「パワハラ上司」との苦しい日々…辞めたい気持ちを乗り越えるための具体的な対策

あなたは今、職場でのパワハラに苦しみ、辞めたいという強い気持ちを抱えているのですね。毎日が不安で、自分の行動に自信が持てず、精神的に追い詰められている状況、本当に辛いと思います。まずは、あなたの抱える苦しみに心から寄り添いたいと思います。

はじめまして。

私は高卒で就職をして、東京に上京してきました。都内の飲食店で働いています。その飲食店は、歴史が古く、社員も大勢いる大企業です。

新入社員には、二ヶ月間、研修として新入社員1人に対し先生が1人ついて指導するという教育制度が設けられています。

私についた先生は20歳と若いながらも社内の営業コンテストで3位に入る実力を持つ、とても仕事ができる方です。最初の2日くらいまではとても優しく丁寧に教えて下さり、この人が先生で良かったと心底思っていました。

ですが、日にちが経つにつれて私に対する暴言が酷くなってきました。何か失敗すると「こんなのもできないの」と怒り、先生が出した問題に答えられないと「本当に頭悪いよね」「覚える気ないでしょ」「腹立つ」と言われ、指示された内容がちゃんと聞こえず、聞き返すと「耳悪すぎ、聞く気ないでしょ」と決めつけます。私の失敗を他の社員の方に言いふらし、私の目の前で悪口を言うことも毎日あります。

その先生は、機嫌が良い日と悪い日の差が激しく、良い日は失敗をしても笑って許してくれますが、悪い日は私の行動の全てに文句をつけてきたり、理不尽なことを押し付けてきたりととにかく私にあたります。

営業の社員の方で先生より上の人は少なく、先生に強く叱る上司もいません。何より、その先生の機嫌や顔色を伺いながら、上司も先輩方も仕事をしています。私が先生に暴言を吐かれているのをそばで先輩や上司が見ていながらも、皆見てみぬふりをします。

問題に答えられなかったり、失敗したりする私が悪いのだと思いますが、私が何か行動するたびに文句をつけてきたり、怒ったりしてきます。私はなにが正解で、自分は正しい行動をしているのか常に不安になり、否定されすぎて自分の行動に自信が持てません。

毎日苦しくて苦しくて、怖くて自信が持てません。毎日実家のことを考えては泣き、仕事を辞めたいと思ってしまっています。

先生には、「私にこんなに怒られてるからって辞めるな、こんなことで辞めれると思うなよ。」と先日言われました。

先生の期待に答えられない私が悪いのでしょうか。

アドバイスをよろしくお願い致します。

この質問から、あなたは、高卒で上京し、飲食業界で働く新入社員で、教育係からのパワハラに苦しんでいることがわかります。仕事への不安、自己肯定感の低下、辞めたい気持ちと辞められない状況の間で葛藤している、そんなあなたの状況を改善するための具体的な対策を、一緒に考えていきましょう。

1. 現状を客観的に分析する

まず、あなたの置かれている状況を客観的に分析することから始めましょう。問題の本質を理解し、適切な対策を立てるためには、現状を正確に把握することが不可欠です。

1-1. パワハラの実態を記録する

パワハラは、精神的な苦痛を与える行為であり、放置すれば心身に深刻な影響を及ぼします。まずは、パワハラの実態を記録することから始めましょう。記録することで、問題の深刻さを客観的に把握し、証拠として残すことができます。

記録内容:

日時
場所
具体的な言動（暴言、人格否定、無視など）
あなたの受けた感情（恐怖、不安、怒りなど）
周囲の状況（他の社員の反応など）

記録方法:

メモ、日記、スマートフォンアプリなど、自分に合った方法で記録しましょう。
記録は、できるだけ詳細に、客観的に行いましょう。
記録は、後で振り返り、状況を整理する際に役立ちます。

記録は、証拠として、会社や外部機関に相談する際に役立ちます。また、自分の感情を整理し、冷静さを保つためにも有効です。

1-2. 職場の人間関係を把握する

パワハラ問題は、個人の問題だけでなく、職場の人間関係全体に影響を及ぼすことがあります。職場の人間関係を把握することで、問題の背景にある要因や、周囲の反応を理解することができます。

上司や先輩の対応:

上司や先輩が、パワハラを認識しているか、見て見ぬふりをしているか、積極的に対応しようとしているかなど、彼らの対応を観察しましょう。
彼らの対応は、あなたが相談する際の判断材料になります。

同僚の反応:

同僚が、あなたの状況をどのように見ているか、困っているあなたを助けようとしているか、それとも距離を置いているかなどを観察しましょう。
同僚との関係性は、あなたが孤立感を抱えているかどうかに影響します。

職場の雰囲気:

