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深夜の飲食店オープニングスタッフで私だけ浮いている…人間関係の悩みを解決する方法

深夜の飲食店オープニングスタッフで私だけ浮いている…人間関係の悩みを解決する方法

まず、ご相談内容を拝見しました。以下、ご相談内容を引用します。

いつもお世話になっています。

私(28歳)、子供2人(4歳、2歳)がいます。

最近飲食店で深夜のパート(20~23時)を始めました。

お店は3週間前に出来た店で
オープニングスタッフとして雇っていただきました。
ホールです。

が、
深夜は学生が多く
18から22歳の若い人ばかりで
主婦は私だけです。

オープニングスタッフと言っても、
私の場合は他のスタッフより
少し遅くに採用を頂いたので
研修はしていません。
私より遅くに採用された方も2人いますが、
二人とも10代です。

まだ働いて3週間ですが、
私だけ浮いています…

結婚する前は
コンビニの店長をしていたので
接客には自信がありましたし
他のスタッフともコミュニケーションも
大切だと考えていたのですが、
なかなか話が続かず
浮いてしまいます。

私よりあとに入った人は
他のスタッフとも仲良くなれています…

店長(30代後半?♂)も、
私以外のスタッフとは
仲良く話すのに
私だけにはそっけなく、
話しかけてくれることもありません。

社員は
オープンしたての店だからか
常に4人(うち3人は新入社員)はいます。
女の子の社員さんは
気軽に話しかけてくれますが
店長と新入社員の男性は
私にだけ冷たいです。

仕事も頑張っているつもりですが…

仕事なので
そういうことは気にせず
働けばいいかもしれませんが
連携していかなければならないことも
多いので
少しでもコミュニケーションは必要かな…
と、思っています…

今の店の前に
違う飲食店で深夜のキッチンをしていたのですが、
そこでも浮いてしまい、
嫌がらせ、陰口がひどくて
人生初の金縛り、不眠で
3ヶ月で辞めてしまいました。

むいていないのでしょうか…

でも、
今の仕事内容は
すごく楽しく
自分では
向いているかな…とは、思います。

ただ、
ダラダラして
閉店作業が遅くなり
仕事が終わってもなかなか誰も帰らないのが
気になります。

他のスタッフより
歳上で話しづらいのかなと
思いますが
どうすれば
他のスタッフと仲良くなれるのでしょうか…

よろしくお願いします。

ご相談ありがとうございます。28歳、2人のお子さんを育てながら、深夜の飲食店オープニングスタッフとして働く中で、人間関係に悩んでいるのですね。特に、年齢差や経験の違いから、他のスタッフとのコミュニケーションがうまくいかず、「浮いている」と感じているとのこと。以前の職場でも同様の経験をされており、ご自身がこの仕事に向いているのか不安に感じていることも理解できます。

今回の記事では、あなたが抱える悩みを解決するために、具体的なステップと、人間関係を改善するためのヒントを提示します。あなたが、今の職場で楽しく働き、充実した毎日を送れるよう、一緒に考えていきましょう。

1. なぜ「浮いてしまう」のか?原因を分析する

まずは、なぜあなたが「浮いてしまう」と感じるのか、その原因を具体的に分析してみましょう。原因を特定することで、具体的な対策を立てることができます。

  • 年齢差と経験のギャップ: 深夜のアルバイトスタッフは、10代から20代前半の学生が多く、あなたとの間に年齢差があります。また、オープニングスタッフでありながら、研修を受けていないこと、以前の職場での経験が人間関係に悪影響を与えた可能性も考えられます。
  • コミュニケーションスタイルの違い: 若い世代とのコミュニケーションは、価値観や興味の対象が異なるため、難しい場合があります。共通の話題を見つけにくかったり、言葉遣いや表現方法の違いから、誤解が生じることもあります。
  • 店長や一部スタッフとの相性: 店長や一部のスタッフが、あなたに対してそっけない態度をとることが、孤独感を強めている可能性があります。これは、あなたの年齢や経験、または以前の職場での経験が影響しているかもしれません。
  • 職場環境と人間関係: オープンしたばかりの店は、スタッフ間の連携がまだ確立されておらず、人間関係が不安定になりやすい傾向があります。また、閉店作業が遅くなるなど、職場全体の雰囲気も影響している可能性があります。

