飲食店での暴行被害からの社会復帰：警察への対応とキャリアへの影響
飲食店での暴行被害からの社会復帰：警察への対応とキャリアへの影響
この記事では、飲食店で暴行被害に遭い、その後の警察の対応に疑問を感じ、社会復帰への不安を抱えている30代女性の方からのご相談について、具体的なアドバイスをさせていただきます。事件の経緯と、そこからどのようにして前に進み、キャリアを再構築していくか、一緒に考えていきましょう。
飲食店で働いており、１ヶ月ほど前に店に居た客より暴行を受けて傷害の被害にあいました。顔面を数十発殴打され、鼻骨にヒビを入れられました。当方は30代の女性です。
経緯としましては、私に暴行をした客（40代の女性）が「携帯の電池が切れそうなため、充電器を貸してほしい」と言われました。当時店には充電器を用意をしていないため、「申し訳ございません。当店には充電器をご用意しておりません。」と伝えたところ、突然「置いていないわけがない！嘘をつくな！」と殴りかかってきました。
私が働いている店は、テーブルが8席ほどの小さな店で、当日ホールに居た従業員は私一人だけと、食事中のお客様が数名いました。私は殴られながらもやっとの思いで110番をして警察を呼ぶことが出来ました。その間殴り続けられたため、鼻骨にヒビが入りました。
警察が来た時にも、相手の女性は私に飛びかかる勢いで暴れており、警官に抑えられている状態でした。相手はそのまま警察に連行され、私も事情聴取のためそのまま警察に出頭しました。
数時間ほどの聴取が終わり、私は相手の方を告訴することと、拘留をしてほしい旨も伝えましたが、警察からの返答は「相手は中国の方らしく、すごく反省をしていて、謝罪をしたいと言っているし、逃亡の恐れもないため拘留ができない。」とのことでした・・。私から見たら「反省をしていようが、何人であろうが、納得はいかないし、あんなに恐ろしい人を外に出してほしくない！被害届も出します！」と懇願しましたが、私の願いも虚しく、その日のうちに釈放されました。
翌日病院に行き、診断書を出してもらい被害届を警察に提出しました。その際、担当の警察の方より、「加害者が外国人のため管轄が変わります。改めて担当の方より連絡がきますからね。」と伝えられました。それから1カ月以上の日にちが経ちましたが、一向に連絡が来ません。
仕方なく私の方より警察に連絡をし、「被害届を出した〇〇ですが、未だ担当の方より連絡がこないのですが・・」と訪ねたところ、「まだ地検に送致をしていませんね。相手が中国人のため、入管から照会がきていないため、まだ送致出来ない状況です。」とのことでした。
人生で初めてこんなに怖い思いをして、それ以来仕事に出ることが出来なくなりました。時間が経つにつれ、まわりに励まされ、私自身としても早くこの件は忘れて、社会復帰をしたいと思うようになりましたが、警察の対応に驚いたこと、加害者の方が未だに何の罰則も受けずに生活をしていることに矛盾を感じており、中々前に踏み出すことが出来ずにおります。
私自身が前に進むために、そして私のような被害者を出さないためにも、加害者に対してしっかりと処罰を与え、また警察の対応に関して、どのような方法をとればよいのでしょうか？
1. 事件の現状と、抱えている問題の整理
まず、今回の事件であなたが直面している問題を整理しましょう。大きく分けて以下の3点に集約されます。
- 精神的なトラウマ: 暴行被害による身体的・精神的苦痛、仕事への恐怖感。
- 警察の対応への不信感: 事件の進展の遅さ、加害者の釈放に対する納得のいかなさ。
- 社会復帰への不安: 事件を忘れ、再び社会で働くことへの心理的ハードル。
これらの問題は、それぞれが複雑に絡み合い、あなたの社会復帰を妨げる要因となっています。一つずつ丁寧に解決していく必要があります。
2. 警察への対応と、今後の手続き
警察の対応に不信感を抱いているとのことですが、まずは現状を正確に把握し、適切な対応を取ることが重要です。
2-1. 担当警察官への確認と、情報収集
1ヶ月以上連絡がないとのことですので、まずは改めて担当の警察官に連絡を取り、事件の進捗状況を確認しましょう。具体的に以下の点を確認してください。
- 捜査の進捗状況: どのような捜査が行われているのか、加害者の取り調べはいつ行われたのかなど。
- 地検への送致状況: なぜ送致が遅れているのか、具体的な理由を確認する。
- 今後の見通し: どのくらいの期間で事件が解決するのか、今後の手続きについて説明を求める。
