上司との相性が最悪…！26歳スポーツ指導員が職場で抱える悩みを解決
上司との相性が最悪…！26歳スポーツ指導員が職場で抱える悩みを解決
この記事では、26歳でスポーツ指導員として働くあなたが、上司との関係性に悩み、どのように対処していくべきか、具体的なアドバイスを提供します。あなたは、中途採用で入社した職場で、年下の上司の仕事に対する姿勢に疑問を感じ、どのように接すれば良いのか迷っていますね。元々飲食業で店長としての経験があり、仕事に対する価値観や考え方も確立されているからこそ、今の状況に違和感を覚えているのではないでしょうか。この記事では、あなたの経験を活かしつつ、上司との関係を改善し、より良い職場環境を築くためのヒントをお伝えします。
上司とどうしても合わない。
26歳社会人7年目です。
今の仕事はスポーツ指導で、つい半年前に中途採用で入社しました。
前職は違う職種で飲食業でした。
働くのが楽しかったこともありがむしゃらに働き21歳で店長、22歳で3店舗の店長になり部下も社員では15人ほど、アルバイトを含めれば40人ほどでした。
高校を卒業した時、スポーツ関係か飲食関係のどちらに就職しようか迷い飲食に行きました。飲食でがむしゃらに働き、ある程度評価も貰い満足していたのでこれを機にスポーツ業に転職しようと決めてスポーツ業に入りました。
飲食業の時には失敗も沢山したし上司からきつい言葉を言われたことも多く効率が悪かったり、寝る時間がないことも沢山あってそれでも得たものが多く転職しても活かせる経験が多かったです。
スポーツ業に転職してみて私の教育係のような人がおり私より2つ年下で、新卒のその会社に入った社会人3年目の男性です。
なのですがどうも私はその人の教え方がイマイチ好きになれません。
例えば、1つの仕事を上司が部下に教えたとして、それは君の仕事だから責任持ってお願いね。と、任せることでだんだんと部下に責任を持つという自覚が生まれてくるのだと私は前の会社で学びそうしてきました。
ですが今の上司は私に仕事を教えてもその仕事を教えただけで負かすことなく自分でやってしまいます。
なので常に上司は仕事に追われて休日出勤を繰り返しています。
私からしてみれば、私も昔は人に仕事を任せるのが苦手でミスされたらめんどくさいし自分でやった方が早い。と思い部下にあまり仕事を教えていませんでしたがある時、私がインフルエンザで1週間休んだ時に私が部下をいかに育てられていないかが身にしみてわかりそれからは部下に任せる仕事、自分でやる仕事としっかり分けてある程度部下に責任を持たせることで部下も任せてもらえているというモチベーションが上がり、私も自分の抱える仕事が減りました。
今の上司はまさにもし彼が1週間やすめば完全に回らないような形式で無駄に抱える仕事がおおいなぁー。と感じています。
そして抱える仕事がおおい分、休日出勤や時間外労働が多くて私から見ると下手だな。と感じてしまいます。
もちろん私も最初はそうだったのですがある時上司から「時間をかければ誰だってできるんだよ。でも本当に仕事が出来る人は決まった時間、与えられた時間でこなせる人を仕事のできる人っていうんだよ。もしどう頑張っても終われない仕事ならそれは君がその仕事をするキャパを持ってない。その時は自分のキャパを超えないように仕事を上手くふったり、効率を見直す必要があるよね。」と言われたことがありその時から私の考えが大きく変わりダラダラと仕事をしたり休日出勤をほぼ辞めました。100%なくすことはできないものの仕事の振り方を考えたり、優先順位をしっかりと見直してそうするだけで不思議と自分の肩の荷が降りて休日をしっかり取ることが出来るようになりました。
そういった経験からも上司を見ているとなんか効率わるいな。と感じることが多いです。
上司の1番嫌なのは、仕事が雑なところです。
例えば、プールの温度を30度以上にすると泳ぐ人が泳ぎにくいので29.5から30をキープするという時、上司が温度チェックがめんどいからといつも32度まで水温を上げて水温表には30度以下で書くように指示されたり進級テストがあった際に一人で壁を蹴って泳ぎだし25メートル泳ぐという項目があったとしても、見てるのめんどくさい。泳げてれば別にいいよ。と、壁を蹴らなかったり25メートル泳げなくても進級させたり自分のクラスにクレーマーの親がいる子供はめんどくさいからと全くできていなくても進級させたりしています。
そのような雑な仕事がすごく嫌で、現場責任者にわからないようにそうしてるので怒られてはいないようですが中途採用とは言え、彼よりも社会人歴も長く色々見てきたのでスポーツの指導は別個としても仕事の姿勢としては彼に見習う点はないなと感じており上司を好きになれません。
仕事の優先順位も基本はやっぱりお客さんあってのものなので、更衣室が髪の毛だらけだとしたら例えば現場責任者に何か仕事を頼まれても更衣室先に急ぎでやっちゃってから取り掛かります！と私なら判断しますが彼は上司の評価優先でお客さんのことはそっちのけということも多いです。
なので尊敬もできないし、上司もまた反抗などはしないもののあまり懐かないので私を扱いにくいと思っていると思います。
やはり入社は彼の方が早いということもあり彼の仕事を指摘はできません。
でも彼のやり方が嫌です。
どうすれば上手くやっていけるのでしょうか？
1. 現状分析：なぜ上司との関係がうまくいかないのか？
まず、現状を客観的に分析しましょう。あなたは、上司の仕事に対する姿勢や、部下への指導方法に不満を感じています。具体的には、
- 自己完結型の仕事の進め方：部下に仕事を任せず、自分で抱え込んでしまうため、結果的に業務過多になっている点。
