未経験から夢を叶える！旅行業界で活躍するためのキャリア戦略
未経験から夢を叶える！旅行業界で活躍するためのキャリア戦略
この記事では、旅行業界への就職を目指す23歳男性のキャリア形成に関するお悩みに焦点を当て、具体的なアドバイスを提供します。未経験からどのようにキャリアを積み上げ、希望する若年層向けツアーのプランニングという夢を実現できるのか。現職での経験を活かしながら、多様な働き方を視野に入れた戦略を、ケーススタディ形式で解説していきます。
若年層の海外渡航の増進、サポートをする旅行業界での仕事に就きたいと思っているのですが、どのようにキャリアを積んでいけばよいのか分からず困っています。何か良いアドバイスがあればお願いいたします。
私は去年の３月、大学（法学部）を卒業した２３歳男性です。
大学では新卒向けの就職活動はしませんでした。
職歴はアルバイトのみ…ですが、
大学１年～４年の間にアパレルでの販売を３年間、
大学４年～卒業後（去年の１１月まで）飲食店のホール担当を１年間勤めていました。
現在は、ハローワークの職業訓練を受けています。
職業訓練の内容は、総合・国内旅行業務取扱管理者資格の勉強と旅程管理主任者資格の添乗実習です。
訓練後は…すぐになれるというものではないのは分かっていますが、
具体的に希望する職種は若年層向けツアーのプランニングです。
職業訓練では旅行業務に関する専門的な知識を身につけ、訓練後は
人材派遣会社に登録して、研修などを利用しスキルアップをし、就職につなげていきたいと考えています。
質問に、キャリアの積み方で困っていると書きましたが
その理由は旅行会社や人材派遣会社での求人対象が、「業界経験者」となっているものが多いからです。
旅行業務の専門性を身につけたいと思った理由も、
そういった制限があるからであり、少しでも就職の可能性を上げるために今やれることを考えた結果です。
ただでさえ不況で就職が厳しいと言われておりますし、
やりたいことをやろうとする、私のような考えは甘いと批判されるかもしれませんが…。
総合・国内旅行業務管理者資格なども、持っていれば就職できるというようなものではないということも伺っております。
専門学校に通うことも考えましたが、年齢のことを言われ、
そちらでも派遣会社を勧められました。
キャリア形成に関してですが、将来的にやりたいと思っているプランニングの仕事に直接つながるものでなくても、さまざまな職種や経験を積んでいく中でやっていけたらと思っています。
旅行業界への就職やキャリア形成に関するアドバイスをいただけたらと思っております。
厳しいご意見やご指摘もあればそちらも私の糧となるものになると思うので是非よろしくお願いいたします。
ケーススタディ：翔太さんの挑戦
今回の相談者は、大学卒業後、旅行業界への就職を目指している23歳の翔太さんです。翔太さんは、大学時代のアパレル販売と飲食店のホールスタッフのアルバイト経験を経て、現在はハローワークの職業訓練で旅行業務に関する資格取得を目指しています。彼の夢は、若年層向けのツアーを企画すること。しかし、未経験であることや、旅行業界の求人が経験者を求める傾向にあることから、キャリア形成に悩んでいます。
翔太さんのように、未経験から旅行業界への転職を目指す方は少なくありません。そこで、翔太さんのケースを参考に、具体的なキャリア戦略を一緒に考えていきましょう。
ステップ1：自己分析と目標設定
まず、翔太さんの強みと弱みを分析し、具体的な目標を設定することから始めましょう。
翔太さんの強み
- 接客経験： アパレル販売と飲食店のホールスタッフとしての経験は、顧客対応力やコミュニケーション能力を培っています。これは、旅行業界、特にツアー企画や添乗業務において非常に重要です。
- 資格取得への意欲： 総合・国内旅行業務取扱管理者資格と旅程管理主任者資格の取得を目指していることから、学習意欲が高いことがわかります。
- 柔軟な思考： 将来的にプランニングの仕事に直接繋がらなくても、様々な職種や経験を積んでいきたいと考えていることから、柔軟な思考力と、多様な働き方への適応力があると考えられます。
翔太さんの弱み
- 業界経験の不足： 旅行業界での実務経験がないため、即戦力としての採用は難しい可能性があります。
- 年齢： 専門学校に通うことを検討した際に、年齢を理由に派遣会社を勧められたことから、年齢が不利に働く可能性も考慮する必要があります。
目標設定
翔太さんの最終目標は、若年層向けツアーのプランニングに携わることです。これを実現するために、以下のような具体的な目標を設定しましょう。
- 短期目標（1年以内）： 旅行会社または関連企業への就職を目指し、実務経験を積む。
- 中期目標（3年以内）： ツアー企画・プランニングに関わる部署への異動、または、企画・プランニングの経験を積む。
- 長期目標（5年以降）： 若年層向けツアーの企画・プランニングを専門とする。
ステップ2：スキルアップと経験の積み方
目標達成に向けて、具体的なスキルアップと経験の積み方を考えましょう。
1. 資格取得とスキルアップ
翔太さんは現在、総合・国内旅行業務取扱管理者資格と旅程管理主任者資格の取得を目指しています。これは非常に良いスタートです。資格取得は、旅行業界への就職において、知識と意欲を示す強力なアピール材料になります。
- 資格取得後の活用： 資格取得後、人材派遣会社に登録し、研修プログラムを活用して、旅行業務に関する専門知識を深めましょう。
- 語学力の向上： 若年層向けツアーでは、海外旅行も多く扱われるため、英語をはじめとする語学力は必須です。オンライン英会話や語学学校などを利用して、積極的に語学力を向上させましょう。
