アルバイト先の社員の働き方にイライラ…正社員の働き方ってどんなもの？【キャリアの疑問を解決】
アルバイト先の社員の働き方にイライラ…正社員の働き方ってどんなもの？【キャリアの疑問を解決】
この記事では、アルバイト先で働くあなたが抱える、正社員の働き方に対する疑問と、そこから生まれる不満について掘り下げていきます。特に、人手不足の中で一部の正社員の勤務時間や働き方に疑問を感じ、イライラしてしまうというあなたの感情に寄り添いながら、正社員の仕事内容やキャリアパス、そしてより良い働き方を見つけるためのヒントを提供します。
正社員の方に質問です。
有名なチェーン店でアルバイトをしている者です。
わたしのアルバイトしている所には店長がおらず社員の方で店長代理の様な方がいるのですが、その方の出勤時間を見ると、3時間や4時間しか基本的に出勤しておらず、人手不足にもかかわらず、そのくらいしか出勤しておりません。
人手が足りないから、と、いう理由でアルバイトのわたしが長時間の出勤をしないといけなくなり、同じ日にその人は3時間とかで帰るのをみるとイラっとしてしまいます。
そのチェーン店での正社員の実働をみると8時間と書いてありました。
計算してみると半分にも満たない週もあり、事務仕事などをいれてもそんなに時間がかかるモノなのでしょうか？
店長代理の様な事もしており、わたしが見てる限りとても容量の良い方に見えます。
ですが、わたしは最初に希望していたより沢山の出勤をしなくてはいけないハメになり、人手不足、と、いう割には自分は3時間や4時間しか出勤してない所を見るとどうしても楽してる様にみえてしまいイライラしてしまいます。
ズルしてる様にわたしには見えるのですが、これは、わたしの勘違いでしょうか？
正社員になった事がないため、どういうモノなのかがわかりません。補足飲食店です。
正社員の働き方に対するあなたの疑問を紐解く
まず、あなたの抱える疑問は非常に自然なものです。アルバイトとして働く中で、正社員の働き方に対する理解が不足していると、どうしても不公平感や不満を感じやすくなります。特に、人手不足の中で長時間勤務を強いられる状況では、なおさらでしょう。
今回の相談内容を整理すると、主な疑問点は以下の3点に集約されます。
- 正社員の勤務時間が短いのはなぜか？
- 正社員の仕事内容は、勤務時間に見合わないほど楽なのか？
- 自分の感じるイライラは、単なる勘違いなのか？
これらの疑問を解消するために、正社員の仕事内容、勤務時間、そしてあなたが感じる感情の背景について、詳しく解説していきます。
正社員の仕事内容：見えない業務と責任
正社員の仕事は、アルバイトのあなたからは見えない部分が多く存在します。彼らは、単に目の前の業務をこなすだけでなく、店舗運営全体に関わる様々な業務を担っています。以下に、具体的な仕事内容をいくつか例を挙げます。
- シフト管理：アルバイトのシフト作成、人員配置の調整、急な欠員への対応など、人件費を管理しながら、店舗の運営を円滑に進めるための重要な業務です。
- 売上管理：日々の売上を分析し、目標達成に向けた戦略を立てます。売上データに基づいて、商品の発注量やプロモーションの企画なども行います。
- 在庫管理：食品ロスを最小限に抑え、常に適切な在庫を確保します。賞味期限の管理や、新商品の導入なども含まれます。
- スタッフ教育：アルバイトの教育・指導、新しいマニュアルの作成、研修の実施など、店舗全体のサービスレベルを維持・向上させるための重要な業務です。
- 顧客対応：お客様からのクレーム対応、問い合わせ対応など、お客様満足度を高めるための業務を行います。
- 事務作業：日報の作成、書類整理、経費精算など、店舗運営に必要な事務作業も行います。
- 店舗運営戦略：競合店の調査、地域特性に合わせた戦略立案、新しいサービスの導入など、店舗の長期的な成長を支えるための業務を行います。
- マネジメント業務：店長代理として、店舗全体の管理、スタッフのモチベーション管理、問題解決など、店舗運営の責任者としての役割を担います。
これらの業務は、営業時間内だけでなく、営業時間外にも行われることがあります。例えば、売上分析やシフト作成は、閉店後に行われることが多いでしょう。また、緊急のトラブル対応や、本社との連絡など、時間外労働が発生することもあります。
このように、正社員の仕事は多岐にわたり、アルバイトのあなたからは見えないところで、多くの時間と労力が費やされています。勤務時間が短く見える場合でも、それは必ずしも「楽をしている」ということではありません。
勤務時間の問題：実態と誤解
正社員の勤務時間については、いくつかの誤解がある可能性があります。まず、8時間勤務と記載されていても、休憩時間や残業時間を含めると、実際の労働時間はそれ以上になることがあります。また、店舗の状況によっては、早朝や深夜の勤務、または休日出勤が必要になることもあります。
店長代理のような役職の場合、担当する業務によっては、勤務時間内にすべての業務を終わらせることが難しい場合もあります。例えば、事務作業や会議、スタッフとの面談など、営業時間外に行う必要がある業務も多く存在します。
また、正社員は、アルバイトとは異なり、責任の範囲が広いため、常に店舗全体の状況を把握し、問題が発生した場合には迅速に対応する必要があります。これは、精神的な負担も大きく、勤務時間だけでは測れない負荷がかかっている可能性があります。
ただし、あなたのイライラが完全に間違っているわけではありません。もし、特定の正社員が明らかに業務を怠っている、または不公平な働き方をしていると感じる場合は、上司や人事担当者に相談することも検討しましょう。問題が改善されない場合は、転職も視野に入れることもできます。
