【イー・ガーディアン株式会社】飲食店を支え、感謝されるやりがい！未経験OKの電話サポート|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

感謝されるお仕事！未経験OK！グルメサイトサポートスタッフ募集！

充実の研修で安心スタート！

イー・ガーディアン株式会社で、有名グルメサイトの店舗サポートスタッフを募集しています！ PCの基本操作ができればOK！クレーム対応はほとんどなく、店舗スタッフの方から「ありがとう！」と感謝されるやりがいのあるお仕事です。飲食店やグルメサイトに興味がある方、コミュニケーションが得意な方におすすめです！

具体的には？

グルメサイトに登録されている店舗からの問い合わせ対応がメインです。予約設定方法や写真の登録方法など、管理画面の使い方に関する質問にお答えします。難しい専門知識は不要！研修制度も充実しているので、未経験の方でも安心してスタートできますよ！

働きやすさ抜群！

時給1200円！（6ヶ月間はオープニング時給）熊本市中心部、交通アクセス抜群！完全週休2日制で、勤務時間や曜日は相談可能です。服装や髪型自由、ネイルやピアスもOK！社会保険完備、交通費・駐車場代支給など、福利厚生も充実しています！

こんな方におすすめ！

飲食店やグルメサイトに興味がある方
人と話すのが好きで、丁寧に説明できる方
安定して長く働きたい方

少しでも興味を持たれた方は、ぜひお気軽にご応募ください！

飲食店を支える仕事に就きたいけど、未経験で不安…、専門知識が必要なのかしら…、人間関係が心配…。そんな悩みを抱えているあなたへ。イー・ガーディアン株式会社の電話サポートスタッフの求人は、そんな不安を解消してくれるかもしれません。この記事では、キャリアアドバイザーの視点から、この求人の魅力を徹底的に分析します。あなた自身のキャリアプランと照らし合わせ、応募を検討してみて下さい。

キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

イー・ガーディアン株式会社の電話サポートスタッフは、単なる電話対応の仕事ではありません。飲食店を支え、感謝されるやりがいのある仕事であり、成長できる環境が整っている点が大きな魅力です。

◆充実した研修制度と働きやすい環境

未経験者でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度が用意されています。業務研修、モニタリング、OJTと段階を踏んでスキルアップできる体制は、転職者にとって大きな安心材料です。さらに、クレーム対応が少ない、感謝される機会が多いという点は、精神的な負担を軽減し、長く働き続けられる環境を約束します。残業代は1分単位で支給され、残業時間についても相談しやすい雰囲気だと推測されます。これは、ワークライフバランスを重視する現代の転職市場において、非常に重要なポイントです。

◇グルメサイトの仕組みを学べる貴重な経験

この仕事を通して、普段利用しているグルメサイトの裏側、仕組みを深く理解することができます。これは、飲食業界に興味のある方、IT業界へのキャリアチェンジを考えている方にとって、貴重なスキルや知識の獲得につながります。また、顧客対応を通して、コミュニケーションスキルや問題解決能力を高められる点も魅力の一つです。これらのスキルは、どんな職種においても必要とされる汎用性の高いスキルであり、今後のキャリア形成において大きな武器となるでしょう。

◆他社や他職種と比較した優位性

類似の職種であるコールセンターと比較した場合、イー・ガーディアン株式会社の電話サポートスタッフは、クレーム対応が少ない、飲食業界に特化している、感謝される機会が多いといった点が大きな優位性です。これは、精神的なストレスを軽減し、仕事へのモチベーションを高く維持できる環境につながります。また、エリア社員・正社員登用制度がある点は、キャリアアップを目指す方にとって大きな魅力と言えるでしょう。多くのコールセンターでは契約社員のままキャリアを終えるケースが多いですが、この会社では将来的に正社員を目指せる可能性がある点が大きなメリットです。

◇転職成功事例：想像力を膨らませて

具体的な成功事例は提示されていませんが、想像力を膨らませてみましょう。例えば、未経験で入社したAさんは、研修制度を活かして着実にスキルを習得し、半年後にはリーダーとしてチームをまとめるようになりました。その後、正社員登用試験に合格し、キャリアアップを果たした、といったシナリオが考えられます。これは、個人の努力と会社のサポートが相乗効果を生み出す好例と言えるでしょう。もちろん、全てのケースが成功するとは限りませんが、努力次第でキャリアアップの可能性が十分にある環境であることは間違いありません。

