不動産屋の仕事に疑問？元飲食店経営者が抱いた疑問を徹底解説！
不動産屋の仕事に疑問？元飲食店経営者が抱いた疑問を徹底解説！
この記事では、かつて飲食店経営を志し、不動産屋とのやり取りの中で疑問を抱いた方の経験を基に、不動産業界の裏側と、そこから得られる教訓を深掘りしていきます。具体的には、不動産屋の行動の意図、物件情報の見方、そして、あなたが抱える疑問をどのように解決していくかを探求します。この記事を読むことで、不動産取引における疑問を解消し、より賢明な判断ができるようになるでしょう。
初めて質問します。
前に飲食店をやろうと思って不動産屋に店舗を買いにいったとき疑問に思ったことで、不動産屋の仕事に疑問を感じたので知っている方教えて頂ければと思っています。
不動産屋で希望の条件を伝えたのですが、PCのレインズというところに出たばかりの新規の物件情報（と言ってました）、紹介してくれる前に情報元に電話して空いてるか確認してたけど、新規物件情報だから空いてるのはあたりまえなのに、なぜそんなめんどくさいことをされていたのでしょうか。
それもあまりイマイチな物件だったので、まずは物件情報を見せてくれたらいいのにと思ってました。
単に仕事増やしてるようにしかおもわれないんですけど（価格をあげるため？）
ちょっと腑に落ちないので、質問してみました。
不動産屋の行動の裏側：なぜ確認が必要なのか？
不動産屋が新規物件の情報について、わざわざ電話で確認を取る行為は、一見すると非効率的で不可解に思えるかもしれません。しかし、そこにはいくつかの理由が隠されています。以下に、その主な理由を詳しく解説します。
1. 物件情報の正確性の確認
レインズに掲載される情報は、必ずしもリアルタイムで正確とは限りません。特に、新規物件の場合、掲載直後であっても、既に他の顧客との契約が進んでいる、あるいは契約済みになっている可能性があります。不動産屋が電話で確認を取ることで、物件の最新の状況を把握し、顧客に正確な情報を提供しようとしているのです。
2. 顧客への誠実な対応
顧客にとって、希望に合致する物件が見つかることは非常に重要なことです。もし、既に契約済みの物件を「空いています」と紹介してしまうと、顧客の期待を裏切ることになり、信頼を失うことにも繋がりかねません。不動産屋は、顧客との信頼関係を築くために、手間を惜しまず、正確な情報を提供しようと努めます。
3. 仲介手数料の確保
不動産屋は、物件の売買や賃貸契約が成立した場合に、仲介手数料を得ることができます。しかし、契約が成立しなければ、手数料は発生しません。不動産屋は、顧客に最適な物件を紹介し、契約成立に繋げるために、物件の状況を正確に把握し、顧客のニーズに合った物件を提案する必要があります。
4. 営業戦略と顧客管理
不動産屋は、顧客とのコミュニケーションを通じて、顧客のニーズや希望をより深く理解しようとします。電話での確認は、顧客との会話のきっかけとなり、顧客との関係性を深める機会となります。また、顧客の情報を蓄積し、今後の営業活動に役立てることもあります。
なぜ「イマイチな物件」を紹介されたのか？
質問者様が「イマイチな物件」を紹介されたと感じた理由についても、いくつかの可能性が考えられます。以下に、その主な理由を解説します。
1. 情報の偏り
不動産屋は、全ての物件情報を完全に把握しているわけではありません。レインズに掲載されている情報が全てではなく、未公開物件や、他の不動産屋が優先的に紹介したい物件など、様々な情報源があります。不動産屋が、顧客の希望に完全に合致する物件を、必ずしも見つけられるとは限りません。
2. 顧客との認識のずれ
顧客の希望条件と、不動産屋が考える「良い物件」の定義が異なる場合があります。例えば、顧客が「駅近」を重視していても、不動産屋が「家賃の安さ」を重視している場合、顧客の希望に完全に合致する物件を紹介できないことがあります。不動産屋は、顧客のニーズを正確に把握し、顧客の希望に合った物件を提案する必要があります。
3. 営業戦略
不動産屋は、売買や賃貸契約を成立させるために、様々な営業戦略を駆使します。例えば、顧客の希望条件に合致しない物件を紹介し、他の物件と比較させることで、顧客のニーズをより深く理解しようとすることがあります。また、顧客に複数の物件を紹介することで、顧客の選択肢を広げ、契約成立の可能性を高めようとすることもあります。
4. 不動産市場の状況
不動産市場は、常に変動しています。物件の供給状況や、顧客のニーズの変化によって、良い物件の定義も変わります。不動産屋は、市場の状況を常に把握し、顧客に最適な物件を提案する必要があります。
不動産取引で後悔しないための具体的な対策
不動産取引で後悔しないためには、事前の準備と、不動産屋とのコミュニケーションが不可欠です。以下に、具体的な対策をいくつか紹介します。