- 仕事の質の低さ：プールの水温管理や進級テストなど、顧客サービスに関わる部分での杜撰な対応。
- 優先順位の誤り：顧客よりも上司の評価を優先する姿勢。
これらの点が、あなたのこれまでの経験や価値観と相容れないため、尊敬できず、関係性が悪化していると考えられます。特に、飲食業での店長経験を通じて、部下育成の重要性や、顧客第一の姿勢を重視してきたあなたにとって、上司のやり方は理解しがたいものなのでしょう。
2. コミュニケーション戦略：円滑な関係を築くための第一歩
上司との関係を改善するためには、効果的なコミュニケーションが不可欠です。
- 建設的な対話の機会を作る：上司と1対1で話す時間を設け、あなたの考えや意見を伝えることから始めましょう。ただし、批判的な口調ではなく、あくまでも建設的な提案をするように心がけてください。例えば、「〇〇さんのように、常に多くの業務を抱えていると、大変ですよね。もし、何か私にできることがあれば、遠慮なくお声がけください」といったように、相手を尊重しつつ、協力的な姿勢を示すことが重要です。
- フィードバックの活用：上司の行動に対して、直接的な批判は避けつつ、間接的に改善を促すようなフィードバックを心がけましょう。例えば、プールの水温管理について、「お客様が快適に利用できるよう、温度管理を徹底することは、非常に重要ですよね。私も、常に水温計を確認するように心がけています」といったように、自分の行動を通じて、上司に気づきを与えることができます。
- 共通の目標を見つける：上司との共通の目標を見つけ、協力体制を築くことも有効です。例えば、「お客様満足度向上」という共通の目標に向けて、一緒に取り組むことで、関係性が改善する可能性があります。
3. 業務遂行における工夫：あなたの強みを活かす
上司との関係性だけでなく、あなたの業務遂行能力を高めることも、状況を改善する上で重要です。
- 積極的に情報共有を行う：上司が抱えている業務を把握し、積極的に情報共有を行うことで、上司の負担を軽減することができます。例えば、顧客からの問い合わせや、業務上の問題点について、積極的に報告し、解決策を提案することで、上司からの信頼を得ることができます。
- 自己管理能力の向上：あなたの自己管理能力を向上させることで、効率的に業務を遂行し、上司の負担を軽減することができます。例えば、タスク管理ツールを活用したり、優先順位を明確にすることで、業務の効率化を図ることができます。
- 部下育成への意識：あなたの経験を活かし、部下育成に積極的に取り組むことで、職場全体の生産性を向上させることができます。部下に仕事を任せ、責任感を持たせることで、彼らの成長を促し、上司の負担を軽減することができます。
4. 感情的な対処法：ストレスをコントロールする
上司との関係が悪化すると、どうしてもストレスを感じやすくなります。感情的なストレスをコントロールすることも、非常に重要です。
- 客観的な視点を持つ：上司の行動に対して、感情的に反応するのではなく、客観的な視点を持つように心がけましょう。上司の背景や、置かれている状況を理解することで、感情的な対立を避けることができます。
- ストレス発散方法を見つける：自分なりのストレス発散方法を見つけ、定期的に実践しましょう。例えば、運動、趣味、友人との会話など、自分にとって効果的な方法を見つけ、ストレスを解消することが重要です。
- 専門家への相談：どうしても解決できない場合は、キャリアコンサルタントやカウンセラーなどの専門家に相談することも有効です。第三者の視点から、客観的なアドバイスを受けることで、問題解決の糸口が見つかることがあります。
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5. キャリアパスの検討：将来を見据えた選択肢
今の職場でどうしても状況が改善しない場合は、将来のキャリアパスについて検討することも必要です。
- 社内異動：もし、他の部署であなたの能力を活かせる可能性がある場合は、社内異動を検討してみましょう。例えば、指導経験を活かして、マネジメント職に就くことも可能です。
- 転職：今の職場でどうしても解決できない場合は、転職も選択肢の一つです。あなたの経験やスキルを活かせる、より良い職場環境を探すことができます。転職活動を通じて、自己分析を行い、自分の強みや弱みを理解し、キャリアプランを明確にすることも重要です。
- 起業：飲食業での経験や、スポーツ指導のスキルを活かして、起業することも可能です。自分の理想とする職場環境を自分で作り出すことができます。
6. 具体的なアクションプラン：今日からできること
最後に、今日から実践できる具体的なアクションプランをまとめます。
- 上司とのコミュニケーション：まずは、上司との建設的な対話の機会を作りましょう。あなたの考えや意見を伝え、協力的な姿勢を示すことから始めます。
- 情報共有の徹底：上司が抱えている業務を把握し、積極的に情報共有を行いましょう。顧客からの問い合わせや、業務上の問題点について、積極的に報告し、解決策を提案します。
- 自己分析と目標設定：自分の強みや弱みを理解し、キャリアプランを明確にしましょう。将来の目標を設定し、それに向かって具体的な行動計画を立てます。
- ストレス管理：自分なりのストレス発散方法を見つけ、定期的に実践しましょう。
これらのアクションプランを実践することで、上司との関係を改善し、より良い職場環境を築くことができるはずです。あなたの経験と、この記事で得た知識を活かし、前向きに進んでいきましょう。
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