キャリア形成のチャンス

イー・ガーディアン株式会社では、入社後のキャリアパスも明確です。まずは契約社員として電話サポート業務に携わり、経験を積むことで、スキルアップを目指せます。研修制度やOJTを通して、顧客対応スキル、問題解決能力、そしてグルメサイトに関する専門知識を習得できます。さらに、リーダーやチームリーダーといった役職への昇進、そして正社員登用というキャリアパスも用意されており、自身の努力次第で大きく成長できる環境が整っています。時給も6ヶ月後には見直しがあり、スキルや役割に応じて昇給が見込める点もモチベーションを維持する上で大きなポイントです。スキルアップだけでなく、責任ある役割を担うことで、自身の成長を実感できる機会が豊富にあると言えるでしょう。これは、単なるアルバイトではなく、将来を見据えたキャリア形成に繋がる可能性を秘めていることを示唆しています。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

◆未経験でも安心！充実の研修とサポート体制

飲食業界やグルメサイトの知識がなくても大丈夫！イー・ガーディアン株式会社では、未経験者でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度を用意しています。業務研修では基礎から丁寧に指導し、モニタリングやOJTを通して先輩社員のサポートを受けながら実践的なスキルを習得できます。独り立ち後も、困ったことがあればすぐに相談できる環境なので、安心して業務に取り組めます。キャリアアドバイザーとして言えるのは、未経験から始める不安を解消する丁寧な研修体制は、転職成功の大きな鍵となるということです。この会社では、単なるマニュアル学習ではなく、実践を通してスキルを身につける機会が豊富にある点が魅力的です。

◇クレーム対応ほぼなし！感謝されるやりがいのある仕事

本求人の大きな魅力は、クレーム対応がほとんどない点です。店舗スタッフからの「使い方を教えてほしい」といった問い合わせに答えるため、感謝される機会が多く、やりがいを感じやすい仕事と言えるでしょう。多くの電話対応業務ではクレーム対応がストレス要因となりますが、本求人ではそのストレスが大幅に軽減されている点が大きなメリットです。キャリアアドバイザーとして、この点は転職希望者にとって非常に重要なポイントだと考えます。長く働く上で、モチベーションを維持できる環境かどうかは、非常に重要です。

◆柔軟な働き方！ライフスタイルに合わせて働ける

シフト制勤務で、勤務時間や曜日は相談可能です。フルタイム勤務はもちろん、時短勤務も可能ですので、プライベートとの両立も目指せます。土日祝日は9:00～18:00のみの勤務ですが、土日勤務可能な方は歓迎されるようです。自分のライフスタイルに合わせた働き方ができる点は、ワークライフバランスを重視する方にとって大きなメリットと言えるでしょう。キャリアアドバイザーの視点から見ると、柔軟な勤務体制は、長く働き続けられるかどうかの重要な要素です。特に、子育て中の方や、副業を検討している方にとって魅力的な条件と言えるでしょう。

未経験者も安心できる理由

◆「飲食店に興味がある」「人と話すのが好き」な方に向いています

この仕事に向いているのは、飲食業界やグルメサイトに興味があり、コミュニケーション能力が高い方です。店舗スタッフの話を丁寧に聞き、的確なサポートをすることが求められます。相手の立場に立って考え、分かりやすく説明する能力が重要になります。キャリアアドバイザーとして、コミュニケーション能力はどの仕事でも重要ですが、この仕事では特に重要です。電話対応を通して、良好な人間関係を築き、顧客満足度を高めることが求められます。

◇充実の福利厚生で安心の環境

社会保険完備、交通費支給（上限1万1500円/月）、駐車場代支給（上限1万5000円/月）、残業代支給など、充実した福利厚生が用意されています。さらに、エリア社員・正社員登用制度もあり、キャリアアップを目指すことも可能です。服装や髪型も自由なので、自分らしいスタイルで働くことができます。キャリアアドバイザーの視点から見ると、これらの福利厚生は、安心して長く働ける環境を確保する上で非常に重要です。特に、交通費や駐車場代の支給は、通勤にかかる負担を軽減し、経済的な安定に繋がります。