2. 具体的な対策:人間関係を改善するためのステップ

原因を分析した上で、具体的な対策を立てていきましょう。ここでは、すぐに実践できるステップをいくつかご紹介します。

ステップ1:積極的にコミュニケーションを取る

まずは、積極的にコミュニケーションを取ることから始めましょう。

  • 共通の話題を探す: 相手の趣味や興味のあることを聞き出し、共通の話題を見つけましょう。例えば、「最近観た映画」「好きな音楽」「おすすめの食べ物」など、気軽に話せる話題からスタートするのがおすすめです。
  • 質問をする: 相手に質問をすることで、会話を広げることができます。「このお店で働くのはどのくらいですか?」「休日は何をしていますか?」など、相手に興味を示す質問をしてみましょう。
  • 感謝の気持ちを伝える: 相手に何かをしてもらったときには、「ありがとう」という感謝の気持ちを伝えましょう。小さなことでも、感謝の言葉を伝えることで、相手との距離が縮まります。
  • 笑顔を心がける: 笑顔は、相手に好印象を与え、コミュニケーションを円滑にする効果があります。常に笑顔で接することで、相手も話しやすくなります。

これらのステップを実践することで、他のスタッフとの距離を縮め、良好な人間関係を築くことができます。

ステップ2:仕事への貢献を示す

仕事への貢献を示すことも、人間関係を改善するために重要です。

  • 積極的に仕事に取り組む: 積極的に仕事に取り組み、他のスタッフのサポートをすることで、周囲からの信頼を得ることができます。
  • 分からないことは質問する: 分からないことは、遠慮せずに質問しましょう。質問することで、理解を深め、ミスを減らすことができます。また、他のスタッフに頼ることで、連携が生まれることもあります。
  • 率先して行動する: 率先して行動することで、周囲からの評価が高まります。例えば、手が空いているときに、他のスタッフを手伝ったり、清掃をしたりすることで、周囲からの信頼を得ることができます。
  • 閉店作業を効率化する: 閉店作業が遅い原因を分析し、効率化できる方法を考えましょう。例えば、作業分担を見直したり、手順を整理したりすることで、閉店時間を短縮できます。

これらの行動は、あなたの仕事に対する姿勢を示し、周囲からの信頼を得ることに繋がります。結果として、人間関係も改善されるでしょう。

ステップ3:店長とのコミュニケーション

店長とのコミュニケーションも、人間関係を改善するために重要です。店長との関係が良好であれば、他のスタッフとの関係も改善しやすくなります。

  • 積極的に話しかける: 店長に話しかけることで、コミュニケーションの機会を増やしましょう。仕事のことだけでなく、プライベートなことについても話してみるのも良いでしょう。
  • 相談する: 仕事で困ったことや、人間関係で悩んでいることがあれば、店長に相談してみましょう。店長は、あなたの状況を理解し、アドバイスをしてくれるかもしれません。
  • 感謝の気持ちを伝える: 店長に何かをしてもらったときには、感謝の気持ちを伝えましょう。感謝の言葉は、相手との関係を良好にするために重要です。
  • 期待に応える: 店長の期待に応えるために、積極的に仕事に取り組みましょう。店長は、あなたの努力を評価し、信頼してくれるはずです。

店長とのコミュニケーションを積極的に行うことで、あなたの悩みや不安を共有し、より良い関係を築くことができます。

ステップ4:客観的な視点を持つ

客観的な視点を持つことも、人間関係を改善するために重要です。感情的にならず、冷静に状況を分析することで、適切な対応をすることができます。

  • 自分の言動を振り返る: 自分の言動を振り返り、相手に不快な思いをさせていないか、客観的に評価してみましょう。
  • 相手の立場を理解する: 相手の立場を理解し、なぜそのような言動をするのか、考えてみましょう。相手の背景を知ることで、理解が深まり、対応方法も変わってくるはずです。
  • 第三者に相談する: 信頼できる人に相談し、客観的な意見を聞いてみましょう。第三者の意見を聞くことで、新たな視点を得ることができます。
  • 記録をつける: どのような状況で、どのようなコミュニケーションがうまくいかなかったのか、記録をつけてみましょう。記録を振り返ることで、改善点を見つけることができます。

