飲食店の仕事、もう辞めたい…高卒19歳が抱える人間関係とキャリアの悩み
飲食店の仕事、もう辞めたい…高卒19歳が抱える人間関係とキャリアの悩み
この記事では、高卒で飲食店の正社員として働き始めたものの、人間関係や環境に悩み、すぐに辞めたいと感じている19歳の方に向けて、具体的なアドバイスをさせていただきます。仕事への意欲はあるものの、精神的な苦痛から職場へ行くこと自体が辛いという状況、本当に苦しいですよね。この記事では、あなたの抱える悩みを理解し、どのように解決していくべきか、具体的なステップと、長期的なキャリア形成を見据えたアドバイスをさせていただきます。
高卒で飲食店の正社員で働き始めて4日になるものです。もうすでに辞めたいです。理由はいくつかあるのですが一番は環境です。働いている周りの方はアルバイト、正社員含め6〜7人です。
私は19歳で一番若く私より上の年で働いている人は全員30歳以上。外国人が3人、おばさんが2人、料理長1人、店長、私という感じです。
初めは分からないことだらけで間違えてしまうこともあり頑張ってメモを取るのに必死でした。2日目に些細なミスをしてしまってからアルバイトのおばさんには完全に無視されてしまい悪口を影で言われました。料理長もガチな料理人で口が悪く「お前なになにやれ」と怒鳴られながら2日目にして言われました。
今まで仕事でミスをしたりしてもお前とかそんな雑に呼ばれたことがなかったのですごい傷つきました。そのことが原因で3日目は精神的に辛くなってしまいお昼終わりの休憩中に早退して帰ってしまいました。
社会人になって早々、早退してしまい情けない気持ちでいっぱいです。仕事はする気あるのですが朝起きて職場に向かうときはその環境のことを思い出してしまい精神的苦痛で胸が痛いでストレスを感じます。
家に帰宅するのも夜の12時30過ぎなので体力的にはもったのとしても精神面が一番不安です。仕事を辞めようか…迷ってます。どうしたらいいでしょうか？？
1. 現状の整理：あなたの置かれている状況を理解する
まず、あなたが置かれている状況を客観的に整理し、問題点を明確にしましょう。あなたの抱える問題は大きく分けて以下の3点に集約されます。
- 人間関係の悪化: 年齢層の偏り、コミュニケーションの不足、陰口、怒鳴り声など、職場の人間関係が良好でないこと。
- 精神的な負担: ミスに対する過剰な反応、無視や悪口による精神的苦痛、早退による自己嫌悪など、精神的なストレスが大きいこと。
- 労働環境の厳しさ: 長時間労働、体力的な負担、深夜帰宅など、労働環境が過酷であること。
これらの問題が複合的に絡み合い、あなたが「辞めたい」と感じる大きな原因となっていると考えられます。特に、社会人経験が浅い19歳という年齢で、このような状況に直面することは、非常に大きなストレスになるはずです。
2. 辞める前に試せること：具体的な解決策を試す
すぐに辞めるという決断をする前に、まずは現状を改善するための具体的な行動を試してみましょう。すぐに効果が出なくても、これらの行動を通じて、あなたの気持ちが少しでも楽になる可能性があります。
2-1. コミュニケーションの改善
職場の人間関係を改善するために、まずは積極的にコミュニケーションを取る努力をしてみましょう。具体的には、以下の点を意識してみてください。
- 挨拶を徹底する: 挨拶は、良好な人間関係を築くための基本です。誰に対しても、明るくハキハキと挨拶をしましょう。
- 積極的に話しかける: 休憩時間や仕事の合間に、同僚に話しかけてみましょう。趣味や休日の過ごし方など、共通の話題を見つけることができれば、距離が縮まるはずです。
- 感謝の気持ちを伝える: 誰かに手伝ってもらったり、教えてもらったりしたときには、必ず感謝の気持ちを伝えましょう。感謝の言葉は、相手との関係を良好にする潤滑油となります。
- 困ったことは相談する: 分からないことや困ったことがあれば、一人で抱え込まずに、周りの人に相談しましょう。相談することで、問題解決の糸口が見つかることもありますし、周りの人もあなたをサポートしやすくなります。
2-2. ミスへの対応
ミスをしてしまった場合は、落ち込むのではなく、次へのステップとして活かしましょう。以下の点を意識してください。
- ミスの原因を分析する: なぜミスをしてしまったのか、原因を具体的に分析しましょう。知識不足、手順の間違い、確認不足など、原因を特定することで、再発防止策を立てることができます。
- 改善策を立てる: ミスの原因を踏まえ、具体的な改善策を立てましょう。例えば、手順書を見直す、先輩に確認する、練習するなど、具体的な行動計画を立てることが重要です。
