- 記録: 日記やメモで、日々の出来事を記録しましょう。
- 相談: 信頼できる人に相談し、客観的な意見を聞きましょう。
- 証拠収集: パワハラの証拠となるものを集めましょう。
- 専門家への相談: 弁護士や労働基準監督署に相談しましょう。
- 退職準備: 円満退職に向けて、準備を進めましょう。
あなたの心と体を守るために、積極的に行動を起こしてください。そして、あなたのキャリアをより良いものにするために、一歩ずつ進んでいきましょう。
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