あなたの感情：不公平感と自己肯定感
あなたがイライラを感じる根本的な原因は、不公平感と自己肯定感の低下にあると考えられます。人手不足の中で長時間勤務を強いられる一方で、一部の正社員が短い時間で帰宅しているのを見ると、「自分だけ損をしている」という不公平感を感じるのは当然です。
また、自分の頑張りが正当に評価されていないと感じることも、自己肯定感を低下させる要因となります。長時間勤務をしても、それが給与や昇進に反映されない場合、モチベーションが低下し、不満が募る可能性があります。
このような感情を解消するためには、以下の2つのステップが重要です。
- 客観的な事実の把握：正社員の仕事内容や勤務時間について、より詳しく知る努力をしましょう。上司や同僚に話を聞いたり、店舗の業務マニュアルを読んでみたりするのも良いでしょう。
- 自分の感情の整理：なぜ自分がイライラするのか、その原因を具体的に分析しましょう。不公平感、自己肯定感の低下、将来への不安など、自分の感情を言語化することで、問題解決の糸口が見つかるはずです。
具体的な解決策：コミュニケーションとキャリアプラン
あなたの抱える問題を解決するための具体的な方法をいくつか提案します。
- 上司とのコミュニケーション：まずは、上司に自分の気持ちを伝えてみましょう。ただし、感情的にならず、客観的な事実に基づいて、具体的に何に不満を感じているのかを説明することが重要です。例えば、「人手不足で長時間勤務をしていますが、一部の正社員の勤務時間が短いと感じています。正社員の仕事内容について詳しく教えていただけますか？」というように、質問形式で話を進めるのも良いでしょう。
- 同僚との情報交換：他のアルバイトや、信頼できる正社員に、仕事内容や勤務時間について話を聞いてみましょう。客観的な情報を得ることで、自分の抱える疑問や不安を解消できるかもしれません。
- 自己分析：自分のキャリアプランを明確にし、将来的にどのような働き方をしたいのかを考えましょう。正社員を目指すのか、他の職種に転職するのか、フリーランスとして働くのかなど、様々な選択肢があります。自分の目標を定めることで、現在の状況に対するモチベーションを維持し、前向きな行動を起こすことができます。
- スキルアップ：現在の仕事で、積極的にスキルアップを目指しましょう。例えば、接客スキル、マネジメントスキル、PCスキルなど、様々なスキルを習得することで、自分の市場価値を高め、キャリアアップの可能性を広げることができます。
- 転職：もし、現在の職場で問題が解決しない、または自分のキャリアプランに合わないと感じる場合は、転職も一つの選択肢です。様々な求人情報を比較検討し、自分の希望に合った企業を探しましょう。
これらの解決策を実行することで、あなたの抱える問題を解決し、より良い働き方を見つけることができるはずです。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
キャリアアップのヒント：正社員を目指すには
もし、あなたが正社員を目指しているなら、以下の点を意識して行動しましょう。
- 積極的に業務に取り組む：与えられた業務だけでなく、積極的に新しい業務にも挑戦し、スキルアップを図りましょう。
- 責任感を持つ：自分の担当業務に責任を持ち、最後までやり遂げる姿勢を見せましょう。
- コミュニケーション能力を高める：上司や同僚とのコミュニケーションを密にし、円滑な人間関係を築きましょう。
- 自己研鑽を怠らない：常に新しい知識やスキルを学び、自己成長を追求しましょう。
- 上司にアピールする：自分の実績や能力を上司にアピールし、正社員への意欲を伝えましょう。
これらの行動を通じて、あなたのキャリアアップの可能性を広げることができます。
多様な働き方：アルバイト、パート、フリーランス、副業
必ずしも正社員だけが、あなたの理想の働き方とは限りません。アルバイト、パート、フリーランス、副業など、様々な働き方があります。それぞれの働き方には、メリットとデメリットがありますので、自分のライフスタイルやキャリアプランに合わせて、最適な働き方を選択しましょう。
- アルバイト：比較的自由な働き方ができ、自分の都合に合わせて勤務時間や勤務日数を調整できます。しかし、収入が不安定で、キャリアアップの機会が少ないというデメリットもあります。
- パート：正社員に比べて、勤務時間や責任が限定されており、家事や育児と両立しやすいというメリットがあります。しかし、収入が低い場合があり、キャリアアップの機会が少ないというデメリットもあります。
- フリーランス：自分のスキルや経験を活かして、自由に仕事を選ぶことができます。収入は能力次第で高めることができますが、仕事の確保や収入の安定性に課題があります。
- 副業：本業を持ちながら、自分のスキルや興味関心に基づいて、副業を行うことができます。収入アップやスキルアップの機会が得られますが、本業との両立が難しい場合があります。
これらの働き方を比較検討し、自分に合った働き方を見つけることが重要です。
まとめ：あなたのキャリアを切り開くために
今回の相談を通して、あなたが抱える疑問やイライラを解消し、より良い働き方を見つけるためのヒントを提供しました。正社員の働き方に対する理解を深め、自分の感情を整理し、具体的な行動を起こすことで、あなたのキャリアは必ず開けます。
もし、一人で悩みを抱え込まず、専門家のアドバイスが必要な場合は、wovieのキャリアコンサルタントにご相談ください。あなたの状況に合わせて、最適なアドバイスを提供し、あなたのキャリアをサポートします。
あなたのキャリアが、より良いものになることを心から願っています。
“`