- 素直に謝罪する: ミスをしてしまった場合は、素直に謝罪しましょう。謝罪の際には、言い訳をせず、誠意を伝えることが大切です。
- 記録をつける: どのようなミスをしたのか、どのように改善したのかを記録しておきましょう。記録をつけることで、自分の成長を客観的に把握することができます。
2-3. メンタルヘルスのケア
精神的な負担が大きいと感じたら、一人で抱え込まずに、積極的にケアを行いましょう。以下の方法を試してみてください。
- 休息を取る: 十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。疲れているときは、無理をせずに休息することが大切です。
- 気分転換をする: 趣味に没頭したり、好きな音楽を聴いたり、気分転換になるようなことをしましょう。
- 信頼できる人に相談する: 家族、友人、同僚など、信頼できる人に悩みを聞いてもらいましょう。話すだけでも、気持ちが楽になることがあります。
- 専門家のサポートを受ける: 職場の相談窓口や、専門のカウンセラーに相談することも検討しましょう。専門家は、あなたの状況を客観的に分析し、適切なアドバイスをしてくれます。
3. 辞めるという選択肢：本当に辞めるべきか、見極める
上記の対策を試しても、状況が改善しない場合は、辞めるという選択肢も視野に入れる必要があります。しかし、安易に辞めてしまうのではなく、以下の点を考慮して、慎重に判断しましょう。
3-1. 辞める前に考えるべきこと
- 辞める理由を明確にする: なぜ辞めたいのか、理由を具体的に整理しましょう。人間関係、労働環境、仕事内容など、辞めたい理由を明確にすることで、次の転職活動に活かすことができます。
- 辞めた後のことを考える: 辞めた後、どのように生活していくのか、具体的な計画を立てましょう。収入、住居、転職活動など、辞めた後の生活について、事前に準備しておくことが大切です。
- 転職活動の準備をする: 辞める前に、転職活動の準備を始めましょう。自己分析、求人情報の収集、履歴書・職務経歴書の作成など、転職活動に必要な準備をすることで、スムーズに転職活動を進めることができます。
3-2. 辞める際の注意点
- 退職の意思を伝える: 辞めることを決めたら、まずは上司に退職の意思を伝えましょう。退職の意思を伝える際には、誠意をもって、円満に退職できるように努めましょう。
- 退職の手続きを行う: 退職の手続きは、会社の指示に従って行いましょう。必要な書類の提出、貸与品の返却など、手続きを忘れずに行いましょう。
- 引き継ぎをきちんと行う: 担当していた業務の引き継ぎを、きちんと行いましょう。後任者が困らないように、必要な情報を整理し、丁寧に引き継ぎを行いましょう。
4. 転職活動：次のステップへ
もし、転職を決意した場合、次のステップとして、転職活動を始めることになります。転職活動は、あなたのキャリアを大きく左右する重要なイベントです。しっかりと準備をして、成功させましょう。
4-1. 自己分析
まず、自己分析を行い、あなたの強みや弱み、興味や関心、キャリアプランなどを明確にしましょう。自己分析は、あなたの適性や希望に合った仕事を見つけるために不可欠です。具体的には、以下の点を分析してみましょう。
- 自分の強みと弱み: これまでの経験から、自分の得意なこと、苦手なことを洗い出しましょう。
- 興味のあること: どんなことに興味があり、どんなことをやりたいのかを明確にしましょう。
- 価値観: 仕事をする上で、何を大切にしたいのかを明確にしましょう。（例：安定性、成長性、人間関係など）
- キャリアプラン: 将来的に、どのようなキャリアを築きたいのか、目標を設定しましょう。
4-2. 求人情報の収集
自己分析の結果を踏まえ、あなたの希望に合った求人情報を収集しましょう。求人情報を収集する際には、以下の方法を活用しましょう。
- 転職サイト: 多くの求人情報が掲載されており、様々な職種や業種を探すことができます。
- 転職エージェント: あなたの希望やスキルに合った求人を紹介してくれ、転職活動をサポートしてくれます。
- 企業のホームページ: 企業のホームページで、直接求人情報を確認することができます。
- ハローワーク: 公的な機関であり、幅広い求人情報を扱っています。
- 知人からの紹介: 知人から、求人情報を紹介してもらうこともあります。
4-3. 応募書類の作成
応募する企業の求人内容に合わせて、履歴書と職務経歴書を作成しましょう。応募書類は、あなたのスキルや経験をアピールする重要なツールです。以下の点を意識して作成しましょう。
- 履歴書: 氏名、年齢、学歴、職務経歴、資格などを正確に記載しましょう。