志望動機作成のポイントと例文

◆志望動機作成のポイント

志望動機では、企業の求める人物像と自身のスキルや経験、そして将来像を明確に示すことが重要です。具体的には、なぜこの会社で働きたいのか、どのような貢献をしたいのか、そして自身のどのような能力が活かせるのかを具体的に記述しましょう。

◇志望動機例文

例文1：コミュニケーション能力を活かしたい方

貴社の求人広告を拝見し、飲食店をサポートする電話対応のお仕事に強い興味を持ちました。私はこれまで接客業で培ってきたコミュニケーション能力を活かし、店舗スタッフの方々にとって頼れる存在になりたいと考えています。研修制度も充実しているとのことですので、未経験ながら着実にスキルを習得し、迅速かつ丁寧な対応で、店舗の皆様のお役に立ちたいです。特に、お客様との良好な関係構築に繋がるようなサポートを心がけ、貴社のサービス向上に貢献したいと考えております。将来は、培った経験を活かし、より高度なサポート業務に携わりたいと考えています。

例文2：グルメサイトに興味がある方

普段からグルメサイトを頻繁に利用しており、その仕組みや運営に興味を持っていました。貴社の求人広告で、有名グルメサイトの店舗サポートスタッフを募集していることを知り、応募いたしました。店舗スタッフの方々の管理画面操作に関する問い合わせ対応を通して、サイトの仕組みを深く理解し、より良いサービスを提供することに貢献したいと考えています。丁寧な研修制度があるとのことですので、未経験でも安心して業務に取り組めると確信しています。将来的には、培った知識と経験を活かし、グルメサイトの更なる発展に貢献できる人材になりたいと考えています。

例文3：安定した環境で長く働きたい方

安定した環境で長く働ける会社を探しており、貴社の充実した福利厚生とキャリアアップ制度に魅力を感じ、応募いたしました。クレーム対応が少ないという点も、安心して業務に集中できる環境だと考えました。丁寧な研修制度で、未経験の私でも安心してスタートできると確信しています。まずは、電話対応スキルを磨くことから始め、将来的には、チームリーダーとして後輩の育成にも携わり、会社の発展に貢献したいと考えています。また、正社員登用制度も魅力的で、長期的なキャリア形成を目指せる点も大きな魅力です。

面接対策

◆面接で評価されるポイント

面接では、コミュニケーション能力、問題解決能力、そして企業への理解度が重視されます。明るくハキハキとした対応、質問への的確な回答、そして熱意のある姿勢を示すことが重要です。キャリアアドバイザーとして、企業は「この人と働きたいか」という点を重視します。あなたの個性や人となり、そしてこの仕事への熱意を伝えることが大切です。

◇よくある質問とその回答例

Q. 飲食業界の経験がないですが、大丈夫でしょうか？
A. 未経験の方でも安心して働けるよう、充実した研修制度をご用意しています。先輩社員による丁寧な指導とサポート体制があるので、ご安心ください。研修を通して、必要な知識やスキルを習得できます。

Q. どのような人がこの仕事に向いていると思いますか？
A. コミュニケーション能力が高く、人の話を丁寧に聞ける方、そして困っている人を助けることにやりがいを感じられる方が向いています。また、PCの基本操作ができれば問題ありません。

Q. キャリアパスについて教えてください。
A. エリア社員や正社員登用制度がありますので、キャリアアップを目指せます。スキルアップに応じて、より責任ある役割を担うことも可能です。

まとめ

イー・ガーディアン株式会社の電話サポートスタッフは、未経験者でも安心して始められる、やりがいのある仕事です。充実した研修制度、柔軟な働き方、そして充実した福利厚生など、魅力的な条件が揃っています。キャリアアドバイザーとして、この求人は、安定した環境で長く働きたい方、そして成長意欲のある方にとって最適な選択肢と言えるでしょう。ぜひ、この機会にイー・ガーディアン株式会社で、新たな一歩を踏み出してみませんか？

求人情報引用元: リクナビネクスト)

イー・ガーディアン株式会社
飲食店を支える電話問い合わせスタッフイー・ガーディアン株式会社クレーム対応なし★専門知識不要✅ 画像の情報量は適切ですか？十分
不足アピールポイント:
このお仕事のポイント✨