客観的な視点を持つことで、感情的にならず、冷静に状況を分析し、適切な対応をすることができます。

3. 職場の人間関係で悩んだときの注意点

職場の人間関係で悩んだときには、いくつかの注意点があります。これらの注意点を守ることで、問題を悪化させることを防ぎ、より良い解決策を見つけることができます。

  • 陰口や悪口を言わない: 陰口や悪口は、人間関係を悪化させる原因となります。たとえ相手に不満があったとしても、直接伝えるか、信頼できる人に相談するようにしましょう。
  • 感情的にならない: 感情的になると、冷静な判断ができなくなり、問題を悪化させる可能性があります。落ち着いて、冷静に状況を分析するように心がけましょう。
  • 孤立しない: 職場で孤立すると、さらに孤独感が増し、精神的な負担が大きくなります。積極的にコミュニケーションを取り、他のスタッフとの関係を築くようにしましょう。
  • 無理をしすぎない: 無理をしすぎると、心身ともに疲れてしまい、仕事への意欲も低下してしまいます。適度に休息を取り、自分の心と体の状態を把握するようにしましょう。
  • 専門家への相談も検討する: 職場の人間関係で悩みが深く、自分だけでは解決できないと感じた場合は、専門家への相談も検討しましょう。キャリアカウンセラーや、メンタルヘルスの専門家は、あなたの悩みを解決するためのアドバイスをしてくれます。

4. 状況を打開するための具体的な行動例

これまでの対策を踏まえ、具体的な行動例をいくつかご紹介します。これらの行動を参考に、あなた自身の状況に合わせて、実践してみてください。

  • 挨拶を徹底する: 出勤時、退勤時、休憩から戻るときなど、必ず挨拶をしましょう。挨拶は、コミュニケーションの第一歩です。
  • 笑顔で接する: 常に笑顔で接することで、周囲に好印象を与え、話しかけやすくなります。
  • 困っている人に声をかける: 困っている人がいたら、積極的に声をかけ、手助けをしましょう。
  • 休憩時間に話しかける: 休憩時間は、リラックスした雰囲気で話せるチャンスです。積極的に話しかけ、親睦を深めましょう。
  • 共通の話題を見つける: 相手の趣味や興味のあることを聞き出し、共通の話題を見つけましょう。
  • 仕事の相談をする: 仕事で分からないことや困ったことがあれば、積極的に相談しましょう。
  • 感謝の気持ちを伝える: 相手に何かをしてもらったときには、感謝の気持ちを伝えましょう。
  • 積極的にイベントに参加する: 職場のイベントや飲み会などに積極的に参加し、他のスタッフとの交流を深めましょう。
  • 自分の意見を伝える: 自分の意見を積極的に伝えることで、周囲からの理解を得やすくなります。
  • 相手の意見に耳を傾ける: 相手の意見に耳を傾け、相手の立場を理解しようと努めましょう。

これらの行動を実践することで、他のスタッフとの関係を改善し、より働きやすい環境を築くことができます。

5. 転職も視野に入れる? 状況に応じた選択肢

人間関係の悩みがあまりにも深刻で、改善の見込みがない場合は、転職も選択肢の一つとして検討しましょう。転職は、新たな環境で再スタートを切るチャンスです。しかし、安易な転職は、さらなる問題を引き起こす可能性もあります。転職を検討する際には、以下の点に注意しましょう。

  • 自己分析を徹底する: 自分の強みや弱み、キャリアプランを明確にし、どのような仕事が自分に合っているのか、じっくりと考えましょう。
  • 情報収集を徹底する: 転職先の企業の情報を収集し、職場の雰囲気や人間関係について、できる限り詳しく調べておきましょう。
  • キャリアカウンセラーに相談する: キャリアカウンセラーに相談し、客観的なアドバイスを受けましょう。
  • 転職活動を慎重に進める: 焦って転職先を決めるのではなく、じっくりと吟味し、自分に合った企業を選びましょう。

転職は、あなたのキャリアにとって大きな転換点となる可能性があります。慎重に検討し、後悔のない選択をしましょう。

6. まとめ:一歩ずつ、人間関係を改善していくために

今回の記事では、深夜の飲食店オープニングスタッフとして働く中で、人間関係に悩んでいるあなたに向けて、具体的な対策と、人間関係を改善するためのヒントを提示しました。

まずは、原因を分析し、積極的にコミュニケーションを取ることから始めましょう。仕事への貢献を示すこと、店長とのコミュニケーション、客観的な視点を持つことも重要です。そして、陰口や悪口を言わない、感情的にならない、孤立しない、無理をしすぎない、といった注意点を守りましょう。状況によっては、転職も選択肢の一つとして検討しましょう。

人間関係の悩みは、すぐに解決できるものではありません。しかし、一歩ずつ、地道な努力を続けることで、必ず改善することができます。焦らず、諦めずに、あなたのペースで、人間関係を改善していきましょう。そして、今の職場で楽しく働き、充実した毎日を送ってください。

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