職場の雰囲気が、パワハラを助長するようなものか、それとも改善しようとするものかを把握しましょう。
職場の雰囲気は、あなたが問題解決に向けて行動する際の障壁になる可能性があります。

職場の人間関係を把握することは、問題解決のための戦略を立てる上で重要です。誰に相談し、どのように協力してもらうかを考える上で役立ちます。

2. 適切な対応策を検討する

現状を客観的に分析した上で、具体的な対応策を検討しましょう。選択肢は一つではありません。あなたの状況や希望に応じて、最適な方法を選びましょう。

2-1. 会社への相談

会社には、従業員が安心して働ける環境を提供する義務があります。まずは、会社に相談することを検討しましょう。

相談相手:

人事部、上司、相談窓口など、相談しやすい相手を選びましょう。
信頼できる人に相談することで、精神的な負担を軽減できます。

相談内容:

パワハラの実態を具体的に伝えましょう。記録を参考に、客観的に説明することが重要です。
あなたの希望（加害者との関係改善、部署異動、加害者の処分など）を伝えましょう。

相談の進め方:

相談の記録を残しましょう。相談日時、相談相手、相談内容、会社の対応などを記録しておきましょう。
会社が適切な対応をしてくれない場合は、外部機関への相談を検討しましょう。

会社に相談することで、問題解決への第一歩を踏み出すことができます。会社が真摯に対応してくれれば、状況は改善に向かう可能性があります。

2-2. 外部機関への相談

会社への相談がうまくいかない場合や、会社が対応してくれない場合は、外部機関への相談を検討しましょう。

相談できる機関:

労働基準監督署: パワハラに関する相談を受け付けています。
弁護士: パワハラ問題に詳しい弁護士に相談し、法的アドバイスを受けることができます。
労働組合: 労働組合に加入していれば、労働問題に関する相談や交渉を依頼できます。
外部の相談窓口: 民間の相談窓口や、NPO法人などが、パワハラに関する相談を受け付けています。

相談内容:

あなたの状況を詳しく説明し、アドバイスを求めましょう。
法的措置（訴訟など）を検討する場合は、弁護士に相談しましょう。

相談の進め方:

複数の機関に相談し、それぞれの意見を聞いて、自分に合った方法を選びましょう。
相談の記録を残し、今後の対応に役立てましょう。

外部機関に相談することで、専門的なアドバイスを受け、法的手段を含めた解決策を検討することができます。一人で悩まず、専門家の力を借りましょう。

2-3. 証拠の収集

パワハラ問題を解決するためには、証拠の収集が重要です。証拠は、会社や外部機関に相談する際に、あなたの主張を裏付けるために役立ちます。

収集できる証拠:

パワハラの記録（前述）
メール、チャットの記録
音声データ、録音データ
目撃者の証言
診断書（精神的な不調がある場合）

証拠の収集方法:

記録は、できるだけ詳細に、客観的に行いましょう。
メールやチャットの記録は、スクリーンショットを撮るなどして保存しましょう。
音声データや録音データは、違法性がない範囲で収集しましょう。
目撃者の証言は、氏名、連絡先、証言内容などを記録しておきましょう。

証拠を収集することで、あなたの主張の信憑性が高まり、問題解決に向けた交渉を有利に進めることができます。ただし、証拠の収集は、違法行為に該当しない範囲で行いましょう。

3. メンタルヘルスケア

パワハラは、心身に大きな影響を与えます。心身の健康を守るために、メンタルヘルスケアを積極的に行いましょう。

3-1. ストレスへの対処法

パワハラによるストレスを軽減するために、効果的な対処法を実践しましょう。

休息:

十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
休息は、ストレスを軽減し、心身の回復を促します。

リラックス:

好きな音楽を聴く、入浴する、アロマを焚くなど、リラックスできる時間を作りましょう。
リラックスは、心身の緊張を和らげ、ストレスを軽減します。

気分転換:

趣味に没頭する、友人や家族と過ごすなど、気分転換になる活動を行いましょう。
気分転換は、ストレスから解放され、気分をリフレッシュします。

運動:

ウォーキング、ジョギング、ヨガなど、適度な運動を行いましょう。
運動は、ストレスホルモンの分泌を抑制し、心身の健康を促進します。

自分に合ったストレス対処法を見つけ、実践することで、心身の健康を守り、パワハラによる影響を最小限に抑えることができます。

3-2. 専門家への相談

一人で抱え込まず、専門家に相談することも重要です。専門家は、あなたの状況を客観的に分析し、適切なアドバイスやサポートを提供してくれます。

相談できる専門家:

精神科医、心療内科医: 精神的な不調がある場合は、専門医に相談しましょう。
カウンセラー: 悩みや不安を抱えている場合は、カウンセラーに相談し、心のケアを受けましょう。

相談内容:

あなたの状況を詳しく説明し、専門的なアドバイスを受けましょう。
必要に応じて、治療やカウンセリングを受けましょう。

専門家に相談することで、精神的な負担を軽減し、問題解決への道筋を見つけることができます。一人で悩まず、専門家の力を借りましょう。

3-3. 周囲へのサポートの要請

家族、友人、同僚など、周囲の人々にサポートを求めることも重要です。あなたの状況を理解し、支えてくれる人々に頼りましょう。

家族や友人:

あなたの悩みや不安を打ち明け、話を聞いてもらいましょう。
彼らの温かい言葉や励ましは、あなたの心の支えになります。

同僚:

信頼できる同僚に、あなたの状況を話しましょう。
彼らの協力が得られれば、問題解決に向けて共に取り組むことができます。

周囲の人々のサポートは、あなたの精神的な負担を軽減し、問題解決へのモチベーションを高めます。一人で抱え込まず、周囲の人々に頼りましょう。

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4. 今後のキャリアを考える

パワハラ問題が解決しない場合、または、あなたが今の職場を辞めたいと強く思う場合は、今後のキャリアについて考えることも重要です。

4-1. 転職を検討する

パワハラが解決せず、あなたの心身に深刻な影響が出ている場合は、転職を検討することも選択肢の一つです。

転職先の選定:

あなたの経験やスキルを活かせる職種や、あなたの希望する働き方（例えば、残業が少ない、人間関係が良いなど）を考慮して、転職先を探しましょう。
転職サイトや転職エージェントを活用し、求人情報を収集しましょう。

転職活動の準備:

履歴書や職務経歴書を作成し、面接対策を行いましょう。
自己分析を行い、あなたの強みや弱みを把握しましょう。

転職活動の進め方:

在職中に転職活動を行う場合は、秘密厳守で進めましょう。
退職交渉は、円満に進めるように心がけましょう。

転職は、新たなキャリアを築き、あなたの可能性を広げるチャンスです。慎重に準備し、積極的に行動しましょう。

4-2. キャリアプランを立てる

転職をしない場合でも、今後のキャリアプランを立てることは重要です。目標を設定し、それに向かって努力することで、モチベーションを維持し、自己成長を促すことができます。

目標設定:

あなたの将来の目標（例えば、役職に就く、専門性を高めるなど）を明確にしましょう。
目標は、具体的で、達成可能なものに設定しましょう。

スキルアップ:

目標達成に必要なスキルを特定し、学習計画を立てましょう。
資格取得、研修参加、自己学習など、様々な方法でスキルアップを図りましょう。

自己分析:

あなたの強みや弱みを把握し、自己成長に役立てましょう。
定期的に自己評価を行い、改善点を見つけましょう。

キャリアプランを立て、それに向かって努力することで、あなたのキャリアはより豊かなものになるでしょう。

5. 辞める前に考えること

仕事を辞めることは、大きな決断です。辞める前に、以下の点をよく考えましょう。

5-1. 辞めることのメリットとデメリット

辞めることのメリットとデメリットを比較検討し、あなたの状況に最適な選択肢を見つけましょう。

メリット:

パワハラから解放され、精神的な負担が軽減される。
新たな環境で、あなたの能力を活かせる可能性がある。
キャリアアップのチャンスが広がる可能性がある。

デメリット:

収入が途絶える可能性がある。
転職活動に時間と労力がかかる。
新たな環境に慣れるまで時間がかかる。

メリットとデメリットを比較検討し、あなたの優先順位を明確にしましょう。

5-2. 辞める以外の選択肢

辞める以外の選択肢も検討し、あなたの状況に最適な解決策を探しましょう。

部署異動:

現在の部署から異動することで、パワハラから逃れることができる可能性があります。
上司や人事部に相談し、部署異動の可能性を探りましょう。

休職:

心身の健康を回復するために、休職することも選択肢の一つです。
医師の診断書を取得し、会社に休職を申請しましょう。

配置転換:

現在の職務内容から変更することで、パワハラのリスクを減らすことができる可能性があります。
上司や人事部に相談し、配置転換の可能性を探りましょう。

辞める以外の選択肢を検討することで、あなたの状況を改善できる可能性があります。

6. まとめ

あなたは今、パワハラという困難な状況に直面し、非常に苦しい思いをしていることと思います。しかし、決して一人ではありません。今回の記事で紹介したように、様々な解決策があります。まずは、現状を客観的に分析し、適切な対応策を検討しましょう。そして、心身の健康を守りながら、今後のキャリアを考えていきましょう。

あなたの抱える問題は、決してあなただけの問題ではありません。多くの人が、あなたと同じような悩みを抱えています。諦めずに、一歩ずつ進んでいくことで、必ず状況は改善します。応援しています。

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