電話だけでなく、可能であれば直接警察署に出向き、面談を申し込むことをお勧めします。対面で話すことで、より詳細な情報を得られる可能性があります。
2-2. 弁護士への相談
警察の対応に納得がいかない場合や、今後の手続きについて不安がある場合は、弁護士に相談することをお勧めします。弁護士は、あなたの権利を守り、適切な法的アドバイスを提供してくれます。具体的には、以下のようなサポートが期待できます。
- 告訴・告発のサポート: 加害者に対する告訴手続きをサポートし、刑事事件として立件されるよう働きかける。
- 民事訴訟の準備: 加害者に対して損害賠償請求を行うための準備をサポートする。
- 警察への働きかけ: 警察の捜査状況を把握し、必要に応じて捜査の促進を求める。
弁護士費用はかかりますが、今後の手続きをスムーズに進めるためには、専門家のサポートは不可欠です。法テラスなどの公的機関を利用すれば、費用を抑えることも可能です。
2-3. 警察への苦情申し立て
警察の対応に不満がある場合は、苦情申し立てを行うことも可能です。各都道府県警察には、苦情を受け付ける窓口が設置されています。苦情申し立てを行うことで、警察の対応の改善を求めることができます。
3. 精神的なケアと、社会復帰への準備
事件による精神的なトラウマを克服し、社会復帰に向けて準備を進めていくためには、専門的なサポートと、ご自身の努力が必要です。
3-1. 専門家によるカウンセリング
暴行被害による精神的なショックは、PTSD（心的外傷後ストレス障害）を引き起こす可能性があります。専門家によるカウンセリングを受けることで、心の傷を癒し、トラウマを克服することができます。カウンセリングでは、以下の様なサポートが受けられます。
- 感情の整理: 事件の経験について話し、感情を整理する。
- トラウマの克服: トラウマの原因となっている記憶を処理し、克服するための方法を学ぶ。
- ストレス管理: ストレスを軽減するための方法を学ぶ。
カウンセリングは、精神科医や臨床心理士などの専門家が行います。医療機関や、地域の相談窓口などを利用して、専門家を探しましょう。
3-2. 周囲のサポートと、情報共有
家族や友人など、周囲の人々のサポートも重要です。信頼できる人に、今の気持ちを話したり、困っていることを相談したりすることで、精神的な負担を軽減することができます。
また、同じような経験をした人たちの体験談を聞くことも、心の支えになります。インターネット上のコミュニティや、自助グループなどを利用して、情報交換や交流を深めましょう。
3-3. 仕事への復帰と、キャリアプランの検討
社会復帰に向けて、まずは仕事への復帰を目指しましょう。事件の影響で、以前のように働くことが難しい場合は、働き方を変えることも検討しましょう。具体的には、以下の選択肢が考えられます。
- 職場復帰: 以前の職場に復帰し、以前と同じように働く。
- 転職: 他の飲食店や、接客業以外の仕事に転職する。
- アルバイト・パート: 短時間勤務や、自分のペースで働けるアルバイトやパートを選ぶ。
- 在宅ワーク: 在宅でできる仕事を探し、自分のペースで働く。
- キャリアチェンジ: 今までの経験を活かし、新しいキャリアに挑戦する。
どの選択肢を選ぶかは、あなたの状況や希望によって異なります。まずは、自分の気持ちと向き合い、どのような働き方が自分に合っているのかをじっくりと考えてみましょう。キャリアカウンセラーに相談し、客観的なアドバイスを受けるのも良いでしょう。
4. 警察の対応に関する補足情報
警察の対応について、いくつか補足しておきたい点があります。
4-1. 外国人加害者への対応
加害者が外国人の場合、捜査に時間がかかることがあります。これは、国際的な捜査協力が必要になる場合があるためです。しかし、だからといって捜査が止まっているわけではありません。警察は、必要な手続きを進めているはずです。
4-2. 拘留の判断
加害者を拘留するかどうかは、警察や検察が総合的に判断します。逃亡の恐れがない、反省している、などの事情があれば、拘留されないこともあります。しかし、被害者の心情を考えると、納得できない場合もあるでしょう。
4-3. 被害者の権利
被害者には、事件に関する情報を知る権利、捜査状況について説明を受ける権利、加害者に対する処罰を求める権利などがあります。これらの権利を積極的に行使し、事件の解決に向けて主体的に関わることが重要です。
5. まとめと、あなたの未来へ