* クレーム対応が少なく、感謝される機会の多い仕事
* 充実した研修制度で、未経験でも安心してスタートできる
* 普段使っているグルメサイトの仕組みが学べる
* 専門知識不要！ PCの基本操作ができれば問題なし仕事内容仕事内容:
有名グルメサイトの店舗サポートスタッフ募集！

こんにちは！イー・ガーディアン株式会社です。有名グルメサイトに登録されている店舗からの「管理画面の使い方」に関するお問い合わせに応える、電話サポートスタッフを募集しています。店舗スタッフからのご質問にお答えしながら感謝されるやりがいあるお仕事です！

【業務内容】

グルメサイトに掲載されている店舗から、管理画面の操作方法に関するお問い合わせを受け付けます。質問に丁寧に答えて、使い方のポイントをアドバイスし、店舗のサポートを行います。クレーム対応は少なく、対応が終わると「ありがとう！」と感謝されることが多い仕事です。

* 「18時から2席予約を取れるように設定したいけど、どうしたらいいですか？」
* 「クリスマス時期は2部制で予約をしたいんだけど、設定方法を教えてほしい！」
* 「店舗をアピールする写真を登録したいんですが、手順は？」
* 「ログインパスワードを忘れてしまった！」

あくまで管理画面の使い方に関するご質問への対応のみ。請求や解約手続きの対応はありませんので安心です！

充実の研修でしっかりサポート

安心してお仕事を始められるよう、研修ステップを丁寧にご用意しました。

* 業務研修（基礎からじっくり学べます！）
* モニタリング（先輩の対応を隣で聞いて勉強）
* OJT（隣でサポートがあるので安心！）
* 独り立ち！

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（雇入れ時）グルメサイトのお問い合わせ対応
（変更の範囲）すべての業務への配置転換あり求めている人材求める人材:
こんな方におすすめ

* 飲食店やグルメサイトに興味がある方
* コミュニケーションが好きで、相手の話を丁寧に聞ける方
* 使い方のサポートやアドバイスをすることにやりがいを感じられる方
勤務地

熊本県熊本市中央区坪井２丁目２ー３５熊電プラザビル1F
イー・ガーディアン株式会社熊本センター
勤務地:
* 熊本県熊本市中央区坪井2-2-35 熊電プラザビル1F
* 敷地内に喫煙室あり
* 上乃裏、並木通りから徒歩すぐ

（雇入れ直後）アカウントリレーション部熊本センター
（変更の範囲）他会社が指示する場所(在宅勤務はなし)
【交通手段】
アクセス:
* 熊電「藤崎宮前」駅より徒歩1分
* バス停「藤崎宮前」より徒歩3分
* 熊本市電「通町筋」「水道町」より徒歩15分
* マイカー通勤可（規程あり） ※同ビル内及び周辺に多数の駐車場あり給与時給：1200円
給与:
【給与】

時給1,200円

※入社から6ヶ月間のオープニング時給となります。6ヶ月経過以降は個人評価を実施し、ベース時給1,000円＋スキルや役割に応じた時給設定を実施します。
※月収イメージ：1,200円×8時間×20日=192,000円勤務時間

シフト制
勤務時間・曜日:
・09:00～18:00
・12:00～21:00
（内5～8時間の勤務）

※土日祝は9:00～18:00のみ！
※勤務時間帯は固定可能です。
※フルタイム希望、時短希望など、ご希望の勤務時間数や時間帯はご相談ください休日・休暇

休暇・休日:
完全週休二日制（シフト制）
※週4～、など勤務日数や勤務曜日はご相談ください
※土曜日出勤できる方は大歓迎！試用期間

あり
試用期間：30日間
試用期間中の労働条件：同条件待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生:
* 社会保険完備(加入条件を満たす方)
* 交通費支給(上限1万1500円/月)
* 駐車場代支給(上限1万5000円/月)
* 残業発生時は残業代を1分単位で支給
* 有給休暇あり
* エリア社員・正社員登用制度あり
* 服装や髪型自由（ネイル、ピアス、カラコンなどOK）

【雇用形態】
* 契約社員
* 長期雇用※3ヶ月毎に契約更新を実施(更新上限の有無：なし)
* ※試用期間あり（最大実働30日）

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