- ITスキルの習得： ツアーの企画・販売には、パソコンスキルやSNSを活用した情報発信能力も重要です。基本的なPCスキルに加え、写真編集ソフトや動画編集ソフトのスキルを身につけることもおすすめです。
2. 実務経験の獲得
未経験から旅行業界への就職を目指す場合、実務経験の獲得が非常に重要です。経験者採用が多い現状を打破するために、以下のような方法で実務経験を積みましょう。
- 人材派遣会社への登録： 派遣会社を通じて、旅行会社や関連企業での業務経験を積むことができます。添乗員、ツアーコンダクター、旅行事務など、様々な職種に挑戦し、経験を積みましょう。
- アルバイト・インターンシップ： 旅行会社や関連企業でのアルバイトやインターンシップも、実務経験を積む良い機会です。
- ボランティア活動： 旅行関連のボランティア活動に参加することで、旅行業務に関する知識や経験を積むことができます。
- 副業： 旅行関連の副業を探してみるのも良いでしょう。例えば、旅行ブログの運営、旅行に関する記事の執筆、ツアーの企画・販売など、様々な方法があります。
3. ネットワーキング
旅行業界で働くためには、人脈作りも重要です。積極的に情報交換を行い、キャリアの可能性を広げましょう。
- 業界イベントへの参加： 旅行業界のイベントやセミナーに参加し、情報収集や人脈作りを行いましょう。
- SNSの活用： LinkedInやTwitterなどのSNSを活用し、旅行業界の人々とつながりましょう。
- キャリアコンサルタントへの相談： 専門家のアドバイスを受けることで、キャリア戦略をより具体的にすることができます。
ステップ3：多様な働き方を検討する
旅行業界には、様々な働き方があります。正社員だけでなく、派遣社員、契約社員、アルバイト、フリーランスなど、多様な働き方を検討することで、キャリアの選択肢を広げることができます。
1. 派遣社員・契約社員
派遣社員や契約社員として、旅行会社や関連企業で働くことで、実務経験を積みながら、正社員へのステップアップを目指すことができます。また、様々な企業で働くことで、多様な経験を積むことができます。
2. アルバイト
アルバイトとして、旅行会社や関連企業で働くことで、実務経験を積むことができます。特に、ツアーコンダクターや添乗員などのアルバイトは、旅行業界の仕事の面白さを体験できる良い機会です。
3. フリーランス
フリーランスとして、ツアー企画や添乗業務を受託することも可能です。経験を積むことで、自分の得意分野を活かした働き方ができます。
4. 副業
正社員として働きながら、副業として旅行関連の仕事を行うことも可能です。例えば、旅行ブログの運営、旅行に関する記事の執筆、ツアーの企画・販売など、様々な方法があります。
ステップ4：就職活動の進め方
就職活動では、自己PR、履歴書、職務経歴書、面接対策など、様々な準備が必要です。未経験であることを踏まえ、効果的なアピール方法を考えましょう。
1. 自己PR
自己PRでは、これまでの経験を通じて培ったスキルや、旅行業界で活かせる能力を具体的にアピールしましょう。例えば、アパレル販売での接客経験から得た顧客対応力、飲食店のホールスタッフとしての経験から得たコミュニケーション能力、資格取得への意欲などをアピールすることができます。
2. 履歴書・職務経歴書
履歴書や職務経歴書では、これまでの経験を具体的に記載し、旅行業界で活かせるスキルをアピールしましょう。未経験の場合は、これまでの経験から得たスキルを、旅行業界の仕事にどのように活かせるかを具体的に説明することが重要です。
3. 面接対策
面接では、志望動機、自己PR、キャリアプランなどを明確に伝えられるように準備しましょう。旅行業界への熱意や、具体的なキャリアプランを伝えることが重要です。また、旅行業界に関する知識を深め、面接官の質問に的確に答えられるように練習しましょう。
ステップ5：ポートフォリオの作成
未経験から旅行業界への就職を目指す場合、ポートフォリオを作成することで、自分の能力を効果的にアピールすることができます。ポートフォリオには、以下のようなものを盛り込むことができます。
- 旅行に関する企画書： 若年層向けのツアーを企画し、企画書を作成することで、プランニング能力をアピールできます。
- 旅行ブログ： 旅行ブログを運営し、旅行に関する情報を発信することで、情報収集能力や発信力をアピールできます。
- SNSでの情報発信： SNSで旅行に関する情報を発信し、情報発信能力や、マーケティング能力をアピールできます。
翔太さんの未来へ
翔太さんの場合、まずは資格取得と、人材派遣会社への登録を通じて、実務経験を積むことが重要です。経験を積みながら、語学力やITスキルを向上させ、ポートフォリオを作成することで、就職活動を有利に進めることができます。また、多様な働き方を検討することで、キャリアの選択肢を広げることができます。
翔太さんのように、未経験から旅行業界への就職を目指すことは、決して簡単ではありません。しかし、明確な目標設定、地道な努力、そして柔軟な思考力があれば、必ず夢を実現することができます。諦めずに、一歩ずつ前に進んでいきましょう。
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まとめ
未経験から旅行業界への就職を目指すことは、決して不可能ではありません。自己分析を行い、目標を設定し、スキルアップと経験を積み重ねることで、夢を実現することができます。多様な働き方を検討し、積極的に情報収集を行い、人脈を広げることも重要です。諦めずに、一歩ずつ前に進んでいきましょう。
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