1. 希望条件の明確化
まずは、自分の希望条件を明確にしましょう。場所、広さ、予算、設備など、優先順位をつけ、具体的にリストアップします。可能であれば、希望条件をまとめた資料を作成し、不動産屋に提示すると、よりスムーズな物件探しができます。
2. 複数の不動産屋との比較検討
一つの不動産屋に絞らず、複数の不動産屋に相談し、それぞれの提案を比較検討しましょう。それぞれの不動産屋の得意分野や、取り扱っている物件の種類も異なります。複数の不動産屋から情報を得ることで、より多くの選択肢の中から、自分に最適な物件を見つけることができます。
3. 物件情報の詳細な確認
気になる物件が見つかったら、物件の詳細情報を必ず確認しましょう。間取り図、写真、周辺環境、交通アクセスなど、できる限り多くの情報を収集します。可能であれば、実際に物件を見学し、自分の目で確認することをおすすめします。
4. 不動産屋とのコミュニケーション
不動産屋とのコミュニケーションを密にしましょう。自分の希望条件や、物件に対する疑問点など、積極的に質問し、情報交換を行います。不動産屋との信頼関係を築くことで、よりスムーズな取引を進めることができます。
5. 契約内容の確認
契約前に、契約内容をしっかりと確認しましょう。契約書に記載されている内容を理解し、疑問点があれば、不動産屋に質問し、解決してから契約するようにしましょう。特に、仲介手数料、契約期間、解約条件などは、重要な確認事項です。
6. 専門家への相談
不動産取引に関する不安や疑問がある場合は、専門家（弁護士、不動産鑑定士など）に相談することも検討しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、より安心して取引を進めることができます。
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不動産業界の構造を理解する
不動産業界の構造を理解することも、不動産取引で後悔しないために重要です。以下に、不動産業界の主な関係者と、それぞれの役割を解説します。
1. 売主・貸主
物件を所有し、売却または賃貸する側のことです。売主または貸主は、不動産会社に物件の売買または賃貸を依頼します。
2. 不動産会社（仲介業者）
売主または貸主から依頼を受け、物件の売買または賃貸の仲介を行う業者です。顧客に対して物件を紹介し、契約手続きをサポートします。仲介手数料を得ることで利益を上げます。
3. 買主・借主
物件を購入または賃貸する側のことです。不動産会社を通じて、物件を探し、売主または貸主と契約を結びます。
4. 媒介契約の種類
不動産会社が売主または貸主から依頼を受ける際に締結する契約には、いくつかの種類があります。それぞれの契約によって、不動産会社の役割や、売主・貸主の義務が異なります。主な媒介契約の種類は以下の通りです。
- 一般媒介契約: 複数の不動産会社に仲介を依頼できる契約です。
- 専任媒介契約: 1社の不動産会社に仲介を依頼する契約です。売主は、自分で見つけた買主とも契約できます。
- 専属専任媒介契約: 1社の不動産会社に仲介を依頼する契約です。売主は、自分で見つけた買主とも契約できません。
質問者様の疑問に対する考察
質問者様が抱いた疑問は、不動産取引における基本的な疑問であり、多くの人が抱くものです。不動産屋が電話で確認を取る行為や、紹介された物件が「イマイチ」だった理由を理解することで、今後の不動産取引に役立てることができます。
質問者様のケースでは、不動産屋が電話で確認を取っていたのは、物件情報の正確性を確認するため、あるいは、顧客との信頼関係を築くためであった可能性があります。また、紹介された物件が「イマイチ」だったのは、顧客の希望条件と、不動産屋が考える「良い物件」の定義が異なっていた、あるいは、不動産市場の状況が影響していた可能性があります。
質問者様は、不動産取引において、自分の希望条件を明確にし、複数の不動産屋に相談し、物件の詳細情報を確認し、不動産屋とのコミュニケーションを密にすることで、より満足のいく取引ができるはずです。
まとめ：賢い不動産取引のために
この記事では、不動産屋の行動の裏側、物件情報の見方、そして、不動産取引で後悔しないための具体的な対策について解説しました。不動産取引は、人生において大きな買い物となることが多く、慎重な判断が求められます。この記事で得た知識を活かし、賢く不動産取引を進めてください。
最後に、不動産取引に関する疑問や不安がある場合は、専門家への相談も検討しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、より安心して取引を進めることができます。
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