今回の事件は、あなたにとって非常に辛い経験だったと思います。しかし、あなたは必ずこの困難を乗り越え、再び輝くことができます。まずは、警察への対応を進めながら、精神的なケアを行い、社会復帰への準備を進めていきましょう。
焦らず、自分のペースで、一歩ずつ前に進んでいくことが大切です。あなたの未来は、必ず開けます。
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6. よくある質問（Q&A）
この章では、今回の相談内容に関連する、よくある質問とその回答をまとめました。
Q1: 警察の対応が遅い場合、どのように対処すれば良いですか？
A1: まずは、担当の警察官に連絡を取り、捜査の進捗状況を確認しましょう。必要に応じて、上司や監察官に相談することもできます。弁護士に相談し、法的アドバイスを受けることも有効です。
Q2: 加害者が外国人である場合、どのような手続きが必要になりますか？
A2: 加害者が外国人の場合、国際的な捜査協力が必要になることがあります。警察は、関係機関と連携して捜査を進めます。弁護士に相談し、手続きの進め方についてアドバイスを受けると良いでしょう。
Q3: 精神的なトラウマを克服するために、どのようなサポートが受けられますか？
A3: 精神科医や臨床心理士などの専門家によるカウンセリングを受けることができます。また、家族や友人からのサポート、同じような経験をした人たちのコミュニティへの参加も有効です。
Q4: 仕事に復帰することへの不安をどのように克服すれば良いですか？
A4: まずは、自分の気持ちと向き合い、どのような働き方が自分に合っているのかをじっくりと考えてみましょう。キャリアカウンセラーに相談し、客観的なアドバイスを受けるのも良いでしょう。焦らず、自分のペースで、一歩ずつ前に進んでいくことが大切です。
Q5: 告訴と被害届の違いは何ですか？どちらを提出すべきですか？
A5: 被害届は、犯罪の被害を警察に申告するものです。告訴は、犯罪の被害を警察に申告し、犯人の処罰を求める意思表示です。今回のケースでは、加害者の処罰を求めるのであれば、告訴も検討すべきです。弁護士に相談し、どちらの手続きが適切かアドバイスを受けると良いでしょう。
7. キャリアチェンジと、新たな一歩
今回の事件をきっかけに、キャリアチェンジを考えるのも一つの選択肢です。飲食店での経験を活かしつつ、新たな分野に挑戦することで、心機一転、前向きな気持ちで仕事に取り組むことができるかもしれません。
7-1. 飲食店での経験を活かせる職種
飲食店での経験は、接客スキル、コミュニケーション能力、問題解決能力など、多くの職種で活かすことができます。例えば、以下のような職種が考えられます。
- 接客業: ホテル、アパレル、美容業界など、接客スキルを活かせる職種。
- サービス業: 旅行代理店、イベント企画、カスタマーサポートなど、顧客対応能力を活かせる職種。
- マネジメント: 飲食店での経験を活かし、店舗運営やマネジメント職に挑戦する。
- 事務職: コミュニケーション能力や、マルチタスク能力を活かせる事務職。
7-2. スキルアップと、資格取得
キャリアチェンジに向けて、スキルアップや資格取得も検討しましょう。例えば、以下のようなスキルや資格が役立ちます。
- 語学力: 外国語を習得することで、グローバルな仕事に挑戦できる。
- ITスキル: パソコンスキルや、プログラミングスキルを習得することで、IT系の仕事に挑戦できる。
- 簿記: 簿記の資格を取得することで、経理や事務系の仕事に挑戦できる。
- 接客に関する資格: 接客サービスマナー検定など、接客スキルを証明できる資格を取得する。
7-3. キャリアカウンセリングの活用
キャリアチェンジを検討する際は、キャリアカウンセリングを受けることをお勧めします。キャリアカウンセラーは、あなたの経験やスキルを分析し、最適なキャリアプランを提案してくれます。また、面接対策や、履歴書の書き方など、就職活動に関するアドバイスもしてくれます。
8. まとめ
今回の事件は、あなたにとって非常に辛い経験だったと思います。しかし、あなたは必ずこの困難を乗り越え、再び輝くことができます。まずは、警察への対応を進めながら、精神的なケアを行い、社会復帰への準備を進めていきましょう。キャリアチェンジを検討するのも、一つの選択肢です。焦らず、自分のペースで、一歩ずつ前に進んでいくことが大切です。あなたの未来は、必ず開けます。
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