- 職務経歴書: これまでの職務経験を具体的に記述し、あなたのスキルや実績をアピールしましょう。
- 自己PR: あなたの強みや、その企業でどのように貢献できるのかを具体的にアピールしましょう。
- 志望動機: なぜその企業で働きたいのか、熱意を伝えましょう。
4-4. 面接対策
面接では、あなたの人間性や能力、熱意をアピールすることが重要です。面接対策として、以下の点を意識しましょう。
- 自己紹介の準備: 自分の強みや経験を簡潔に伝えられるように、自己紹介を準備しましょう。
- 想定される質問への回答準備: よく聞かれる質問（志望動機、自己PR、退職理由など）への回答を事前に準備しておきましょう。
- 企業の情報を収集: 企業のホームページやニュース記事などを読み、企業について理解を深めましょう。
- 模擬面接: 家族や友人に協力してもらい、模擬面接を行いましょう。
- 面接マナー: 面接時の服装、言葉遣い、態度など、基本的なマナーを身につけましょう。
5. 長期的なキャリア形成：未来を見据えて
転職は、あなたのキャリアを大きく変えるチャンスです。長期的なキャリア形成を見据えて、以下の点を意識しましょう。
5-1. スキルアップ
常にスキルアップを意識し、自己研鑽を続けましょう。仕事に必要なスキルだけでなく、将来的に役立つスキルを習得することも重要です。具体的には、以下の方法でスキルアップを図りましょう。
- 資格取得: 仕事に関連する資格を取得することで、専門性を高めることができます。
- 研修への参加: 企業が実施する研修や、外部のセミナーに参加することで、知識やスキルを習得することができます。
- 自己学習: 書籍やインターネットを活用して、自己学習を続けることも大切です。
- OJT（On-the-Job Training）: 実務を通して、スキルを磨きましょう。
5-2. キャリアプランの策定
将来のキャリアプランを明確にし、目標に向かって計画的に行動しましょう。キャリアプランを立てることで、あなたのモチベーションを高め、目標達成への道筋を明確にすることができます。具体的には、以下の点を検討しましょう。
- 将来の目標設定: どのような仕事に就きたいのか、どのようなキャリアを築きたいのか、目標を設定しましょう。
- 目標達成のためのステップ: 目標を達成するために、どのようなステップを踏む必要があるのか、具体的な計画を立てましょう。
- 定期的な見直し: キャリアプランは、定期的に見直し、状況に合わせて修正しましょう。
5-3. ネットワークの構築
人脈を広げ、情報交換を行いましょう。人脈を広げることで、新しい情報やチャンスを得ることができます。具体的には、以下の方法でネットワークを構築しましょう。
- 交流会への参加: 業界の交流会やセミナーに参加し、人脈を広げましょう。
- SNSの活用: LinkedInなどのSNSを活用して、情報交換を行いましょう。
- 積極的に情報発信: 自分の専門分野に関する情報を発信し、他の人と交流しましょう。
- 異業種交流: 異なる業界の人と交流することで、新たな視点やアイデアを得ることができます。
これらのステップを踏むことで、あなたはより良いキャリアを築き、将来の目標を達成できるでしょう。焦らず、一歩ずつ進んでいきましょう。
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6. まとめ：未来への一歩を踏み出すために
今回の相談内容から、あなたが抱える悩みは、人間関係、精神的な負担、労働環境の厳しさといった複合的な要因が絡み合っていることがわかりました。19歳という年齢で、このような状況に直面することは、非常に辛いことでしょう。
しかし、現状を悲観するだけでなく、まずはできることから行動を起こしてみましょう。コミュニケーションの改善、ミスの対応、メンタルヘルスのケアなど、具体的な対策を試すことで、状況が改善する可能性があります。もし、これらの対策を試しても状況が改善しない場合は、辞めるという選択肢も視野に入れ、慎重に判断しましょう。
転職を決意した場合は、自己分析、求人情報の収集、応募書類の作成、面接対策など、転職活動に必要な準備をしっかりと行いましょう。そして、長期的なキャリア形成を見据え、スキルアップやキャリアプランの策定、ネットワークの構築など、未来への投資を怠らないようにしましょう。
あなたの未来は、あなたの行動次第で大きく変わります。困難に立ち向かい、一歩ずつ前進することで、必ず明るい未来を切り開くことができます。応援しています。
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